Customer Happiness Assistant

Vor 2 Tagen


Duesseldorf, Deutschland CUREosity GmbH Vollzeit

Für unser aufstrebendes Med-Tech-Unternehmen CUREosity mit Sitz in Düsseldorf sind wir auf der Suche nach einem motivierten Customer Happiness Assistant (m/w/d) Werde Teil eines einzigartigen Teams zwischen Wissenschaftlern, Ärzten, Therapeuten und Software-Entwicklern.

Gemeinsam helfen wir mit unserem völlig neuen Bewegungstherapiesystem auf Basis
von Virtual Reality Menschen mit kognitiven, motorischen und sensorischen Beeinträchtigungen.

Aufgaben
- Du wirst ein „CUREO-Experte“ und schulst die Therapeuten in der Anwendung unseres Systems.
- Du bietest proaktiv Unterstützung an und hilfst bei auftretenden Fragen und Problemen (telefonisch, per Mail und/oder vor Ort).
- Du sammelst Feedback und wirkst mit deinem Wissen und eigenen Erfahrungswerten bei der Weiterentwicklung von „CUREO“ mit.
- Du lebst den Service
- und Support-Prozesse und hilfst uns so, diese zu optimieren.

Qualifikation

**Ausbildung**: Abgeschlossene Ausbildung oder ein Studium im Bereich Ergo-/ Physiotherapie oder Neuropsychologie sowie mind. 1 Jahr (praktische) Berufserfahrung in der Arbeit mit Patienten.

**Know-How**: Kundenkontakt, Technik-Affinität und Interesse an Medizintechnik sowie VR setzen wir voraus. Idealerweise hast du ein gutes Verständnis für Nutzerfreundlichkeit und Benutzeroberflächengestaltung von technischen Anwendungen.

**Sprachen**: Sehr gute Deutsch
- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift setzen wir voraus.

**Persönlichkeit & Arbeitsweise**: Du bist ein kommunikationsstarker Teamplayer mit selbständiger und zuverlässiger Arbeitsweise. Hohe Zuverlässigkeit, offener und freundlicher Umgang mit Kunden (persönlich als auch telefonisch) gehören zu deinen Stärken. Du hast Lust im Rahmen von Kundenbesuchen zu Reisen. Hast aber auch Spaß daran in einem interdisziplinären Team zu arbeiten, eigene Ideen einzubringen und so unser UX-Team zu unterstützen.

**Benefits**:
Start-Up Atmosphäre | ein sinnstiftendes und innovatives Produkt | flache Hierarchien und einfache Kommunikationswege | flexible Arbeitszeiten | abwechslungsreiche Themen und Tätigkeiten | eigene fachliche Gestaltungsspielräume | Home-Office | gute Parkmöglichkeiten | regelmäßige Team-Events mit Spaßfaktor

Wir freuen uns dich kennenzulernen



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  • Duesseldorf, Deutschland PeakSales Group Vollzeit

    **Über uns**: Wir sind die PeakSales Group - ein Top-Player im Telekommunikationsbereich. Mit unseren innovativen Lösungen und einem starken Kundenfokus setzen wir neue Maßstäbe. Wir suchen dynamische und kommunikationsstarke Customer Happiness Heroes (m/w/d) (Kundenberater & Verkäufer), die unser Team verstärken und unseren Kunden den besten Service...

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    vor 3 Stunden


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  • Duesseldorf, Deutschland Springlane GmbH Vollzeit

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  • Duesseldorf, Deutschland TAKASAGO Europe GmbH Vollzeit

    Die TAKASAGO Europe GmbH gehört im Konzernverbund mit der japanischen Muttergesellschaft zu den weltweit führenden Produzenten von Aromen. Das Geschäft der TAKASAGO Europe GmbH erstreckt sich neben der Belieferung von Konzerngesellschaften in erster Linie auf externe Kunden. Absatzschwerpunkte sind Europa, Afrika sowie der Nahe Osten. Gegenwärtig...


  • Duesseldorf, Deutschland Volt Venture GmbH Vollzeit

    Der Verkauf und Kauf von Handys ist unser Kerngeschäft. Hierbei ist es das A und O, dass unsere Kunden gut informiert und schnell mit den richtigen Antworten versorgt werden. Für die Beantwortung von E-Mails, Telefonaten und weiteren schnell zu erlernenden Tätigkeiten im Büro suchen wir Verstärkung. Hierfür sind keine Vorkenntnisse nötig. Durch unsere...

  • HR Assistant

    vor 2 Wochen


    Duesseldorf, Deutschland Amazon Deutschland W20 Transport GmbH - J73 Vollzeit

    Erfahrung in HR, Mitarbeiterbeziehungen oder Gehaltsabrechnung - Fortgeschrittene Deutschkenntnisse in Wort und Schrift. - Erfahrung in der Kommunikation mit verschiedenen Stakeholdern, einschließlich Kolleg: innen und Führungskräften - Erfahrung in der Arbeit mit der MS Office Suite (Word, Excel, Outlook) im beruflichen Umfeld Unser großartiges...


  • Duesseldorf, Deutschland Dainese Vollzeit

    **SALES ASSISTANT w/m/d Vollzeit oder Teilzeit** **DAINESE STORE Düsseldorf** **Unsere Mission ist es dynamische Sportarten sicher zu machen! Dainese widmet sich der Herstellung effektiver Sicherheitslösungen in Bereichen, wo Athleten:Innen Körper, Geist und Material an ihre Grenzen bringen und Sportbegeisterte besonderen Einflüssen ausgesetzt sind....