Second-level-support (M/w/d)

Vor 4 Tagen

Frankfurt am Main, Deutschland Walter-Fach-Kraft GmbH & Co. KG Vollzeit

**WALTER sucht SIE als FACHKRAFT**:
Unterstützen Sie unseren institutionellen Kunden im internen Support für neue Customer Applications. Am Konzernstandort Frankfurt am Main wird zum nächstmöglichen Zeitpunkt gesucht**:Second-**Level-Support (m/w/d).**

**Das dürfen Sie erwarten**:

- Übernahmeregelung beim zukunftssicheren und wachsenden Bahn-Konzern
- Aufstiegsmöglichkeiten (z.B. Bereichs
- und Projektverantwortung) und Entwicklungsangebote
- beste Erreichbarkeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln und geregelte Arbeitszeiten
- Equal Pay und alle Benefits nach IGZ-Tarifvertrag (Pauschalen für Urlaub und Weihnachten, Freizeitausgleich, weiteres)
- Prämien bei Weiterempfehlungen
- gelebte Diversity mit Vorbildfunktion
- ein nettes und kompetentes Team für Ihre optimale Betreuung

**Ihre Aufgaben im Second-Level-Support (m/w/d)**:

- Vor
- und Nachbereitung von Testphasen für neue konzerninterne IT-Serviceanwendungen (b2b)
- Begleitung der Testphasen und Identifizierung von Problemen
- Ableitung und Entwicklung von Lösungsvorschlägen
- Durchführung von Prozess
- und Anwendungsschulungen
- Unterstützung und Begleitung des anschließenden Rollouts

**Mit diesen Eigenschaften überzeugen Sie**:

- abgeschlossene relevante Ausbildung mit IT-Schwerpunkt
- wünschenswert: erste Berufserfahrung in Bereich IT-Servicemanagement oder Support (z.B. First-Level)
- Analysefähigkeit und Problemlösungskompetenz
- kundenorientiertes Kommunikationsvermögen
- einwandfreies polizeiliches Führungszeugnis

**Kontaktaufnahme**:
Wir möchten es Ihnen so einfach wie möglich machen und verzichten im ersten Schritt auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen. **Bewerben Sie sich gleich HIER durch die einfache Angabe Ihrer Kontaktdaten. Los geht's**

Die inhabergeführte Walter-Fach-Kraft-Gruppe ist ein seit 25 Jahren etabliertes, renommiertes, mittelständisches Personaldienstleistungsunternehmen. Mit über 1.500 Mitarbeitenden sind wir an nahezu 30 Standorten in Deutschland, Österreich und Polen vertreten. Weitere Informationen und Kontaktoptionen (WhatsApp) finden Sie auf unserer Homepage.

  • Second Level Supporter

    vor 2 Wochen

    Frankfurt am Main, Deutschland LAN IT GmbH Vollzeit

    Sehr geehrte Damen und Herren, wir von der LAN-IT 24 suchen aktuell Second Level Supporter für den Standort Frankfurt am Main. Start: ASAP Laufzeit: 1 Jahr (mit Option) Aufgaben: - Bearbeitung von komplexen technischen Anfragen und Problemen im Second Level Support - Durchführung von umfassenden Analysen und Diagnosen von System - und...

  • First-/second- Level Support

    Vor 4 Tagen

    Frankfurt am Main, Deutschland LAN IT GmbH Vollzeit

    Sehr geehrte Damen und Herren, wir von der LAN-IT 24 suchen aktuell First/Second Level Supporter für den Standort Frankfurt am Main. Start: ASAP Laufzeit: 1 Jahr (mit Option) Aufgaben: - Bearbeitung von Kundenanfragen und -problemen im Bereich IT-Support - Erfassung und Dokumentation von Kundeninformationen und Support-Tickets - Erstkontakt und erste...

  • Second Level Supporter

    Vor 7 Tagen

    Frankfurt, Deutschland DG timework GmbH Vollzeit

    »Zusammenführen, was zusammengehört.« Sie suchen eine neue Herausforderung? Nicht nur einen Job, sondern eine ehrliche Herausforderung, die Sie meistern und voll und ganz darin aufgehen können? Bei einem seriösen und namhaften Unternehmen – eventuell mit Übernahmemöglichkeit? Dann sollten Sie sich noch heute bei uns als Second Level Supporter...

  • Informatiker (M/w/d) First/second Level Support

    Vor 2 Tagen

    Hofheim am Taunus, Deutschland millhouse GmbH Vollzeit

    Informatiker (m/w/d) - First/Second Level Support- Bist du für Informatik und computergestützte Prozesse zu begeistern? - Hast du Lust auf einen abwechslungsreichen Job in einem robotergestützten Technologiezentrum?- Dann sollten wir uns kennenlernen.- Ganz gleich ob du Berufseinsteiger, Quereinsteiger oder ein "alter Hase im Geschäft bist" - wir suchen...

  • Werkstudent (M/w/d) Für Second Level Support

    vor 2 Wochen

    Frankfurt Am Main, Deutschland univativ GmbH I Region Rhein-Main Vollzeit

    Baldmöglichst, langfristig | 16 bis 20 Stunden pro Woche | Hünfeld | Öffentlicher Dienst | Werkstudent | 12 € pro Stunde | Projekt-ID D202134142_1 univativ ist Dein Karrierebegleiter! Ob Du noch studierst oder schon ins Arbeitsleben gestartet bist: Wir begleiten Dich auf Deinem Karriereweg! Gemeinsam planen wir Deinen Werdegang und bieten Dir eine...

  • Second Level Support Agent

    vor 2 Wochen

    Frankfurt Am Main, Deutschland univativ GmbH I Region Rhein-Main Vollzeit

    Baldmöglichst, langfristig mit Option auf Verlängerung | 40 Stunden die Woche | Hünfeld | Öffentlicher Dienst | Berufseinsteiger, Berufserfahrener | Projekt-ID D202132736_1 univativ ist Dein Karrierebegleiter! Ob Du noch studierst oder schon ins Arbeitsleben gestartet bist: Wir begleiten Dich auf Deinem Karriereweg! Gemeinsam planen wir Deinen Werdegang...

  • Second Level Support Agent

    Vor 7 Tagen

    Frankfurt Am Main, Deutschland univativ GmbH I Region Rhein-Main Vollzeit

    Baldmöglichst, langfristig mit Option auf Verlängerung | 40 Stunden die Woche | Hünfeld | Öffentlicher Dienst | Berufseinsteiger, Berufserfahrener | Projekt-ID D202132736_1 univativ ist Dein Karrierebegleiter! Ob Du noch studierst oder schon ins Arbeitsleben gestartet bist: Wir begleiten Dich auf Deinem Karriereweg! Gemeinsam planen wir Deinen Werdegang...

  • Second Level Support Agent

    Vor 7 Tagen

    Frankfurt Am Main, Deutschland univativ GmbH I Region Rhein-Main Vollzeit

    Baldmöglichst, langfristig mit Option auf Verlängerung | 40 Stunden die Woche | Hünfeld | Öffentlicher Dienst | Berufseinsteiger, Berufserfahrener | Projekt-ID D202132736_2 univativ ist Dein Karrierebegleiter! Ob Du noch studierst oder schon ins Arbeitsleben gestartet bist: Wir begleiten Dich auf Deinem Karriereweg! Gemeinsam planen wir Deinen Werdegang...

  • Second Level Supporter

    vor 1 Woche

    Frankfurt, Deutschland DIS Vollzeit

    Sind Sie auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung? Dann sind Sie bei uns genau an der richtigen Stelle!Unser renommiertes Kundenunternehmen in Wiesbaden sucht einen engagierten Second Level Supporter (m/w/d). Hier erwarten Sie nicht nur spannende Projekte und innovative Technologien, sondern auch ein inspirierendes Arbeitsumfeld, das Ihnen...

  • Second-level-supporter (M/w/d)

    vor 2 Wochen

    Aschau am Inn, Deutschland Jobactive GmbH Vollzeit

    Für unseren Kunden suchen wir aktuell an den Standorten Kiel / Bremen / Kassel / München und Aschau einen Second Level Supporter (m/w/d) **Ihre Aufgaben** - Betreuung der Endgeräte in einem vernetzten Umfeld (Notebooks, Desktops, Tablets, Schnittstellenkarten, sonst. Peripherie, Drucker, Kopierer, Faxgeräte) - Pflege und Reparatur von Software -...