Consultant Customer Service Development

vor 20 Stunden

Frechen, Deutschland Lekkerland SE Vollzeit

Was bieten wir dir? Für deinen Geldbeutel: Attraktive Vergütung nach Tarifverträgen des Groß- und Außenhandels sowie vermögenswirksame Leistungen, Mitarbeiter-Einkaufskarte der REWE Group, Lekkerland Personalkauf, Corporate Benefits, vergünstigtes Deutschlandticket, Vorteile beim Fahrrad-Leasing, NachbarschaftsrabatteFür deine Work-Life-Balance: Flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten, 30 Urlaubstage, Sabbatical oder Break, Eltern-Kind-Büro für den Fall eines Betreuungsengpasses, REWE KiTa rewelino´sFür dein Wohlbefinden: Bezuschusste Mitgliedschaft bei Urban Sports Club, Gesundheitsprogramme und Sportevents, Angebote für deine mentale Gesundheit in belastenden Lebenssituationen, Kantine mit gesunden und leckeren Gerichten zu einem fairen PreisFür deine Karriere: Individuelles Trainingsangebot und ausgezeichnete Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb der REWE GroupFür unser Miteinander: Regelmäßige Team-Events, Sommerfest, Karnevalsfeier, Weihnachtsfeier, Mitarbeitenden-App Was wirst du machen? Mitgestaltung der Vision und Weiterentwicklung des Kundenservice der Zukunft – in Bezug auf Prozesse, Systeme und innovative LösungsansätzeÜbernahme der Analyse von Anforderungen aus den Fachbereichen und Übersetzung in praxistaugliche SystemlösungenKonzeption und Implementierung von Use Cases in Microsoft Dynamics 365 Customer Service – von der Anforderung bis zum Go-LiveIntegration relevanter Systeme und Kanäle zur Sicherstellung einer reibungslosen End-to-End-ProzessketteAutomatisierung von Standardprozessen und Optimierung von Workflows für mehr Effizienz Was bringst du mit? Erfolgreich abgeschlossenes Studium oder eine vergleichbare AusbildungErfahrung in Service- oder Prozess-Transformation, idealerweise im CRM-UmfeldIT-Affinität & Verständnis für digitale PlattformenAusgeprägte Teamorientierung und UmsetzungsstärkeBegeisterung für Customer Experience & höchste Kundenzufriedenheit Lekkerland, ein Teil der REWE Group, ist der Spezialist für die Unterwegsversorgung in vier europäischen Ländern. Als Großhandels-, Dienstleistungs- und Logistikpartner versorgen wir deutschlandweit rund 41.800 Verkaufsstellen unserer Kund:innen mit Produkten für den Genuss sofort und später, darunter Tankstellen, Kioske, Convenience Stores, Ladeparks und die Systemgastronomie. Das ist längst nicht alles: Wir gestalten den Unterwegskonsum von morgen, indem wir Sortimente, Foodservice-Konzepte, technische Lösungen und Shopformate wie REWE To Go entwickeln, die dem Zeitgeist der mobilen Gesellschaft entsprechen. Unseren Erfolg verdanken wir unseren rund 3.700 Mitarbeitenden, die mit ihrem Know-how und Engagement, ihrer Vielfalt und Innovationskraft ein starkes, einzigartiges Team bilden.Wir bleiben nicht stehen, sondern schaffen Zukunft – für unsere Kund:innen und Mitarbeitenden. Weil wir heute schon das Morgen denken. Lekker. Besser. Weiter. Lekkerland. Werde jetzt ein Teil von unsIch freue mich auf deine Online-Bewerbung. Bewerbungsunterlagen in Papierform können wir leider weder bearbeiten noch zurücksenden.Bei Fragen komm direkt auf mich zu. Lekkerland SECeline Roj Europaallee 57 50226 Frechen Bei uns zählt der Mensch. Wir setzen auf Vielfalt, lehnen Diskriminierung ab und denken nicht in Kategorien wie etwa Geschlecht, ethnische Herkunft, Religion, Behinderung, Alter oder sexuelle Identität.

  • Consultant Customer Service Development

    vor 1 Tag

    Frechen, Germany Lekkerland Vollzeit 53.000 € - 68.000 € pro Jahr

    Consultant Customer Service Development (m/w/d)Lekkerland, ein Teil der REWE Group, ist der Spezialist für die Unterwegsversorgung in vier europäischen Ländern. Als Großhandels-, Dienstleistungs- und Logistikpartner versorgen wir deutschlandweit rund Verkaufsstellen unserer Kund:innen mit Produkten für den Genuss sofort und später, darunter...

  • Customer Service Specialist

    vor 1 Woche

    Frechen, Deutschland Tosca Germany GmbH Vollzeit

    **Werde Teil unseres Teams bei Tosca als**: **Customer Service Specialist (m/w/d) in Frechen** **Standort**: Frechen, Nordrhein-Westfalen **Start**: Ab sofort **Über uns** Tosca ist der größte Pool-Dienstleister von Mehrwegprodukten in Nordamerika und seit 2020 durch Übernahmen auch in Europa vertreten. Mit innovativen Lösungen unterstützen wir...

  • Stellvertretender Abteilungsleiter Customer Service

    vor 2 Wochen

    Frechen, Deutschland Johnson Health Tech. GmbH Deutschland Vollzeit

    **DAS UNTERNEHMEN** Die Johnson Health Tech. Co. Ltd. produziert seit 1975 Premium-Fitnessequipment und zählt zu den am schnellsten wachsenden Herstellern von Fitnessgeräten weltweit. Anspruchsvolle Endkunden sowie professionelle Fitnesseinrichtungen auf der ganzen Welt entscheiden sich für uns, weil sie sich auf uns verlassen können. Unsere...

  • Customer Service

    Vor 3 Tagen

    Frechen, Deutschland H.B.S. Industriedienste GmbH + Co. KG - Direktvermittlung Vollzeit

    **Customer Service (m/w/d) Innendienst Chemie** Du bist auf der Suche nach einem spannenden Job in der Chemiebranche? Dann bist du bei unserem national tätigen Kunden in Frechen richtig! Wir suchen ab sofort motivierte Customer Service (m/w/d) Innendienst Chemie Direktvermittlung ! **Das bieten wir dir**: - Attraktive Bezahlung nach ASKN-Tarif,...

  • Innendienstmitarbeiter (M/w/d) Im Customer Service

    vor 1 Woche

    Frechen, Deutschland Johnson Health Tech. GmbH Deutschland Vollzeit

    Die Johnson Health Tech. Co. Ltd. produziert seit 1975 Premium-Fitnessequipment und zählt zu den am schnellsten wachsenden Herstellern von Fitnessgeräten weltweit. Anspruchsvolle Endkunden sowie professionelle Fitnesseinrichtungen auf der ganzen Welt entscheiden sich für uns, weil sie sich auf uns verlassen können. Unsere Fitnessgeräte sind aufgrund der...

  • Teamleiter Customer Service

    Vor 7 Tagen

    Frechen, North Rhine-Westphalia, Germany Johnson Health Tech. Vollzeit 60.000 € - 80.000 € pro Jahr

    Was erwartet dich?Du leitest und organisierst das Tagesgeschäft im Customer Service (D & A)Du führst fachlich und organisatorisch das CS-Team (8 Personen)Du stellst reibungslose Abläufe und effiziente Prozesse in der Abteilung sicherDu unterstützt bei der strategischen Weiterentwicklung des Bereichs gemeinsam mit dem Customer Relations SupervisorDu...

  • IT Consultant

    Vor 2 Tagen

    Frechen, Germany Lekkerland Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    (Senior) IT Consultant - Microsoft Dynamics 365 (m/w/d)Lekkerland, ein Teil der REWE Group, ist der Spezialist für die Unterwegsversorgung in vier europäischen Ländern. Als Großhandels-, Dienstleistungs- und Logistikpartner versorgen wir deutschlandweit rund Verkaufsstellen unserer Kund:innen mit Produkten für den Genuss sofort und später, darunter...

  • Junior Information Security Consultant

    vor 2 Wochen

    Frechen, Deutschland netable V. Frank Teilzeit

    StellenbeschreibungInformationssicherheit bedeutet bei uns nicht nur Technik – sondern auch Kommunikation, Vertrauen und Verantwortungsbewusstsein.Als Junior Information Security Consultant / Informationssicherheitsbeauftragter startest du bei netable mit einer strukturierten Einarbeitung und wirst Schritt für Schritt in spannende Projekte eingebunden....

  • Werkstudierende (M/w/d) Customer Service

    vor 1 Tag

    Frechen, Deutschland DriversCheck GmbH Vollzeit

    Du möchtest den nächsten Schritt in deiner beruflichen Laufbahn machen? Du hast Lust dich mit deine Ideen in einem jungen dynamischen Team einzubringen? Du brennst dafür dein Wissen anzuwenden und dich neuen Herausforderungen zu stellen? Dann bewirb dich bei uns und werde Teil unseres DriversCheck Teams. Wir sind ein enthusiastisches Team mit der Vision,...

  • Fachberater/in Im Kfz-support

    Vor 3 Tagen

    Frechen, Deutschland INSIGMA IT Engineering GmbH Vollzeit

    Wir freuen uns über Unterstützung in unserer Abteilung „International Customer Service“ in Vollzeit. Unser Team „International Customer Service“ besteht aus 12 internationalen, kundenorientierten Kolleginnen und Kollegen, die unseren Auftraggebern zur unmittelbaren Bearbeitung von Kundenanfragen zur Verfügung stehen. Wir bedienen...