Stelle Head of International Customer Service

vor 2 Wochen

Nächster Job, Deutschland E-T-A Elektrotechnische Apparate GmbH Vollzeit

STELLENANGEBOT

Zum nächstmöglichen Termin suchen wir eine*n
Head of International Customer Service (m/w/d)

Global Sales

E-T-A agiert als konzernunabhängiges Unternehmen mit weltweit ca. 1.300 Mitarbeitenden seit mehr
als 70 Jahren erfolgreich auf internationalen Märkten für eine Vielzahl von Branchen und gilt
heute weltweit als das führende Unternehmen im Bereich der Geräteschutzschalter. In der intensiven
Partnerschaft mit unseren Kunden lösen wir anspruchsvolle Herausforderungen und sind auf der Suche
nach Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern, die Spaß haben sich diesen Herausforderungen gemeinsam
mit uns zu stellen. Absolute Markt
- und Kundenorientierung sowie ein von Vertrauen und
Eigenverantwortung geprägtes, teamorientiertes Betriebsklima kennzeichnen unser Unternehmen.

AUFGABEN

Führung des International Customer Service in Altdorf

Verantwortung für Angebotserstellung, Auftragsabwicklung, Technical Support und After Sales

Gestaltung und Weiterentwicklung der Strukturen und Systeme im Customer Service
Optimierung und kontinuierliche Verbesserung der Prozesse im Customer Service nach unseren LEAD-Grundsätzen
(lean, excellent, agil und digital)

Zusammenarbeit mit den Teams in unseren weltweiten Niederlassungen
Durchführung bzw. Koordination von Großprojekten, Verträgen, Audits und Kundenportale innerhalb der Gesamtorganisation

QUALIFIKATION / ANFORDERUNG

Betriebswirtschaftliches

Studium bevorzugt mit internationaler Ausrichtung

Mindestens 5 Jahre Führungserfahrung im Bereich Vertriebsinnendienst/Customer Service oder vergleichbarer Funktion

Analytisch-konzeptionelles sowie strategisches Denkvermögen

Interkulturelle Kompetenz und unternehmerisches Denken

Organisationstalent und selbstorganisiertes Arbeiten

Flexibilität und Kommunikationsstärke
Reisebereitschaft im In
- und Ausland (ca. 5%)
Sehr gute Kenntnisse in MS-Office, SAP und einem CRM-System
Sehr gute Deutsch
- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

WIR BIETEN

Eine von Offenheit geprägte Unternehmenskultur auf Augenhöhe

Ein innovatives und aufgeschlossenes Arbeitsumfeld

Die Chance schnell und verantwortungsvoll einen Beitrag zu leisten

Eine verkehrsgünstige Anbindung und ausreichend freie Parkplätze

Ein Mitarbeiterrestaurant zum Wohlfühlen

Weitere interessante Informationen zu unseren Mitarbeitendenleistungen finden Sie hier

Fühlen Sie sich von der ausgeschriebenen Position angesprochen?

Dann bitten wir Sie um Zusendung Ihrer vollständigen Bewerbungsunterlagen

mit Angabe Ihrer Einkommensvorstellung und frühestmöglicher Verfügbarkeit.

BESCHÄFTIGUNGSBEDINGUNGEN

Arbeitstag geben:Vollzeit

Beschäftigungsart:Feste Stelle

Lohn:Umwandeln

ALTER ANFORDERUNGEN

Minimale Erfahrung:Unbestimmt

  • Stelle Head of Customer Projects

    vor 1 Woche

    Nächster Job, Deutschland Ehrhardt + Partner Group (EPG) Vollzeit

    IT- und Logistikprojekte Head of Customer Projects (m/w/d) Personalführung Projektleitung Logistiksoftware Die EPG zählt zu den international führenden Anbietern einer umfassende Supply Chain Execution Suite (EPG ONE™) und bietet Ihnen hervorragende Entwicklungsperspektiven. Innovatives Arbeiten Individuelle Personalentwicklung Teamwork wird bei...

  • Stelle ERP Berater in Customer Support

    vor 2 Wochen

    Nächster Job, Deutschland A+W Software GmbH Vollzeit

    < A+W ist weltweiter Marktführer für Software in der Flachglas - sowie der Fenster - und Türenindustrie mit Hauptsitz in Mittelhessen, Deutschland. Gegründet auf einem krisensicheren Fundament vor über 40 Jahren, ist unser Unternehmen Teil der großen Familie der Constellation Software Inc., die neben SAP zu den Top 15 Softwaremarken der Welt gehört....

  • Stelle Mitarbeiter Customer Support

    Vor 6 Tagen

    Nächster Job, Deutschland Bitec GmbH Vollzeit

    Wir sind Marktführer im mittelständischen Bereich für Software in der Flachglasindustrie im deutschsprachigen Raum. Für unseren Standort in Chemnitz suchen wir einen Mitarbeiter (m/w/d) für den Bereich Customer Support, der unsere Leidenschaft für Software teilt und gemeinsam mit uns unsere Kunden noch glücklicher macht. WIR SUCHEN SIE...

  • Stelle Demand Planner(D/f/m) Ref. 10162989

    vor 2 Wochen

    Nächster Job, Deutschland Bishop GmbH Vollzeit

    Demand Planner(d/f/m)Ref. 10162989 your responsibilities: The Jobholder (d/f/m) will work as Demand Planner and focus on the relevant perimeter for the Satair Services. Securing Service Levels and supporting Commercial campaigns with focus on Material Inventory Planning for IMS and Customer Solutions, and ensuring a successful handover of...

  • Stelle Manufacturing Engineering

    Vor 3 Tagen

    Nächster Job, Deutschland Bishop GmbH Vollzeit

    Manufacturing Engineering Industrialization/Configuration Control A400M (f/m/d)Ref. 10174207 your responsibilities: The jobholder works as a Manufacturing Engineering Industrialization/Configuration Control A400M (f/m/d) and the main tasks are: Responsible for industrialization and support to prepare the incoming A/C events to ensure a good transfer when...

  • Stelle Service- Und Montagetechniker

    vor 1 Woche

    Nächster Job, Deutschland GEZE Service GmbH Vollzeit

    Service - und Montagetechniker (m|w|d) FÜR DIE REGION NIEDERSACHSEN, AB SOFORT Ihre Herausforderung Eigenständige Abwicklung von produktbezogenen Montageaufträgen, insbesondere Automatiktüranlagen, Rauchabzugs - und Rettungswegsystemen Selbständige Durchführung von Montage - und Umrüstungsarbeiten Abnahme von Anlagen sowie deren Übergabe und...

  • Stelle Service- Und Montagetechniker

    vor 1 Woche

    Nächster Job, Deutschland GEZE Service GmbH Vollzeit

    Service - und Montagetechniker (m|w|d) FÜR DIE REGION OLDENBURG/BREMEN, AB SOFORT Ihre Herausforderung Eigenständige Abwicklung von produktbezogenen Montageaufträgen, insbesondere Automatiktüranlagen, Rauchabzugs - und Rettungswegsystemen Selbständige Durchführung von Montage - und Umrüstungsarbeiten Abnahme von Anlagen sowie deren Übergabe und...

  • Stelle Controller Business Center

    vor 2 Wochen

    Nächster Job, Deutschland Biomatch Vollzeit

    Your assignments Preliminary coordination with the respective managersReporting and tracking in all relevant systemsMonthly and annual financial statementsPrimary point of contact for the Business Center for all issues related to controlling and financeIndependent and structured reportingdepartment according to the internal and external...

  • Stelle Customer Success Manager

    vor 1 Woche

    Nächster Job, Deutschland SpectrumK GmbH Vollzeit

    spectrumK ist der innovative und starke Partner der gesetzlichen Krankenversicherung. Über 90 Prozent der gesetzlichen Krankenkassen setzen auf unseren Service. Mehr als 42 Millionen Versicherte profitieren von unseren Leistungen. Mit einem interdisziplinären Team, verteilt über 3 Standorte in Berlin, Essen und Schwerin, bieten wir...

  • Stelle Vertriebsberater Service

    vor 2 Wochen

    Nächster Job, Deutschland GEZE Service GmbH Vollzeit

    Vertriebsberater Service (m|w|d) FÜR DIE REGION REUTLINGEN, AB SOFORT Ihre Herausforderung Technische Beratung und Verkauf von Servicedienstleistungen und -produktenVertrieb von Serviceprodukten Betreuung unserer anspruchsvollen Stammkunden und Ausbau regionaler Marktanteile Aufbereitung der Abrechnungsunterlagen und sachliche Prüfung der...