Technischer Service Support

Vor 5 Tagen

Heidelberg, Deutschland HD Vision Systems GmbH Vollzeit

HD Vision Systems unterstützt produzierende Unternehmen in allen Fragen industrieller Bildverarbeitung mittels Lichtfeld-Technologie und Deep Learning. Dadurch bieten wir einen schnellen und einfachen Zugang zu Robot Vision. Egal, ob 3D-Scanning, Qualitätsinspektion oder Handling von Werkstücken: Unser Fokus auf Nutzerfreundlichkeit baut auf unserer einzigartigen Verbindung aus Hard
- und Software für Lichtfeld
- und KI-basierte Produkte auf. Das ermöglicht unseren Partnern eine flexible, schnelle und einfache Automatisierung ganz nach ihrem Bedarf.

Aufgaben
- Als persönliche: r Ansprechpartner: in bearbeitest Du Kundenanfragen und leistest Hilfestellung bei technischen Fragen,
- Du erfasst und koordinierst Kundenreklamationen. Außerdem prüfst und bearbeitest Du eingehende Aufträge,
- Du erstellst Angebote inkl. Preiskalkulation und stellst dabei sicher, dass alle notwendigen technischen Angaben verfügbar sind,
- Du koordinierst den Verkaufsfortschritt mit Hilfe relevanter KPIs,
- Durch Deine Kompetenzen unterstützt Du unser Projektteam, das Key-Account Management und die Vertriebsleitung,
- Die Disposition von kundenbezogenem Abruf liegt in Deinem Zuständigkeitsbereich,
- Du sammelst Forecast-Informationen und pflegst darüber hinaus Stammdaten in ERP und CRM.

Qualifikation
- Du sprichst Deutsch auf muttersprachlichem Niveau sowie verhandlungssicheres Englisch,
- Du verfügst über eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z.B. zur/m Industriekauffrau/-mann, und hast mindestens 2-3 Jahre einschlägige Erfahrung im Bereich Sales Support gesammelt, idealerweise im Bereich B2B-Customer Service,
- Du verfügst über ein gutes technisches Verständnis und analytische Fähigkeiten,
- Deine kundenzentrierte Denkweise und Dein Kommunikationstalent zeichnen Dich aus,
- Du arbeitest sehr selbstständig und eigenverantwortlich. Mit Deiner proaktiven Denkweise erbringst Du unseren Kunden jederzeit den bestmöglichen Service,
- Deine sehr guten Kenntnisse der MS-Office-Anwendungen runden dein Profil ab.

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung

  • Technischer Spezialist

    vor 4 Wochen

    Heidelberg, Deutschland Workwise GmbH Vollzeit

    Über AMERIA AGWir definieren Kundenschnittstellen und die Analyse von Interaktion am Point of Sale neu. Unsere Technologie, die cloudbasierte und berührungslose Touchfree Connected Expericence®, ist eine einzigartige Kombination aus anziehenden Inhalten und Kundendatenanalyse, die die Digitalisierung von öffentlichen Flächen völlig neu denkt. Die...

  • Technischer Support

    vor 1 Woche

    Heidelberg, Deutschland Gastronaut GmbH Vollzeit

    Wir suchen engagierte Leute im Bereich des technischen Supportes. In unserem IT Unternehmen bieten wir unseren Gastronomiekunden ein digitales Resverierungssystem an. Durch unsere Expansionen in ganz Deutschland suchen wir Leute im Bereich des technischen Supportes. *Auch für Quereinsteiger* *Kein Vorwissen nötig* Erwartungen: freundlicher Umgang mit den...

  • Leiter Service

    vor 1 Woche

    Heidelberg, Deutschland Dosing GmbH Vollzeit

    **Wen suchen wir?** Menschen, die mit ihrer Arbeit Gutes tun möchten. Menschen, die sich mit uns weiterentwickeln möchten. Menschen, die Teil unseres Teams werden möchten. Die Dosing GmbH, ein Unternehmen der Dedalus Healthcare-Gruppe, entwickelt seit über 15 Jahren mit Leidenschaft und Engagement Softwarelösungen im Bereich der...

  • Technischer Support

    vor 2 Wochen

    Heidelberg, Deutschland Schilling Roofbar GmbH & Co. KG Vollzeit

    Gastronomie & Technologie vereint in Heidelberg! Wir lieben es, gastronomische Prozesse zu digitalisieren, damit die Arbeit effektiver wird. Wir - das sind Menschen, die mit digitalen Werkzeugen dafür sorgen, dass die Gäste die Restaurants lieben lernen. Aufgaben **Technischer Support**: \- Freundlicher Umganng mit Kunden, Bei technischen Fragen...

  • Technischer Support

    Vor 3 Tagen

    Heidelberg, Deutschland Klarsolar Vollzeit

    Dir liegt eine klimaneutrale Zukunft am Herzen und du möchtest entscheidend dazu beitragen, dass die Energiewende möglichst zeitnah Realität wird? Dann werde Teil der klarsolar GmbH mit Sitz in Heidelberg und hilf mit, dass jede Familie in Europa das Potenzial der Sonne von ihrem Dach zeitnah, einfach und günstig nutzen kann, um das Klima zu schützen,...

  • Leiter Service

    vor 1 Woche

    Heidelberg, Deutschland Dedalus SA Vollzeit

    Vous souhaitez donner du sens à votre métier ? Vous voulez contribuer à l'amélioration de nos soins de santé ? Alors rejoignez notre équipe! Wen suchen wir? Menschen, die mit ihrer Arbeit Gutes tun möchten. Menschen, die sich mit uns weiterentwickeln möchten. Menschen, die Teil unseres Teams werden möchten. Die Dosing GmbH, ein Unternehmen...

  • Technischer Support

    vor 2 Wochen

    Heidelberg, Deutschland klarsolar GmbH Vollzeit

    **Jobbeschreibung**: Dir liegt eine klimaneutrale Zukunft am Herzen und du möchtest entscheidend dazu beitragen, dass die Energiewende möglichst zeitnah Realität wird? Dann werde Teil der klarsolar GmbH mit Sitz in Heidelberg und hilf mit, dass jede Familie in Europa das Potenzial der Sonne von ihrem Dach zeitnah, einfach und günstig nutzen kann, um das...

  • First Level Support

    vor 2 Wochen

    Heidelberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Bist du auf der Suche nach neuen Karrieremöglichkeiten und möchtest frische berufliche Horizonte erkunden? Dann bist du bei uns genau richtig! Für einen unserer namhaften Kundenunternehmen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen First Level Support / IT Support (m/w/d) im Herzen Heidelbergs. Wir haben dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns...

  • First Level Support

    vor 20 Stunden

    Heidelberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Bist du auf der Suche nach neuen Karrieremöglichkeiten und möchtest frische berufliche Horizonte erkunden? Dann bist du bei uns genau richtig! Für einen unserer namhaften Kundenunternehmen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen First Level Support / IT Support (m/w/d) im Herzen Heidelbergs. Wir haben dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns...

  • Kaufmännische Sachbearbeitung Projektmanagement

    vor 1 Woche

    Heidelberg, Deutschland RGS Technischer Service GmbH Vollzeit

    Zur Schnellbewerbung... **Unternehmensprofil**: Sie wollen Spezialist für die Wärmerückgewinnung und Luftbefeuchtung in zentralen Lüftungsanlagen werden? Dann ist RGS der perfekte Arbeitgeber für Sie! RGS ist eines der führenden Unternehmen für Instandhaltung von Rotationswärmetauschern. Wir bieten das gesamte Dienstleistungsspektrum rund um...