Kundenbetreuer Technischer Support B2B

vor 2 Wochen

Duesseldorf, Deutschland Deutsche Glasfaser Holding Vollzeit

Du motivierst dich und dein Team. Du hast den Rhythmus, wo man mitmuss. Du hast deine Lieblingslieder - und bist ganz klar der Lieblingsleader. Wenn du dich hier wiedererkennst, haben wir nur noch eine Frage: Was treibt dich an? Erzähl's uns in deiner Bewerbung als:
**kundenbetreuer technischer support B2B (w/m/d)**
**Flexibles Arbeiten in Düsseldorf, Borken oder Saarlouis. Unbefristet. Vollzeit oder vollzeitnah. Überall.

**Das treibst du voran**:

- Betreuung der Geschäftskunden von der Auftragsbestätigung bis zur Anschluss-Aktivierung inkl. Sicherstellung der Beantwortung sämtlicher Rückfragen bzgl. der Aktivierung des Anschlusses
- Nachverfolgung des Baustatus und des Aktivierungsprozesses sowie die proaktive Kommunikation und der stetige Austausch mit dem Kunden
- Tiefgehendes technisches Fachwissen zur Sicherstellung einer souveränen Beratung von Geschäftskunden
- Schnittstellenmanagement zu weiteren Unternehmensbereichen um die Kunden-Aktivierung auch bei unerwarteten Herausforderungen sicherzustellen
- Systemseitige Erfassung von Projektkunden-Aufträgen
- Kontinuierliche Prozess-Optimierungen und Einhaltung definierter Abläufe

**Das zeichnet dich aus**:

- Kaufmännische oder technische Ausbildung oder vergleichbare Kenntnisse und idealerweise Berufserfahrung im Umgang mit Geschäftskunden
- Affinität zu technischen und IT-lastigen Themen sowie Berufserfahrung in einem techniknahen Umfeld wünschenswert
- Einwandfreie Kommunikationsfähigkeit und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift sowie sicherer Umgang mit MS Office (Word, Excel, PowerPoint, Exchange)
- Strukturierte und ergebnisorientierte Arbeitsweise mit intensiven Kundenorientierung und starkem Servicegedanken

**Darauf kannst du dich freuen**:

- Flexibles Arbeiten
- Erstklassige Home-Office-Ausstattung
- Inspirierende Arbeitsatmosphäre
- Interessante Fort
- und Weiterbildungen
- Breites Benefit-Portfolio
- Betriebliche Altersvorsorge
- Darüber hinaus kannst du u.a. zwischen Job-Rad, ÖPNV-Zuschuss, vermögens-wirksamen Leistungen oder einer betrieblichen Krankenversicherung wählen.**Wir sind Deutsche Glasfaser**:

- Als Digital-Versorger der Regionen nutzen wir Chancen, beweisen Tatkraft, übernehmen Verantwortung, arbeiten auf Augenhöhe. Mit über 1.900 Kolleginnen und Kollegen, den Kommunen, der Wirtschaft, der Gesellschaft. Du mit uns für mehr Gemeinschaft. Ganz nach unserem Motto:

- **Gemeinsam Großes gestalten.**

**Ansprechpartner:in**:
**Lisa Sperzel**
HR Talent Acquisition Partner

0286168061385
-

**Lisa Sperzel**
HR Talent Acquisition Partner

0286168061385
- Gemeinsam Großes gestalten.

  • Kundenbetreuer in Der Hochschulverwaltung B2B Und

    Vor 3 Tagen

    Duesseldorf, Deutschland IU Internationale Hochschule Vollzeit

    **Wachse mit uns - starte Deine Karriere bei der IU!** Verstärke unser Student Services-Team **ab sofort** in **Vollzeit **(40 Std./Woche) als **Kundenbetreuer in der Hochschulverwaltung B2B und B2C (m/w/d)** für die Business Unit OnCampus (Young Target Group) an einem unserer über 35 Hochschulstandorte (z.B. in **Berlin, Hamburg oder München) oder...

  • Junior Kundenbetreuer Sales

    vor 1 Woche

    Duesseldorf, Deutschland CapTrader Vollzeit

    CapTrader ist ein erfahrener Online-Broker, der seit über zehn Jahren am Markt agiert und seinen Kunden den direkten Zugang zu mehr als 1,2 Millionen Wertpapieren an über 150 Börsen, in 33 Ländern mit 25 Währungen weltweit ermöglicht. Seither konnten wir stetig wachsen und die Kunden - sowie Mitarbeiteranzahl um ein Vielfaches steigern. CapTrader...

  • Technischer Kundenberater

    Vor 3 Tagen

    Duesseldorf, Deutschland 450connect GmbH Vollzeit

    Sie sind technischer Kundenberater (w/m/d) und suchen nach neuen Herausforderungen in einem spannenden und agilen Arbeitsumfeld? Dann sind Sie bei uns richtig! Wir bieten einen Job mit Zukunft. Bei uns gestalten Sie die Digitalisierung der Energie - und Wasserwirtschaft Deutschlands aktiv mit. Werden Sie Teil eines dynamischen und flexiblen Teams und...

  • Call Agent/ Kundenbetreuer

    vor 2 Wochen

    Duesseldorf, Deutschland Talentie Vollzeit

    **Über den Arbeitgeber**: Stets erfreut Quer-/Wiedereinsteiger und erfahrende Kundenberater und Call Agenten begrüssen zu dürfen ! - 2080 € Grundgehalt + attraktive Leistungsprämien Wir freuen uns darauf Dich kennenzulernen ! Aufgaben - Telefonische und schriftliche Kundenanfragen beantwortest du kompetent und zuverlässig - Mit professionellem und...

  • Call Agent/ Kundenbetreuer

    Vor 5 Tagen

    Duesseldorf, Deutschland Talentie Vollzeit

    Für unseren Kunden in Mühlheim an der Ruhr suchen wir ab sofort Unterstützung ! 2080 € Grundgehalt + attraktive Leistungsprämien - Auch Quer-/Wiedereinsteiger sind bei uns herzlich willkommen! Wir freuen uns auf Dein Interesse und darauf Dich kennenzulernen ! Aufgaben - Telefonische und schriftliche Kundenanfragen beantwortest du kompetent und...

  • Kundenbetreuer (M/w/d) Verschiedene Projekte

    vor 1 Woche

    Duesseldorf, Deutschland Talentie Vollzeit

    **Über den Arbeitgeber**: Unser Kunde ist mehr als nur ein Unternehmen im Kundenservice - es ist ein Ort, an dem Werte und Herzlichkeit zählen. Mit ihrer jahrzehntelangen Erfahrung schaffen sie nicht nur herausragenden Service, sondern auch eine warme, angenehme Arbeitsatmosphäre. Sie legen großen Wert darauf, dass sich sowohl Kunden als auch...

  • Call Agent Und Kundenbetreuer

    Vor 5 Tagen

    Duesseldorf, Deutschland Talentie Vollzeit

    Für unseren Kunden in Mönchengladbach suchen wir ab sofort Unterstützung ! 2080 € Grundgehalt + attraktive Leistungsprämien - Auch Quer-/Wiedereinsteiger sind bei uns herzlich willkommen! - mehrere Projekte am Start Wir freuen uns darauf Dich kennenzulernen ! Aufgaben - Telefonische und schriftliche Kundenanfragen beantwortest du kompetent und...

  • Kundenbetreuer Mit Technischen Grundkenntnissen

    vor 2 Wochen

    Duesseldorf, Deutschland Boels Rental Vollzeit

    **Das ist die Aufgabe**: Du kennst Baumärkte bereits in - und auswendig? Dich ziehen Maschinen schon immer magisch an, hast aber auch stets ein offenes Ohr für deine Kunden? Dann bist du als **Kundenbetreuer (m/w/d)** bei Boels DIY im **Raum Köln** genau richtig! **Was kannst du von uns erwarten?** - ** Unbefristeter Arbeitsvertrag mit einem**...

  • Kundenbetreuer Mit Technischen Grundkenntnissen

    vor 2 Wochen

    Duesseldorf, Deutschland Boels Vollzeit

    Stunden pro Woche 40 Stunden pro Woche - Arbeitsverhältnis Internal Employee - Standort Mülheim an der Ruhr - Fachbereich Commercial **Das ist die Aufgabe**: Du kennst Baumärkte bereits in - und auswendig? Dich ziehen Maschinen schon immer magisch an, hast aber auch stets ein offenes Ohr für deine Kunden? Dann bist du als **Kundenbetreuer (m/w/d)** bei...

  • Call Center Agent

    vor 2 Wochen

    Duesseldorf, Deutschland Primestaff Vollzeit

    Weshalb einen Job suchen, wenn man gefunden werden kann? Unser Partner sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt: **Call Center Agent / Quereinsteiger/ Mitarbeiter im Kundenservice / Customer Service Agent / Kundenbetreuer (m/w/d) **im Inbound Kundenservice für einen Elektronikhersteller. Neben diesem Partner haben wir noch vielzählige in Ihrer Region....