Service Helpdesk Support Specialist 80-100%

vor 2 Wochen

Friedberg Hessen, Deutschland ABB Vollzeit

**Service HelpDesk Support Specialist 80-100% (m/w/d)**:
**At ABB, we are dedicated to addressing global challenges. Our core values: care, courage, curiosity, and collaboration - combined with a focus on diversity, inclusion, and equal opportunities - are key drivers in our aim to empower everyone to create sustainable solutions. Write the next chapter of your ABB story.**:
**This position reports to**:
Service Team Leader

**Your role and responsibilities**:
**Qualifications for the role**:

- You are highly skilled in customer support methodologies and have a strong understanding of the service and customer-oriented business environment.
- Ideally, you have first experience in customer support or service roles, following a commercial education background, with hands-on experience in handling customer requests and complaints.
- You possess advanced communication skills and the ability to manage conflicts effectively while maintaining a professional demeanor.
- You are passionate about delivering exceptional customer experiences, prioritizing tasks effectively, and demonstrating resilience in high-pressure situations.
- Degree in commercial education (or similar qualifications) with a focus on service or customer support is preferred.
- You are available to work within the business hours of 8:00 to 17:00 as part of your daily schedule.
- You are at ease communicating fluently in both German and English.

**More about us**:

  • Sachbearbeiter Service

    vor 2 Wochen

    Friedberg (Hessen), Deutschland ABB Vollzeit

    **Sachbearbeiter Service / HelpDesk 80-100% (m/w/d)**: **Bei ABB setzen wir uns für die Bewältigung globaler Herausforderungen ein. Unsere Werte: Verantwortung, Mut, Neugierde und Zusammenarbeit - zusammen mit unserem Fokus auf Vielfalt, Inklusion und Chancengleichheit - sind die wichtigsten Faktoren für unser Ziel, jeden zu befähigen, nachhaltige...

  • Administrator User Helpdesk

    vor 2 Wochen

    Friedberg, Deutschland Hans Segmüller Polstermöbelfabrik GmbH & Co. KG Vollzeit

    **Wir bieten Dir** - 37,5 Stunden pro Woche - 30 Tage Urlaub - Flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten - Strukturierte und individuelle Einarbeitung mit Onboarding-Tag - Betriebliche Altersvorsorge - Mitarbeiterrabatte (bei Segmüller und Corporate Benefits) - Jobrad zur privaten Nutzung (über bikeleasing) - Individuelle Weiterbildungsprogramme Werde...

  • Administrator User Helpdesk undefined

    vor 2 Wochen

    Friedberg, Deutschland SEGMÜLLER Vollzeit

    Administrator User Helpdesk (m/w/d) Interessiert an einem krisensicheren Arbeitsplatz? Dann unterstütze uns ab sofort als Administrator User Helpdesk (m/w/d). SEGMÜLLER steht für Einrichtungshäuser der Extraklasse und ist einer der Top-Ten-Möbelhändler in Deutschland. Unser Familienunternehmen mit über 90-jähriger Firmengeschichte zeichnet sich durch...

  • Administrator User Helpdesk

    vor 3 Wochen

    Friedberg, Deutschland Hans Segmüller Polstermöbelfabrik GmbH & Co. KG Vollzeit

    Die IT hilft uns dabei, Innovationen voranzutreiben, unterstützt unsere internen Kund:innen, ihr Business bestmöglich durchführen zu können und betreibt und entwickelt die IT-Landschaft unserer Einrichtungshäuser. Sie ist ein wesentlicher Treiber rund um die Digitalisierung im Unternehmen. Wir sehen Innovation und den Einsatz neuester Technologien als...

  • Administrator User Helpdesk

    vor 2 Wochen

    Friedberg, Deutschland Hans Segmüller Polstermöbelfabrik GmbH & Co. KG Vollzeit

    Job DescriptionSEGMÜLLER steht für Einrichtungshäuser der Extraklasse und ist einer der Top-Ten-Möbelhändler in Deutschland. Unser Familienunternehmen mit über 100-jähriger Firmengeschichte zeichnet sich durch erstklassige Beratung, ausgezeichneten Service und exklusive Qualität aus. Rund 4.000 engagierte Mitarbeiter:innen in 7 Einrichtungshäusern,...

  • Field Service Technician

    vor 1 Woche

    Friedberg (Hessen), Deutschland ABB Vollzeit

    **Field Service Technician (Area central North-Germany) - BreakFix - 80 - 100 % (M/F/d)**: **At ABB, we are dedicated to addressing global challenges. Our core values: care, courage, curiosity, and collaboration - combined with a focus on diversity, inclusion, and equal opportunities - are key drivers in our aim to empower everyone to create sustainable...

  • IT Support

    Vor 6 Tagen

    Friedberg (Hessen), Deutschland The resource management Vollzeit 2.500 € - 3.000 € pro Jahr

    L1 IT Support EngineerLocation: Friedberg 61169Start Date: As soon as possibleDuration: 1-year (with renewal option)Type: Full-time / On-siteResponsibilitiesAs a L1 Support Technician, you will be responsible for providing first-level technical support to all users for hardware and software managed by the IT department.Your duties will include:Providing...

  • IT Application Specialist

    Vor 6 Tagen

    Friedberg, Bayern, Deutschland Hans Segmüller Polstermöbelfabrik Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    SEGMÜLLER steht für Einrichtungshäuser der Extraklasse und ist einer der Top-Ten-Möbelhändler in Deutschland. Unser Familienunternehmen mit über 100-jähriger Firmengeschichte zeichnet sich durch erstklassige Beratung, ausgezeichneten Service und exklusive Qualität aus. Rund 4.000 engagierte Mitarbeiter:innen in 7 Einrichtungshäusern, 5...

  • IT Application Specialist

    vor 17 Stunden

    Friedberg, Deutschland Hans Segmüller Polstermöbelfabrik GmbH & Co. KG Vollzeit

    Job DescriptionSEGMÜLLER steht für Einrichtungshäuser der Extraklasse und ist einer der Top-Ten-Möbelhändler in Deutschland. Unser Familienunternehmen mit über 100-jähriger Firmengeschichte zeichnet sich durch erstklassige Beratung, ausgezeichneten Service und exklusive Qualität aus. Rund 4.000 engagierte Mitarbeiter:innen in 7 Einrichtungshäusern,...

  • Fachinformatiker 2nd Level Support

    Vor 4 Tagen

    Friedberg, Bayern, Deutschland NCS Netzwerke Computer Service Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Als wachstumsorientiertes, mittelständisches Unternehmen der IT-Branche mit über 28 Jahren Erfahrung bieten wir erstklassigen IT-Service und Support aus einer Hand. Unsere Unternehmenskultur basiert auf Menschlichkeit, Zusammenhalt und Fairness – Werte, die sowohl unsere Kunden als auch unsere Mitarbeiter schätzen. Wir wachsen und suchen engagierte...