Leiter Service
vor 1 Woche
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Wen suchen wir?
Menschen, die mit ihrer Arbeit Gutes tun möchten.
Menschen, die sich mit uns weiterentwickeln möchten.
Menschen, die Teil unseres Teams werden möchten.
Die Dosing GmbH, ein Unternehmen der Dedalus-Gruppe, entwickelt seit über 15 Jahren mit Leidenschaft und Engagement Softwarelösungen im Bereich der Arzneimittel-Information und unterstützt medizinische Entscheidungsträger im gesamten Medikationsprozess.
Für unsere Geschäftsstelle in Heidelberg suchen wir zum nächstmöglichen Termin eine/n
Leiter Service & Support (m/w/d)
in Vollzeit
Wofür wir Deine Unterstützung benötigen:
- Du leitest ein interdisziplinäres Team und gewährleistest mit Deinem Team schnelle, kundenorientierte Dienstleistungen im Bereich Service und Support- Du verantwortest den Gesamtprozess von der Bereitstellung unserer Softwareprodukte, über die Inbetriebnahme und Einführung bis zur Wartung- Die operativen Prozesse in Deinem Bereich entwickelst Du stetig weiter- Gemeinsam mit Deinem Team betreust Du die Betreiber und User unserer Medizinprodukte im Klinikmarkt- Du bist die Schnittstelle zum Vertrieb und den Fachexperten aus dem Produktmanagement und der Softwareentwicklung
Was Dich auszeichnet:
- Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik oder im medizinischen Umfeld- Erfahrung im Bereich Kundenbetreuung insbesondere Deployment von Softwareprodukten, 1st Level Support- Sicher im Umgang mit Ticketsystemen und CRM- Ein hohes Maß an Kundenorientiertheit, Servicebereitschaft sowie gute kommunikative Fähigkeiten- Führungserfahrung, wertschätzende Umgangsformen und die Fähigkeit, Menschen zu begeistern und anzuleiten- Sehr gute Deutschkenntnisse, gutes Englisch sowie Freude an der Zusammenarbeit mit Kunden und Kollegen
Was uns auszeichnet:
- Herausragende Arbeitsatmosphäre und Zusammenhalt in freundlicher, kollegialer Firma mit flachen Hierarchien- Eigenverantwortliches Arbeiten mit vielfältigem Aufgabenspektrum in einer spannenden Wachstumsbranche- Starker Fokus auf persönlicher Weiterbildung und Weiterentwicklung- Flexible Arbeitszeiten, Vereinbarkeit von Familie und Beruf- Team
- & Sportevents- Bürohunde sind herzlich willkommen- Betriebliche Altersvorsorge- Gesundheitsförderung und Fahrrad-Leasing- Kostenfreie Versorgung mit Getränken am Arbeitsplatz
Werde Teil unserer Innovationskraft und gestalte mit uns die Zukunft
Dosing #teamdedalus #together4success #dedalusgroup
Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Deine Online-Bewerbung mit Motivationsschreiben, Lebenslauf und Zeugnissen
Schwerbehinderte Bewerber:innen werden bei gleicher Eignung besonders berücksichtigt.
Dosing GmbH, ein Unternehmen der Dedalus-Gruppe
Human Resources
Eppelheimer Straße 13
69115 Heidelberg
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Leiter Service
vor 1 Woche
Heidelberg, Deutschland Dosing GmbH Vollzeit**Wen suchen wir?** Menschen, die mit ihrer Arbeit Gutes tun möchten. Menschen, die sich mit uns weiterentwickeln möchten. Menschen, die Teil unseres Teams werden möchten. Die Dosing GmbH, ein Unternehmen der Dedalus Healthcare-Gruppe, entwickelt seit über 15 Jahren mit Leidenschaft und Engagement Softwarelösungen im Bereich der...
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Stellvertretender Leiter
vor 1 Woche
Heidelberg, Deutschland Janitos Versicherung AG VollzeitFestanstellung Heidelberg Janitos Versicherung AG 3, (55 Bewertungen auf ) Stellvertretender Leiter (m/w/d) der Sachschadenabteilung Ab sofort gesucht (unbefristet) 30-40 h pro Woche Kein Gehalt angegeben 2 Tage pro Woche Homeoffice Als Stellvertretender Leiter*in JAN- 3 bzw JAN-S2 bist Du die rechte Hand des Leiters/der Leiterin und übernimmst...
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Heidelberg, Deutschland SV SparkassenVersicherung Vollzeit**Wir verbringen einen Großteil unserer Zeit im Job. Da ist es umso wichtiger, dass unsere Arbeit interessant, abwechslungsreich und vor allem sinnvoll ist.**: **Werden Sie Teil unseres Teams!**: **Der Leiter der Generalagentur Jürgen Schlicksupp sucht ab sofort einen Vertriebsassistenten (m/w/d) für die Region Heidelberg.**: **Ihre Aufgaben**: -...
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Heidelberg, Heidelberg, Deutschland Universität Heidelberg VollzeitIn der Abteilung 6.2 Heidelberg Research Service - Beratung und Projektadministration im Dezernat Forschung der Universitätsverwaltung Heidelberg ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt die folgende Vollzeitstelle unbefristet zu besetzen: Forschungsreferent*in (w/m/d) Ihre Aufgaben: Beratung von Wissenschaftler*innen im Antrags- und Managementprozess von...
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Forschungsreferent in
vor 1 Woche
Heidelberg, Deutschland Universität Heidelberg VollzeitIn der Abteilung 6.2 Heidelberg Research Service - Beratung und Projektadministration im Dezernat Forschung der Universitätsverwaltung Heidelberg ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt die folgende Vollzeitstelle unbefristet zu besetzen: Forschungsreferent in (w/m/d) Ihre Aufgaben: Beratung von Wissenschaftler innen im Antrags- und Managementprozess von...
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Verbundmanager*in für EU-Projekte
Vor 3 Tagen
Heidelberg, Heidelberg, Deutschland Universität Heidelberg VollzeitIn der Abteilung 6.2 Heidelberg Research Service - Beratung und Projektadministration im Dezernat Forschung der Universitätsverwaltung Heidelberg ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt die folgende Vollzeitstelle unbefristet zu besetzen: Verbundmanager*in für EU-Projekte (w/m/d) Ihre Aufgaben: Beratung und Unterstützung von Drittmittelanträgen mit...
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Heidelberg, Deutschland Universität Heidelberg VollzeitIn der Abteilung 6.2 Heidelberg Research Service - Beratung und Projektadministration im Dezernat Forschung der Universitätsverwaltung Heidelberg ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt die folgende Vollzeitstelle unbefristet zu besetzen: Forschungsreferent*in (w/m/d) Ihre Aufgaben: Beratung von Wissenschaftler*innen im Antrags- und Managementprozess von...
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Leiter in Informationslogistik
Vor 5 Tagen
Heidelberg, Deutschland Janitos Versicherung AG VollzeitAb sofort gesucht (unbefristet) 20-40 h pro Woche Kein Gehalt angegeben Homeoffice teilweise möglich Unser Ziel ist es, unsere daten - oder dokumentengetriebenen Prozesse permanent zu optimieren und die Automatisierung und Digitalisierung stetig weiterzuentwickeln. Dabei setzen wir auf die konsequente Weiterentwicklung unserer Inputmanagement-Plattform, die...
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Verbundmanager*in für EU-Projekte
vor 2 Wochen
Heidelberg, Deutschland Universität Heidelberg VollzeitIn der Abteilung 6.2 Heidelberg Research Service - Beratung und Projektadministration im Dezernat Forschung der Universitätsverwaltung Heidelberg ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt die folgende Vollzeitstelle unbefristet zu besetzen: Verbundmanager*in für EU-Projekte (w/m/d) Ihre Aufgaben: Beratung und Unterstützung von Drittmittelanträgen mit...
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Heidelberg, Deutschland Universität Heidelberg VollzeitIn der Abteilung 6.2 Heidelberg Research Service - Beratung und Projektadministration im Dezernat Forschung der Universitätsverwaltung Heidelberg ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt die folgende Vollzeitstelle unbefristet zu besetzen: Forschungsreferent*in (w/m/d) Ihre Aufgaben: Beratung von Wissenschaftler*innen im Antrags- und Managementprozess von...
