2nd Level Support

Vor 6 Tagen

Frankfurt am Main, Deutschland Page Personnel - Germany Vollzeit

**Firmenprofil**
Wir suchen einen kompetenten 2nd Level Support (m/w/d) für ein führendes Unternehmen im Finanzsektor. Diese Position bietet die Möglichkeit, anspruchsvolle technische Herausforderungen im IT-Support eines dynamischen Finanzdienstleisters zu bewältigen.

Unser Kunde ist ein renommiertes Unternehmen im Finanzdienstleistungssektor mit Sitz in Frankfurt. Als vertrauenswürdiger Partner für Privat
- und Geschäftskunden bietet das Unternehmen innovative Finanzlösungen und setzt auf eine starke IT-Infrastruktur zur Unterstützung seiner Geschäftsprozesse.

**Aufgabengebiet**
Bearbeitung und Lösung von IT-Störungen im 2nd Level Support für interne Anwender, insbesondere im Bereich Banking
- und Finanzapplikationen

Unterstützung bei der Analyse und Behebung von Fehlern in Netzwerken, Servern und Benutzerendgeräten

Enge Zusammenarbeit mit dem 1st Level Support sowie den Fachabteilungen zur schnellen Problembehebung

Betreuung und Administration von Anwendungen, Datenbanken und Systemen

Dokumentation von Vorfällen und Lösungen im Ticketsystem sowie Weiterleitung komplexer Probleme an den 3rd Level Support

**Anforderungsprofil**
Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, z.B. als Fachinformatiker/in für Systemintegration oder vergleichbare Qualifikation

Mehrjährige Berufserfahrung im 2nd Level Support, idealerweise in einem Finanzunternehmen

Fundierte Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen, Netzwerktechnologien und IT-Infrastrukturen

Erfahrung im Umgang mit Ticketing-Systemen und ITIL-Prozessen

Hohe Problemlösungsfähigkeit, Eigeninitiative und eine strukturierte Arbeitsweise

Gute Deutsch
- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

**Vergütungspaket**
Attraktives Gehaltspaket und betriebliche Altersvorsorge

Abwechslungsreiche und anspruchsvolle Aufgaben in einem zukunftsorientierten Unternehmen

Möglichkeiten zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung

Flexible Arbeitszeiten und moderne Arbeitsumgebung

Ein dynamisches Team und ein kollegiales Arbeitsumfeld

Job ID JN-102024-6574895
- ABOUT COMPANY
- Page Personnel - Germany
- Düsseldorf, Germany
HR & Recruitment

Page Personnel and Michael Page, part of PageGroup, are leading recruitment agencies. With a deep understanding of the job market and a commitment to...

  • 1st Level Support

    vor 22 Stunden

    Frankfurt am Main, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen. Im Auftrag unseres Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt **am Standort Frankfurt am Main** mehrere IT Techniker (m/w/d), Fachinformatiker...

  • 2nd Level Support

    vor 1 Woche

    Frankfurt am Main, Deutschland Page Personnel Vollzeit

    2nd Level Support im Bankenumfeld|Sehr gutes Einkommen mit attraktiven Zulagen und Benefits **Vergütungspaket**: Attraktives Gehaltspaket und umfangreiche Sozialleistungen Individuelle Weiterbildungs - und Entwicklungsmöglichkeiten Flexible Arbeitszeiten und Möglichkeiten zum Homeoffice Ein sicherer Arbeitsplatz in einer stabilen Branche Angenehmes...

  • 2nd-Level-Support / IT-Support

    Vor 7 Tagen

    Frankfurt, Deutschland MEXAA-IT GmbH Vollzeit

    2nd-Level-Support / IT-Support bei MEXAA-IT GmbH | softgarden View job here Reise mit uns in die Zukunft Wir sind ein vertrauensvolles und kollegiales Team auf Augenhöhe – angefangen von der Geschäftsführung bis hin zur Werkstudentin und zum Werkstudenten. Lange Entscheidungswege und starre Hierarchien sind ein Fremdwort für uns! 2nd-Level-Support /...

  • 1st/2nd Level Support

    Vor 6 Tagen

    Frankfurt am Main, Deutschland Experis GmbH Vollzeit

    1st/2nd Level Support (gn) Frankfurt **Sie suchen einen neuen Job?**: Im Rahmen einer Festanstellung sucht Experis Sie als 1st/2nd Level Support **(gn)** für unseren Kunden in der >Branche< am Standort >Ort< Finden Sie mit **Experis **den richtigen **Job**! Nutzen Sie unsere Erfahrung und Beratung für Ihre bestmögliche Entwicklung. Als IT Spezialist...

  • 2nd-Level-Support / IT-Support

    Vor 6 Tagen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland MEXAA-IT GmbH Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    MEXAA-IT versteht sich als ein zuverlässiger Partner für IT-Dienstleistungen aus dem Rhein-Main-Gebiet. Mit unserem langjährigen Know-How, unseren strategischen Analysen und Konzeptionen beraten wir Unternehmen individuell mit maßgeschneiderten Lösungen.Unser mit voller Energie und Zielstrebigkeit gefülltes Team sucht ab sofort einen 2nd Level Support...

  • 2nd-Level-Support / IT-Support

    vor 2 Wochen

    Frankfurt am Main, Deutschland MEXAA-IT GmbH Vollzeit 45.000 € - 60.000 € pro Jahr

    MEXAA-IT versteht sich als ein zuverlässiger Partner für IT-Dienstleistungen aus dem Rhein-Main-Gebiet. Mit unserem langjährigen Know-How, unseren strategischen Analysen und Konzeptionen beraten wir Unternehmen individuell mit maßgeschneiderten Lösungen.Unser mit voller Energie und Zielstrebigkeit gefülltes Team sucht ab sofort einen 2nd Level Support...

  • 2nd-Level-Support / IT-Support

    Vor 5 Tagen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland MEXAA-IT Vollzeit 45.000 € - 60.000 € pro Jahr

    MEXAA-IT versteht sich als ein zuverlässiger Partner für IT-Dienstleistungen aus dem Rhein-Main-Gebiet. Mit unserem langjährigen Know-How, unseren strategischen Analysen und Konzeptionen beraten wir Unternehmen individuell mit maßgeschneiderten Lösungen.Unser mit voller Energie und Zielstrebigkeit gefülltes Team sucht ab sofort einen 2nd Level Support...

  • 2nd Level Support

    vor 2 Wochen

    Frankfurt am Main, Deutschland puro Personaldienstleistung GmbH Vollzeit

    **2nd Level Support (m/w/d)** Standort: Frankfurt am Main Anstellungsart(en): Vollzeit Für den Support einer Bank in Frankfurt suchen wir tatkräftige Unterstützung. Eine tolle Möglichkeit, sich als Berufsanfänger oder Quereinsteiger zu beweisen und den Grundstein für eine Karriere in der IT-Branche zu legen. **Ihr Profil** - abgeschlossene...

  • 2nd Level Support

    vor 1 Woche

    Frankfurt Am Main, Deutschland engaged & Company GmbH Vollzeit

    **Highlights der Stelle**: - Erfolgsbeteiligung für Mitarbeiter - Duz-Kultur ab dem ersten Tag - Regelmäßige Team - und Unternehmensevents **Firmenprofil**: Für einen IT-Dienstleister suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt für den Standort Würzburg einen Mitarbeiter im 2nd Level Support (m/w/d) - M365 in Festanstellung. Die Betreuung und...

  • Onsite Support/2nd Level Support

    Vor 6 Tagen

    Frankfurt am Main, Deutschland Consultex Personal GmbH Vollzeit

    **Sie legen Wert auf persönliche Entwicklung, Wachstum und einen Arbeitsplatz mit Perspektive und einer ausgewogenen Work-Life Balance?**: Für unseren namhaften Kunden aus Frankfurt am Main suchen wir SIE ab sofort als **Onsite Support/2nd Level Support (m/w/d)** im Rahmen der **Arbeitnehmerüberlassung mit Option auf Übernahme**. Sie werden in beiden...