Leiter Service
vor 1 Woche
**Wen suchen wir?**
Menschen, die mit ihrer Arbeit Gutes tun möchten.
Menschen, die sich mit uns weiterentwickeln möchten.
Menschen, die Teil unseres Teams werden möchten.
Die Dosing GmbH, ein Unternehmen der Dedalus Healthcare-Gruppe, entwickelt seit über 15 Jahren mit Leidenschaft und Engagement Softwarelösungen im Bereich der Arzneimittel-Information und unterstützt medizinische Entscheidungsträger im gesamten Medikationsprozess.
Für unser Team in **Heidelberg** suchen wir einen
**Leiter Service & Support** **(m/w/d) in Vollzeit
**Wofür wir Deine Unterstützung benötigen**:
- **Du leitest ein interdisziplinäres Team** und gewährleistest mit Deinem Team schnelle, **kundenorientierte Dienstleistungen** im Bereich Service und Support
- Du **verantwortest den Gesamtprozess** von der Bereitstellung unserer Softwareprodukte, über die Inbetriebnahme und Einführung bis zur Wartung
- Die operativen Prozesse in Deinem Bereich entwickelst Du stetig weiter
- Gemeinsam mit Deinem Team betreust Du die Betreiber und User unserer **Medizinprodukte im Klinikmarkt**:
- Du bist die** Schnittstelle **zum Vertrieb und den Fachexperten aus dem Produktmanagement und der Softwareentwicklung
**Was Dich auszeichnet**:
- **Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik oder im medizinischen Umfeld**:
- Erfahrung im Bereich Kundenbetreuung insbesondere Deployment von Softwareprodukten, 1st Level Support
- Sicher im Umgang mit Ticketsystemen und CRM
- Ein hohes Maß an **Kundenorientiertheit, Servicebereitschaft** sowie gute kommunikative Fähigkeiten
- **Führungserfahrung, wertschätzende Umgangsformen und die Fähigkeit, Menschen zu begeistern und anzuleiten**:
- Sehr gute Deutschkenntnisse, gutes Englisch sowie **Freude an der Zusammenarbeit mit Kunden und Kollegen**
**Was uns auszeichnet**:
- **Herausragende Arbeitsatmosphäre und Zusammenhalt** in freundlicher, kollegialer Firma mit flachen Hierarchien
- Eigenverantwortliches Arbeiten mit vielfältigem Aufgabenspektrum in einer spannenden Wachstumsbranche
- Starker Fokus auf persönlicher **Weiterbildung und Weiterentwicklung**:
- **Flexible Arbeitszeiten **mit der Möglichkeit zum** mobilen Arbeiten**:
- Team
- & Sportevents
- Bürohunde sind herzlich willkommen
- Betriebliche **Altersvorsorge**:
- **Gesundheitsförderung **und **Fahrrad-Leasing**:
- Kostenfreie Versorgung mit **Getränken am Arbeitsplatz**
**Bewirb dich jetzt**
Nimm Kontakt auf mit Eva Glaubrecht unter
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Leiter Service
vor 1 Woche
Heidelberg, Deutschland Dedalus SA VollzeitVous souhaitez donner du sens à votre métier ? Vous voulez contribuer à l'amélioration de nos soins de santé ? Alors rejoignez notre équipe! Wen suchen wir? Menschen, die mit ihrer Arbeit Gutes tun möchten. Menschen, die sich mit uns weiterentwickeln möchten. Menschen, die Teil unseres Teams werden möchten. Die Dosing GmbH, ein Unternehmen...
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Stellvertretender Leiter
vor 1 Woche
Heidelberg, Deutschland Janitos Versicherung AG VollzeitFestanstellung Heidelberg Janitos Versicherung AG 3, (55 Bewertungen auf ) Stellvertretender Leiter (m/w/d) der Sachschadenabteilung Ab sofort gesucht (unbefristet) 30-40 h pro Woche Kein Gehalt angegeben 2 Tage pro Woche Homeoffice Als Stellvertretender Leiter*in JAN- 3 bzw JAN-S2 bist Du die rechte Hand des Leiters/der Leiterin und übernimmst...
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Heidelberg, Deutschland SV SparkassenVersicherung Vollzeit**Wir verbringen einen Großteil unserer Zeit im Job. Da ist es umso wichtiger, dass unsere Arbeit interessant, abwechslungsreich und vor allem sinnvoll ist.**: **Werden Sie Teil unseres Teams!**: **Der Leiter der Generalagentur Jürgen Schlicksupp sucht ab sofort einen Vertriebsassistenten (m/w/d) für die Region Heidelberg.**: **Ihre Aufgaben**: -...
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Heidelberg, Heidelberg, Deutschland Universität Heidelberg VollzeitIn der Abteilung 6.2 Heidelberg Research Service - Beratung und Projektadministration im Dezernat Forschung der Universitätsverwaltung Heidelberg ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt die folgende Vollzeitstelle unbefristet zu besetzen: Forschungsreferent*in (w/m/d) Ihre Aufgaben: Beratung von Wissenschaftler*innen im Antrags- und Managementprozess von...
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Forschungsreferent in
vor 1 Woche
Heidelberg, Deutschland Universität Heidelberg VollzeitIn der Abteilung 6.2 Heidelberg Research Service - Beratung und Projektadministration im Dezernat Forschung der Universitätsverwaltung Heidelberg ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt die folgende Vollzeitstelle unbefristet zu besetzen: Forschungsreferent in (w/m/d) Ihre Aufgaben: Beratung von Wissenschaftler innen im Antrags- und Managementprozess von...
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Verbundmanager*in für EU-Projekte
Vor 3 Tagen
Heidelberg, Heidelberg, Deutschland Universität Heidelberg VollzeitIn der Abteilung 6.2 Heidelberg Research Service - Beratung und Projektadministration im Dezernat Forschung der Universitätsverwaltung Heidelberg ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt die folgende Vollzeitstelle unbefristet zu besetzen: Verbundmanager*in für EU-Projekte (w/m/d) Ihre Aufgaben: Beratung und Unterstützung von Drittmittelanträgen mit...
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Heidelberg, Deutschland Universität Heidelberg VollzeitIn der Abteilung 6.2 Heidelberg Research Service - Beratung und Projektadministration im Dezernat Forschung der Universitätsverwaltung Heidelberg ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt die folgende Vollzeitstelle unbefristet zu besetzen: Forschungsreferent*in (w/m/d) Ihre Aufgaben: Beratung von Wissenschaftler*innen im Antrags- und Managementprozess von...
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Leiter in Informationslogistik
Vor 5 Tagen
Heidelberg, Deutschland Janitos Versicherung AG VollzeitAb sofort gesucht (unbefristet) 20-40 h pro Woche Kein Gehalt angegeben Homeoffice teilweise möglich Unser Ziel ist es, unsere daten - oder dokumentengetriebenen Prozesse permanent zu optimieren und die Automatisierung und Digitalisierung stetig weiterzuentwickeln. Dabei setzen wir auf die konsequente Weiterentwicklung unserer Inputmanagement-Plattform, die...
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Verbundmanager*in für EU-Projekte
vor 2 Wochen
Heidelberg, Deutschland Universität Heidelberg VollzeitIn der Abteilung 6.2 Heidelberg Research Service - Beratung und Projektadministration im Dezernat Forschung der Universitätsverwaltung Heidelberg ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt die folgende Vollzeitstelle unbefristet zu besetzen: Verbundmanager*in für EU-Projekte (w/m/d) Ihre Aufgaben: Beratung und Unterstützung von Drittmittelanträgen mit...
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Heidelberg, Deutschland Universität Heidelberg VollzeitIn der Abteilung 6.2 Heidelberg Research Service - Beratung und Projektadministration im Dezernat Forschung der Universitätsverwaltung Heidelberg ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt die folgende Vollzeitstelle unbefristet zu besetzen: Forschungsreferent*in (w/m/d) Ihre Aufgaben: Beratung von Wissenschaftler*innen im Antrags- und Managementprozess von...
