IT Support
vor 2 Wochen
L1 IT Support Engineer
Location: Friedberg 61169
Start Date: As soon as possible
Duration: 1-year (with renewal option)
Type: Full-time / On-site
Responsibilities
As a L1 Support Technician, you will be responsible for providing first-level technical support to all users for hardware and software managed by the IT department.
Your duties will include:
- Providing frontline assistance and troubleshooting hardware and software issues.
- Installing, configuring, and deploying IT equipment (PCs, peripherals, etc.).
- Coordinating and/or performing hands-on repairs and replacements of PC components.
- Installing and updating software, configuring hardware, systems, and applications.
- Logging and managing incidents, service requests, and problems using ServiceNow, following ITIL standards.
- Escalating issues appropriately when necessary.
Qualifications
- Minimum 1 year of experience in IT support or a similar technical role.
- Strong knowledge of Windows OS, Microsoft Office 365, and general PC troubleshooting.
- Familiarity with ITIL processes (incident, problem, request management).
- Hands-on experience with ServiceNow or similar ticketing tools.
- Comfortable working independently and in a team environment.
- Fluent in German (required) and able to communicate in English.
Job Types: Full-time, Permanent
Pay: 2.500,00€ ,00€ per month
Work Location: In person
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IT Support mit Schwerpunkt Netzwerk
Vor 6 Tagen
Friedberg, Hessen, Deutschland Rocken® VollzeitRolleFirst-Level-Support: Du bist die erste Ansprechperson für alle IT-Anliegen und sorgst mit Kompetenz und Geduld für schnelle LösungenInstallation & Wartung: Betreuung von Hard- und Softwarekomponenten sowie Konfiguration und Pflege von IT-ArbeitsplätzenNetzwerkadministration: Unterstützung bei der Administration und Überwachung von Netzwerken sowie...
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IT Support Künstliche Intelligenz
vor 1 Woche
Hauptstraße Frankfurt am Main, Hessen, Germany Match4Solutions VollzeitDein Sprungbrett in die Zukunft: Werde Teil unseres IT-Support-Teams im KI-Bereich (m/w/d) IT Support Künstliche Intelligenz (m/w/d) – Quereinsteiger willkommen In Frankfurt am Main in Frankfurt am Main Du begeisterst dich für Künstliche Intelligenz und liebst es, im IT-Support tätig zu sein und KI-Projekte durchzuführen?Bist du bereit, deine...
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Fachinformatiker 2nd Level Support
vor 2 Wochen
Friedberg, Bayern, Deutschland NCS Netzwerke Computer Service VollzeitAls wachstumsorientiertes, mittelständisches Unternehmen der IT-Branche mit über 28 Jahren Erfahrung bieten wir erstklassigen IT-Service und Support aus einer Hand. Unsere Unternehmenskultur basiert auf Menschlichkeit, Zusammenhalt und Fairness – Werte, die sowohl unsere Kunden als auch unsere Mitarbeiter schätzen. Wir wachsen und suchen engagierte...
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Head of Territory IT Proximity Support
vor 3 Wochen
Hessen, Deutschland BNP Paribas Gruppe Deutschland VollzeitHead of Territory IT Proximity Support (all genders)In Nürnberg, München oder Frankfurt suchen wir dich in Vollzeit oder Teilzeit, befristet ab 02.01.2026 für 10 Monate als Head of Territory IT Proximity Support (all genders) bei Personal Investors.Personal Investors - Wer wir sind:"Personal Investors ist der vertrauensvolle digitale Partner der Wahl für...
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Fachinformatiker 2nd Level Support
vor 1 Woche
Friedberg, Deutschland NCS GmbH VollzeitAls dynamisches mittelständisches Unternehmen der IT-Branche mit über 27 Jahren Erfahrung bieten wir erstklassigen IT-Service und Support aus einer Hand. Unsere Unternehmenskultur basiert auf Menschlichkeit, Zusammenhalt und Fairness - Werte, die sowohl unsere Kunden als auch unsere Mitarbeiter schätzen. Wir wachsen und suchen engagierte Mitarbeiter*innen...
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IT-Assistent (m/w/d) Vollzeit / Teilzeit
Vor 4 Tagen
Friedberg (Hessen), Deutschland Stadtwerke Friedberg VollzeitDie Stadtwerke Friedberg (Hessen) sind ein modernes, innovatives und zuverlässiges Dienstleistungsunternehmen in der Versorgungswirtschaft. Unsere Unternehmensphilosophie besteht in der Versorgung unserer Kunden auf stets hohem Niveau. Als Eigenbetrieb der Kreisstadt Friedberg liefern wir unseren Kunden Erdgas, Wasser sowie Nahwärme und betreiben ein...
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IT-Assistent (m/w/d) Vollzeit / Teilzeit
Vor 4 Tagen
Friedberg (Hessen), Deutschland Stadtwerke Friedberg VollzeitDie Stadtwerke Friedberg (Hessen) sind ein modernes, innovatives und zuverlässiges Dienstleistungsunternehmen in der Versorgungswirtschaft. Unsere Unternehmensphilosophie besteht in der Versorgung unserer Kunden auf stets hohem Niveau. Als Eigenbetrieb der Kreisstadt Friedberg liefern wir unseren Kunden Erdgas, Wasser sowie Nahwärme und betreiben ein...
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IT-Assistent (m/w/d) Vollzeit / Teilzeit
Vor 4 Tagen
Friedberg (Hessen), Deutschland Stadtwerke Friedberg VollzeitDie Stadtwerke Friedberg (Hessen) sind ein modernes, innovatives und zuverlässiges Dienstleistungsunternehmen in der Versorgungswirtschaft. Unsere Unternehmensphilosophie besteht in der Versorgung unserer Kunden auf stets hohem Niveau. Als Eigenbetrieb der Kreisstadt Friedberg liefern wir unseren Kunden Erdgas, Wasser sowie Nahwärme und betreiben ein...
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IT-Assistent (m/w/d) Vollzeit / Teilzeit
Vor 4 Tagen
friedberg hessen, Deutschland Stadtwerke Friedberg VollzeitDie Stadtwerke Friedberg (Hessen) sind ein modernes, innovatives und zuverlässiges Dienstleistungsunternehmen in der Versorgungswirtschaft. Unsere Unternehmensphilosophie besteht in der Versorgung unserer Kunden auf stets hohem Niveau. Als Eigenbetrieb der Kreisstadt Friedberg liefern wir unseren Kunden Erdgas, Wasser sowie Nahwärme und betreiben ein...
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IT-Assistent (m/w/d) Vollzeit / Teilzeit
Vor 3 Tagen
Friedberg (Hessen), Deutschland Stadtwerke Friedberg VollzeitDie Stadtwerke Friedberg (Hessen) sind ein modernes, innovatives und zuverlässiges Dienstleistungsunternehmen in der Versorgungswirtschaft. Unsere Unternehmensphilosophie besteht in der Versorgung unserer Kunden auf stets hohem Niveau. Als Eigenbetrieb der Kreisstadt Friedberg liefern wir unseren Kunden Erdgas, Wasser sowie Nahwärme und betreiben ein...
