Werkstudent (M/w/d) Support

vor 2 Wochen

Hamburg, Deutschland shipcloud GmbH Vollzeit

Bei shipcloud beginnt eine neue Generation des "Paketversands": Online-Händler können dank unseres cloudbasierten Dienstes einfach und bequem mit allen großen Versanddienstleistern zusammenarbeiten. Mit Lösungen für "Send, Track und Return", wobei alle drei als Managed Service angeboten werden können. Das garantiert Unabhängigkeit, spart Zeit und Geld und ermöglicht es Online-Händlern, sich auf ihr Kerngeschäft zu konzentrieren. Mit uns werden Sie Teil der digitalen Logistik shipcloud ist ein internationales Unternehmen mit Niederlassungen in den Niederlanden, Deutschland und Spanien. Job description Für unseren Standort Hamburg suchen wir einen Werkstudenten (m/w/d) für den Support. In dieser Rolle bist Du Teil unseres Support-Teams. Du hast die Möglichkeit, bei uns in einem nationalen und internationalen Unternehmen zu arbeiten und fungieren im Rahmen des Supports als Bindeglied zwischen Carriern, Kunden und verschiedenen Abteilungen. Aufgaben - Beantwortung der Fragen von Kunden und Spediteuren zu deren Zufriedenheit über ein Ticketsystem - Beantwortung von Fragen so effektiv wie möglich (One-Stop-Solution) - Mitwirkung bei der Dokumentation und Aktualisierung von Prozessen und Anweisungen Profil - Eingeschriebener Student (m/w/d) - Ausgezeichnete mündliche und schriftliche Kenntnisse der englischen und deutschen Sprache - Sehr gute Beherrschung des MS-Office-Pakets und Affinität zum Umgang mit Softwaresystemen - Du arbeitest kundenorientiert, bist flexibel, lernwillig und stressresistent Was wir bieten Ein wettbewerbsfähiges Gehalt, ergänzt durch viele Möglichkeiten, sich weiterzuentwickeln. Ein internationales Arbeitsumfeld mit vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten. Aktive Mitarbeit in einem stark wachsenden Unternehmen. Zusammenarbeit mit nationalen und internationalen Spitzenunternehmen in einem ebenso professionellen wie kreativen Umfeld.

  • Werkstudent Customer Support

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Deutschland edict eGaming GmbH Vollzeit

    Online-Casino-Portale - das ist unsere Welt! Spielentwicklung -und Betreuung, Zahlungsmanagement oder komplette Servertechnologie - nur einige unserer Leistungen. Wir sind das Team, in das Sie sich einbringen können und sollen. Wir wachsen stetig und bewegen uns in einem lebhaften Umfeld. Wir denken und kommunizieren offen. Wir sind alles, außer...

  • WERKSTUDENT*IN/ PRAKTIKANT*IN

    Vor 3 Tagen

    Hamburg, Deutschland Ramp106 GmbH Vollzeit

    Das Team Das OMR Festival ist das Event für die Digitalbranche. Nächster Termin: Der 05. und 06. Mai 2026 in den Hamburger Messehallen. Bei dem Event für rund 67.000 Besucher*innen ist unser Customer Support Team die erste Anlaufstelle für sämtliche Fragen rund um das OMR Festival: vom Ticketkauf, über die Bewerbung auf Masterclasses, Side Events und...

  • Werkstudent (m/w/d) IT-Support

    Vor 3 Tagen

    Hamburg, Deutschland DPS Engineering GmbH Vollzeit

    Werkstudent (m/w/d) IT-Support DPS ist ein etabliertes und innovatives Software- und Beratungsunternehmen für die Finanzwirtschaft, den Handel und die Öffentliche Hand. Wir designen, entwickeln und managen Software, Architekturen, Organisationen und Prozesse. Dabei vereinen wir fachliches und technisches Know-how. Bei DPS finden Sie eine teamorientierte,...

  • Werkstudent in HR Recruitment

    Vor 2 Tagen

    Hamburg, Deutschland H&M Vollzeit

    Unternehmensbeschreibung Der Schlüssel zum Aufbau eines großartigen Looks ist die Kombination mutiger Teile. Der Schlüssel zum Aufbau eines großartigen Unternehmens ist die Kombination von mutigen Menschen. Zusammen mit dir erschaffen wir eine besondere Arbeitsumgebung, in der einzigartige Talente aus der ganzen Welt zusammenkommen und wir eine Kultur...

  • Werkstudent Support Online-dienste

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Deutschland Dataport AöR Vollzeit

    Unsere Aufgabe war noch nie so wichtig wie heute. Als eines der größten staatlichen IT-Unternehmen gestalten wir den Weg der öffentlichen Verwaltung und der Gesellschaft in die digitale Zukunft. Wir schützen die Daten des Staates, der Unternehmen sowie der Bürgerinnen und Bürger. Damit schaffen wir Vertrauen und garantieren die digitale Souveränität...

  • Werkstudent im MRO Engineering Support in der Luftfahrt

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Deutschland AlphaConsult KG Vollzeit

    „Ready for Take off“ – Nutzen Sie Ihre Chance! Ein routiniertes Team von Mitarbeitern, jeder mit Kerosin im Blut sowie jahrelanger Erfahrung und Bekanntheit in vielen Unternehmen unterschiedlichster Branchen und Größe, steht nun für Sie als ALPHA AVIATION bereit. Mit dieser Mission suchen wir, als 100%ige Tochter der AlphaConsult KG, Sie...

  • Werkstudent Sales Support

    Vor 2 Tagen

    Hamburg – Roentgenstrasse, Deutschland Signify Vollzeit

    Job TitleWerkstudent Sales Support (m/w/d)Job Description Über Signify Durch innovative Entdeckungen und bahnbrechende Entwicklungen sind wir führend in einer Branche, die für die Zukunft unseres Planeten entscheidend ist: Beleuchtung. Durch unsere führende Rolle bei der vernetzten Beleuchtung und dem Internet der Dinge (IoT) betreten wir Neuland bei der...

  • Werkstudent Customer Support

    Vor 5 Tagen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland RTL Deutschland Vollzeit

    Deine AufgabenDu startest als Werkstudent (w/m/d) befristet auf 1 JahrDu bist der direkte Support für unsere Nutzer:innen: Du klärst Fragen, priorisierst Anfragen, löst Probleme, hältst Informationen nach und nimmst Feedback aufDu arbeitest eng mit unserem Produkt- und Entwicklungsteam zusammenDu unterstützt bei der Planung und Durchführung von...

  • Werkstudent Customer Support

    Vor 2 Tagen

    Hamburg, Deutschland RTL Vollzeit

    Deine AufgabenDu startest als Werkstudent (w/m/d) befristet auf 1 JahrDu bist der direkte Support für unsere Nutzer:innen: Du klärst Fragen, priorisierst Anfragen, löst Probleme, hältst Informationen nach und nimmst Feedback aufDu arbeitest eng mit unserem Produkt- und Entwicklungsteam zusammenDu unterstützt bei der Planung und Durchführung von...

  • Werkstudent (m/w/d) On-Site Support

    Vor 3 Tagen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Diehl Aviation Vollzeit

    Das sind deine Aufgaben:Als Werkstudent (m/w/d) im Bereich On-Site Support bearbeitest und legst du Kundenreklamationen an.Außerdem steuerst du Nacharbeiten in SAP ein und koordinierst die internen und externen Schnittstellen.Du stehst im direkten Kontakt mit den Kunden am Telefon oder per E-Mail.Das Erstellen von Auswertungen gehört ebenfalls zu deinem...