Junior Kundenbetreuer Sales

CapTrader ist ein erfahrener Online-Broker, der seit über zehn Jahren am Markt agiert und seinen Kunden den direkten Zugang zu mehr als 1,2 Millionen Wertpapieren an über 150 Börsen, in 33 Ländern mit 25 Währungen weltweit ermöglicht. Seither konnten wir stetig wachsen und die Kunden
- sowie Mitarbeiteranzahl um ein Vielfaches steigern. CapTrader erhält regelmäßig Auszeichnungen von renommierten Zeitschriften und Marktforschungsinstituten für das breit gefächerte Produktangebot, die Kostenstruktur, den Kundenservice und die Trading Software und App - oder einfach als „bester Broker“.

Als Finanzdienstleister ist uns die finanzielle Bildung und Intelligenz unserer Mitarbeiter ebenso wichtig wie die unserer Kunden. Daher bieten wir ein extensives Angebot an Weiterbildungsmöglichkeiten und haben mit der FOM Hochschule für Oekonomie & Management einen namhaften Partner für Weiterentwicklung und Bildung an unserer Seite. CapTrader ist zudem ein Ausbildungsbetrieb und bietet finanzinteressierten Personen die Möglichkeit sich theoretisch wie praktisch in die Welt der Finanzen einzuarbeiten.

Neue Mitarbeiter erwartet bei CapTrader eine hervorragende Arbeitsatmosphäre, die von Teamgeist, flachen Hierarchien, offener Kommunikation und einem unkomplizierten Umgang geprägt ist. Als innovatives und international tätiges Unternehmen setzen wir besonders auf motivierte Berufseinsteiger und qualifizierte Fachkräfte, die wir fördern und fordern.

**Junior Kundenbetreuer Sales & Support (m/w/d)**:
Für unser Sales & Support Team suchen wir nach Verstärkung. Als Junior Kundenbetreuer Sales & Support (m/w/d) bei CapTrader steht für Dich das Wohl unserer Kunden und der adäquate Umgang mit Interessenten an erster Stelle. Indem Du mit Deinem Knowhow schnell Lösungsansätze für Anfragen findest und durch die Arbeit im Team effizient komplexe Sachverhalte löst, stehst Du für unsere gemeinsamen Ziele ein.

**DEIN PROFIL**:

- Interesse am Börsenhandel und der Finanzwelt
- Idealerweise eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Ausgezeichnete Umgangsformen, gute Aussprache und Redegewandtheit
- Strukturierte und ergebnisorientierte Arbeitsweise
- Verhandlungssicheres Deutsch und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Fremdsprachen wünschenswert
- Eigeninitiative, hohes Engagement und Verantwortungsbewusstsein
- Du bist ein dynamischer, begeisterungsfähiger und belastbarer Teamplayer

**DEINE AUFGABEN**:

- Selbständige Bearbeitung von schriftlichen und telefonischen Anfragen unserer Kunden und Interessenten
- Kompetente Beantwortung von Fragen rund um das Thema Börse sowie zu unseren Produkten und Tradingplattformen
- Neukundengewinnung und -betreuung (keine Anlageberatung und keine Kaltakquise)
- Proaktive Begleitung bei Kontoeröffnungen von Privat
- sowie Firmenkunden
- Unterstützung des Teams bei Seminaren, Webinaren, Messen und weiteren Veranstaltungen

**BEI CAPTRADER ERWARTET DICH**:

- Täglicher Kontakt mit der Börse
- Praktische Erfahrung in der internationalen Kundenbetreuung
- Anspruchsvolle und spannende Projekte
- Eine Arbeitsatmosphäre geprägt durch Teamgeist und eine offene und unkomplizierte Kommunikation miteinander
- Flache Hierarchien
- Viel Gestaltungsspielraum für eigene Ideen
- Eine angemessene Vergütung

**EINSATZORT & KONTAKT**:
Ansprechpartner: Herr Christian Weiß

CapTrader GmbH

Elberfelder Str. 2

40213 Düsseldorf

Das klingt spannend? Dann bewirb Dich jetzt auf eine Stelle als Junior-Kundenbetreuer Sales & Support (m/w/d) bei CapTrader