2nd Level Support Experts
Vor 2 Tagen
**Saaroluna Systemhaus bietet seinen Kunden Lösungen im Bereich IT Projektvermittlung ,Performance Marketing und Webdesign.**
**Aktuell suchen wir für unser spannendes Projekt eine(n) 2nd Level Support Experts (m/w/d)**
**Ihre Aufgaben**
**#Betreuung des Kunden im Windows Client Umfeld**
**#Fehleranalyse und -behebung**
**#Softwareinstallation manuell und per Softwareverteilung**
**#Anwenderunterstützung per Remotezugriff**
**#Verwaltung von Printservern**
**#Administration der Mobile Device Management Plattform**
**#Windows Client Installationen**
**#Dokumentation und Weiterentwicklung der Serviceprozesse**
**Ihr Profil**:
**#Sichere Kenntnisse in Microsoft Betriebssystemen (Client) und Backoffice Produkten**
**#Gute Kenntnisse in TCP/IP, DNS, DHCP, Active Directory, VPN**
**#Fundierte Kenntnisse im Client Support**
**#Mehrjährige Berufserfahrung mit Ticketsystemen und im telefonischen Support**
**#Verhandlungssichere Deutsch
- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift**
**#ITIL Kenntnisse sind von Vorteil**
**Zeulenroda/ Jena/ Düsseldorf**
Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung
Arbeitszeiten:
- 8-Stunden-Schicht
Leistungen:
- Flexible Arbeitszeiten
- Homeoffice
Vertragsart:
- Festanstellung
Arbeitsort: Zum Teil im Homeoffice in 50667 Köln
-
2nd Level Supporter
vor 1 Woche
Duesseldorf, Deutschland Robert Half Vollzeit**2nd Level Supporter (w/m/d) **gesucht - **Wir suchen für unseren Kunden, ein Unternehmen aus der Metallbranche mit Sitz im Großraum Köln, zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen **2nd Level Supporter (w/m/d) **. Eine Übernahme nach 9 Monaten ist hierbei fest geplant. Der Einstieg erfolgt im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung, dabei erhalten Sie einen...
-
1st & 2nd Level Supporter (M/w/d)
Vor 7 Tagen
Duesseldorf, Deutschland FERCHAU VollzeitMenschen und Technologien verbinden. Den Perfect Match für unsere Kunden gestalten. Immer die richtigen Experten für die jeweilige Herausforderung finden - das ist unser Anspruch bei FERCHAU und dafür suchen wir Sie: als ambitionierter Mitarbeiter für unsere Kunden. Ihr Aufgabengebiet - Anforderungsgerechte Analyse, Priorisierung und Bearbeitung von...
-
2nd Level Support Itsm
Vor 4 Tagen
Duesseldorf, Deutschland saaroluna Vollzeit**Wir bieten IT Experten bundesweit IT Jobs und beraten Unternehmen aus verschiedenen Branchen bei HR Ads im Social Media Bereich.** **Aktuell suchen wir für unser spannendes Projekt eine(n) 2nd Level Support ITSM Experts (m/w/d)** **Ihre Aufgaben** **#Support für Anwendungen im Bereich ITSM** **#Betreuung von internen wie externen Kunden via...
-
1st & 2nd Level Supporter (M/w/d)
Vor 4 Tagen
Duesseldorf, Deutschland Aschert & Bohrmann GmbH Vollzeit**im Rahmen der direkten Personalvermittlung**: Im Kundenauftrag suchen wir im Rahmen unserer Dienstleistung der direkten Personalvermittlung einen 1st & 2nd Level Supporter (m/w/d) am Standort Köln. **Ihre Aufgaben**: - 1st und 2nd Level Support sowie Administration von IT-Anwendungen (Soft - und Hardware) - Annahme eingehender Anfragen und...
-
Sachbearbeiter Kundenbindung
Vor 4 Tagen
Duesseldorf, Deutschland Unternehmensgruppe Aschendorff Vollzeit**Ihre Zukunft in der Welt der Medien**: Die Unternehmensgruppe Aschendorff, das führende Medienunternehmen in Münster und im Münsterland, setzt auf das Potenzial regionaler und lokaler Medien - gedruckt wie digital. Zu den Geschäftsfeldern der Unternehmensgruppe gehören unter anderem die Tageszeitungen Westfälische Nachrichten und Münstersche...
-
Kundenberater (M/w/d) 1st Oder 2nd Level Support
vor 2 Wochen
Duesseldorf, Deutschland Talentie VollzeitFür unseren Auftraggeber in Köln suchen wir ab sofort Unterstützung in Voll - oder Teilzeit zur Festanstellung. verschiedene Projekte werden angeboten ! Homeoffice nach spätestens 6 Monaten möglich Wir freuen uns auf Deine/Ihre Bewerbung! Aufgaben Aufgaben des 2nd Level Supports - Bearbeitung von Kundenanfragen über unser Ticketsystem nach 1st...
-
Kundenberater (M/w/d) 1st Oder 2nd Level Support
Vor 2 Tagen
Duesseldorf, Deutschland Talentie VollzeitFür unseren Auftraggeber in Köln suchen wir ab sofort Unterstützung in Voll - oder Teilzeit zur Festanstellung. verschiedene Projekte werden angeboten ! Homeoffice nach spätestens 6 Monaten möglich Aufgaben Aufgaben des 2nd Level Supports - Bearbeitung von Kundenanfragen über unser Ticketsystem nach 1st Level Support oder am Telefon -...
-
Steuerung 1st- Und 2nd Level Support
vor 1 Woche
Duesseldorf, Deutschland Postcode Lotterie DT gemeinnützige GmbH Vollzeit**Deine Rolle**: Du arbeitest in einem 4 FTE starkem Team. Gemeinsam mit Deinen Teamkolleg*innen stellst Du den 1st Level - und 2nd Level Support im Kundenservice sicher. **Deine Aufgaben**: - Sicherstellung des First-Level-Supports - Sicherstellung des Second-Level-Supports - Optimierung der operativen Steuerung - Überwachung und Sicherstellung des...
-
Administrator Im Bereich 2nd Level Support
Vor 4 Tagen
Duesseldorf, Deutschland WESTFLEISCH SCE mbH VollzeitWestfleisch ist der zweitgrößte Fleischvermarkter in Deutschland und fünftgrößter in Europa, mit einem Konzernumsatz von rund 3 Milliarden Euro. 30 Prozent der Produkte werden in 40 Länder weltweit exportiert. Wir stellen uns den Anforderungen an hochwertige und gesunde Lebensmittel als Grundlage für unser qualitatives Wachstum. Die Basis unseres...
-
2nd Level Supporter Inhouse
vor 1 Woche
Duesseldorf, Deutschland INFODAS Vollzeit**Das Team** In der internal IT arbeitest Du zusammen mit Deinem Team als interner Dienstleister an einer modernen IT-Infrastruktur für unsere Geschäftsbereiche. Die Internal IT entwickelt und betreut IT-Lösungen entlang des gesamten End2End-Prozesses. Als wichtiger Bestandteil des Unternehmens sorgt das Team für einen reibungslosen Ablauf im gesamten...