Customer Delivery Lead

SD Worx ist ein führender europäischer Anbieter von Payroll
- und HR-Dienstleistungen mit globaler Reichweite. Wir haben Niederlassungen in Europa und ein Büro auf Mauritius. Unser Ziel? Wir erwecken Personallösungen zum Leben. So können Unternehmen jeder Größe ihre Personalabteilung zu einer Quelle der Wertschöpfung für das Unternehmen und die Mitarbeiter machen. Unsere Personallösungen umfassen den gesamten Weg eines Mitarbeiters, von der Bezahlung bis zur Gewinnung, Belohnung und Entwicklung von Talenten. Bist du bereit, dich uns anzuschließen?

**Was haben wir zu bieten?**

Einen herausfordernden Job, bei dem du dein Payroll-Know-How gewinnbringend bei der Lösung von komplexen Abrechnungsfällen einbringen kannst. Aber auch:

- Ein attraktives Gehalt, das sich nach deiner Erfahrung und Leistung richtet
- Work-Life Balance: flexible Arbeitszeiten und Arbeit von zu Hause aus - alles ist verhandelbar, 30 Tage Urlaub pro Jahr plus Heiligabend und Silvester
- Weiterentwicklungsmöglichkeiten: Durch einen individuellen Entwicklungsplan und berufliche Weiterbildung
- Karrierewachstum: Egal, ob du ein Experte auf deinem Gebiet werden willst oder dein Wissen horizontal erweitern möchtest, bei SD Worx gibt es immer Raum zum Wachsen
- Well-Being: Eine betriebliche Krankenversicherung mit einem zusätzlichem jährlichen Gesundheitspaket im Wert von 600 €, Betriebliche Altersvorsorge, Fahrradleasing durch Job Rad, Corporate Benefits mit Rabatten und Vergünstigungen bei über 800 Markenanbietern
- Events: Teamwork und Zusammenarbeit mit nationalen und internationalen Kollegen sowie ein jährliches, deutschlandweites Sommer
- / Weihnachtsfest

**Was hast du zu bieten?**

Eine umfassende Leidenschaft für die Lohn
- und Gehaltsabrechnung sowie die Personalverwaltung und ein starker Wille, unsere Kunden zu unterstützen. Aber auch:

- Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, idealerweise (FH) betriebswirtschaftliches Studium
- Berufserfahrung in der Lohn
- und Gehaltsabrechnung und/oder im Personalwesen
- Mindestens 3 Jahre deutsche Abrechnungserfahrung in SAP
- Gute MS-Office-Kenntnisse
- Selbstständige Arbeitsweise mit hoher Teamfähigkeit
- Durchsetzungsvermögen und Belastbarkeit
- Hohe soziale und kommunikative Kompetenz
- Ausgeprägte Service
- und Kundenorientierung
- Unternehmerisches Denken und Handeln
- Gute Beherrschung der englischen Sprache in Wort und Schrift

**Welche Aufgabe kannst du erwarten?**
- ** Verantwortung für die Lohn
- und Gehaltsabrechnung für den/die zugewiesenen Kunden**:

- **Fachliche Beratung des Teams und Unterstützung der Teamleitung**:

- **Sicherstellung einer hohen Servicequalität**:

- **Projektverantwortung**:

- **Permanente Optimierung der Arbeitsabläufe / Prozesse und Abstimmung mit unseren Kunden**:

- **Organisation des Teams zur Sicherstellung der monatlichen Abrechnung**:

- **Steuerung der Weiterentwicklung und des Ausbaus des Teams und/oder des Kundenportfolios**:

- **Proaktive Kommunikation mit unseren Kunden und Verbesserung der Kundenbeziehung**:

- **Job Shadowing zur Aufdeckung von Möglichkeiten zur kontinuierlichen Verbesserung und zur Förderung einheitlicher Arbeitsweisen**:

- **Begleitung des Onboardings von neuen Mitarbeitern (Koordination des 6-Wochen-Plans)**:

- **Unterstützung der Vertriebsabteilung bei technischen Fragen**:

- **Testen des Gehaltsabrechnungssystems**

Von vielen Orten aus arbeiten wir als eins, um gemeinsam vom Besseren zum Besten zu gelangen.

SD Worx lebt Vielfalt am Arbeitsplatz. Vielfalt sorgt für Inspiration und Innovation in unserem Unternehmen. Wir freuen uns besonders über Bewerbungen von qualifizierten Talenten, unabhängig von Herkunft, Nationalität, Geschlecht, Hautfarbe, ethnischem und sozialem Hintergrund, Religion, Alter, Behinderung, sexueller Orientierung und Lebensphase.