Inhouse Trainer
Vor 3 Tagen
Unter dem Dach der DSR Hotel Holding GmbH befinden sich bekannte Hotelmarken wie die A-ROSA Resorts & Hideaways, das Hotel Louis C. Jacob, die HENRI Hotels, die aja Resorts sowie das Hotel Neptun. Mit zirka 1.600 Mitarbeitenden ist das Unternehmen einer der renommiertesten und größten Arbeitgeber in der deutschsprachigen Tourismusbranche und wächst dabei stetig.
Die DSR Hotel Holding organisiert und steuert zentrale Funktionen wie Vertrieb, Marketing, Human Resources, IT, Einkauf und Finanzen. Darüber hinaus leitet sie federführend die Entwicklung neuer Projekte und fungiert zudem als Einrichter für die Hotelprojekte der Gruppe.
Für unsere zentrale Reservierungsabteilung mit 30 Kundenberatern (m/w/d) aus Leidenschaft mit Sitz in der Hafencity suchen wir einen Inhouse Trainer / Coach (m/w/d). Du hast Freude daran Mitarbeitende weiterzuentwickeln? Dann freuen wir uns auf Dich
**Unsere Benefits**:
- Attraktiver Arbeitsplatz an der Elbe mit Blick auf die Elbphilharmonie
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Möglichkeit für mobiles Arbeiten
- Zuschuss zum Nahverkehrsticket
- Reisevergünstigungen in allen aja Resorts, A-ROSA Resorts, HENRI Hotels sowie dem Hotel Louis C. Jacob, Hotel Neptun und bei weiteren Partnern
- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Krankenzusatzversicherung für Zahnersatz sowie Brille/Kontaktlinsen
- Interne Schulungen und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Weiterentwicklungsmöglichkeiten innerhalb der Firmengruppe in Deutschland, Österreich und der Schweiz
- Weiterempfehlungsprogramm
- Bonago-Card - Einkaufsgutscheine bei über 200 Premium-Partnern
- Corporate Benefits - Beste Rabatte auf hochwertige Angebote bei mehr als 1.500 Anbietern
- Teamevents
- Deine Aufgaben:
- Unterstützung bei der Einarbeitung neuer Mitarbeitenden
- Erstellung und Optimierung von Trainingsunterlagen
- Organisation und Durchführung von Produkt
- und Telefontrainings im Kundencenter
- Durchführung von Telefontrainings in allen Resorts und Hotels des Unternehmens
- Side-by-Side Coaching für unsere Mitarbeitenden
- Unterstützung der Teamleitung im Tagesgeschäft
- Gelegentlich professionelle Beratung und Betreuung unserer Reisenden sowohl telefonisch, per E-Mail, Chat oder über Social Media Kanäle
- Arbeitszeit ausschließlich Montag bis Freitag
- Du bringst mit:
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbarer Abschluss
- Erfahrung im Kundenservice, vorzugsweise im Call Center sowie möglichst erste Kenntnisse im Coaching von Mitarbeitenden
- Kommunikationsstärke gepaart mit sehr guten Deutsch
- und guten Englischkenntnissen
- Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit
- Nicht zögern
- Deine Karriere-Ansprechpartner
- Du hast individuelle Fragen, auf die Du bei den FAQs keine Antworten finden konntest? Unsere Ansprechpartner helfen Dir gerne weiter.
**DSR Hotel Holding GmbH**
Frau Julia Bücker
Recruiterin
Am Kaiserkai 69
20457 Hamburg
+49 (0) 40 300322-139
-
Inhouse Trainer
vor 2 Wochen
Hamburg, Deutschland prize Holding GmbH Vollzeit**Wie wir ticken & was wir machen.** prizeotel ist ein Design-Hotel ohne Allüren. Und das sogar zum Budget-Preis. Wir schnacken nicht nur, wir machen’s lieber - und zwar anders als die Anderen. Und das sieht und spürt man. Nicht nur bei Service, Ausstattung und Design - sondern mitten im Herz. Uns ist ein lockerer Ton und die Freude am Job das...
-
Inhouse Trainer
vor 1 Tag
Hamburg, Deutschland REAL Solution Inkasso GmbH & Co. KG VollzeitWir sind ein großes namhaftes Dienstleistungsunternehmen im Bereich Forderungsmanagement mit Sitz in Hamburg. Mit rund 250 Mitarbeitern sind wir für Unternehmen aus vielen Branchen, u.a. Telekommunikation, Versandhandel, Banken und Versicherungen tätig. **Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen**: **Inhouse Trainer / Coach Telefonie (gn*)**: Sie...
-
Senior Trainer Inhouse
vor 1 Woche
Hamburg, Deutschland IU Internationale Hochschule Vollzeit**Wachse mit uns - starte Deine Karriere bei der IU!** Verstärke unser Trainer-Team **ab sofort** als **Senior Trainer Inhouse** (m/w/d) **in Vollzeit** an unserem Standort in **München** oder aus dem **Homeoffice** **Deine Aufgaben**: - Du konzipierst und hältst Trainings für unsere Führungskräfte zu verschiedensten Softskill Themen. - Du unterstützt...
-
Trainer Surgical
vor 1 Tag
Hamburg, Deutschland Olympus Europa SE & Co. KG (OEKG) Vollzeit**Responsibilities**: - You develop, implement and continuously improve sales training's with focus on products, procedures and sales for internal staff (sales representative, product managers and local trainers) - You develop and implement new training concepts - You develop and update blended-learning material - You evaluate the success of trainings and...
-
Professional Trainer
vor 2 Wochen
Hamburg, Deutschland Olympus Europa SE & Co. KG (OEKG) Vollzeit**Responsibilities**: - You constantly evaluate the success, quality and sustainability of training courses - You develop and implement new training concepts, including blended learning strategies and the development of fitting learning materials - You cooperate closely with other trainers to ensure training offerings are consistent and efficient - As a...
-
Professional Trainer Surgical
Vor 7 Tagen
Hamburg, Deutschland Olympus Europa SE & Co. KG (OEKG) Vollzeit**Responsibilities**: - You perform, develop, and continuously improve sales training's with focus on products, procedures and sales for internal staff (sales representatives, product managers and local trainers) - Your training covers on-boarding training as well as continuous learning for our sales organizations - You develop and implement new training...
-
Ausbilder (M/w/d) Für Ffz-fahrerschulungen
vor 1 Woche
Hamburg, Deutschland Blöbaum GmbH & Co. KG VollzeitIch suche zur Verstärkung meines Teams einen weiteren Ausbilder / Trainer (m/w/d) für Flurförderzeugführer, Kranschulungen und Ladungssicherung. **Ihr Profil** - Sie sind bereits als Ausbilder tätig - haben Erfahrung im Umgang mit Fluförderzeugen - haben Erfahrung im Umgang mit Menschen - zeigen Reisebereitschaft - zu Ihren Fähigkeiten zählen...
-
Sales Agent
Vor 7 Tagen
Hamburg, Deutschland Hays Vollzeit**Meine Aufgaben** - Durchführung von Telefonakquise, Kundengewinnung und -bindung - Betreuung und Ausbau der Kundenkontakte und Erweiterung der Kundenkontaktfläche - Vertriebliche Umsetzung von Aktionen und Projekten - Bedarfsanalyse und gezielte, strategische Kundenpotenzialanalyse - Dokumentation der Vertriebstätigkeiten - Analyse des Kaufverhaltens...
-
Hilfskraft (M/w/d) Für Die Produktion
vor 1 Woche
Hamburg, Deutschland seca services gmbh VollzeitWir sind der Überzeugung, dass die Sicherheit und das Wohl des Patienten die höchsten Güter sind, wenn es um Gesundheit geht. Diese herzustellen, beginnt im Kleinsten - mit jedem Gramm, jedem Millimeter, jeder Nachkommastelle und jedem einzelnen Herzschlag. Wenn es um medizinische Bewertungen und Entscheidungen geht, dann gibt es kein „circa“ und kein...
-
Elektronikentwickler für medizinische Messsysteme
vor 2 Wochen
Hamburg, Deutschland seca VollzeitIhre Aufgaben: Sie entwickeln moderne analoge und digitale Schaltungen für alle funktionalen Bereiche unserer medizinischen Messgeräte – von der Idee bis zur Serienreife Sie bringen Ihre Kreativität in die Entwicklung neuer Messverfahren ein und testen diese unter realitätsnahen Bedingungen Sie analysieren Messdaten mit Tools wie Python oder R und...