Reservation Agent

Vor 7 Tagen

München, Deutschland Holiday Inn Munich City Centre Vollzeit

**Du ergänzt unser INN-dividuelles Team**

Wir suchen Organisationstalente, Gästeflüsterer und Kartei-Akrobaten

Du kannst den Kunden am Telefon beraten und nebenbei die Kartei aktualisieren? Alles ordentlich sortieren machst Du auch zu Hause? Du lernst gerne neue Leute kennen und siehst dich in der Rolle eines offenen und herzlichen Beraters? Du jonglierst mit Buchungen wie niemand sonst und verlierst dabei nie den Überblick?

...dann sollten wir uns kennenlernen

**(Senior) Reservation Agent (m/w/d)**

**Wir sind INN, weil**
- Du mit der „INN-House Experience“ all unsere Angebote zusammen mit einer Begleitperson aus der Sicht eines Gastes erleben kannst
- Du Jahressonderzuzahlungen wie Weihnachts
- und Urlaubsgeld erhältst
- unsere Mitarbeiterkantine täglich für dein leibliches Wohl sorgt
- wir dir Zuschüsse zu vermögenswirksamen Leistungen & einer betrieblichen Altersvorsorge zahlen
- wir uns um deine Arbeitskleidung kümmern - wir stellen dir kostenfrei eine Uniform zur Verfügung und reinigen diese auch
- wir mit unserem dynamischen, internationalen und aufgeschlossenen Team gemeinsam daran arbeiten, deine Stärken hervorzubringen und dich weiterzuentwickeln
- Du Zugang zu unserer IHG Learning Plattform hast
- wir mit einer sehr zentralen Lage und einer perfekten Verkehrsanbindung mittendrINN sind
- weil wir wissen, dass Wohnungssuche in München anstrengend ist, und dir deshalb nach Verfügbarkeit für die ersten vier Wochen ein Personalzimmer bereitstellen
- bei uns auch deine Freunde und Familie INN sind - wir gewähren dir und deinen Angehörigen spezielle Raten in allen IHG-Häusern weltweit

**Du bist INN, wenn es dir Spaß macht**
- alle Reservierungsanfragen zu bearbeiten und zu koordinieren
- die gesamte Buchungslage im Blick zu haben
- telefonisch Kunden zu beraten und alle offenen Fragen zu klären
- verschiedene Buchungssystem kennen zu lernen und zu beherrschen
- verschiedene Zimmerkategorien zu verkaufen und Du gerne den Umsatz steigerst

**Zeig uns, dass du INN bist, in dem...**
- Du eine Ausbildung im Hotelfach oder kaufmännischen Bereich abgeschlossen hast
- Du bereits erste Erfahrungen in der Reservierungsabteilung gesammelt hast
- Du eine organisierte & strukturierte Arbeitsweise mitbringst
- Du gerne eine Bürotätigkeit ausführst
- Du fit in MS Office bist
- Du Anfragen auf Deutsch und Englisch fließend in Wort und Schrift bearbeiten kannst

Du hast noch Zweifel, weil du vielleicht nicht alle Anforderungspunkte erfüllst oder bisher keine Erfahrung in der Hotellerie sammeln konntest?

**Macht nichts**

Lass uns dann bitte jedoch in einem Motivationsschreiben wissen, warum dich die Position interessieren würde und du Lust auf etwas Neues hast.

Art der Stelle: Vollzeit, Befristet, Festanstellung

Arbeitszeiten:

- 8-Stunden-Schicht
- Keine Wochenenden
- Montag bis Freitag
- Tagschicht

Leistungen:

- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Weiterbildung
- Betriebsarzt/Betriebsärztin
- Essenszuschuss
- Firmenevents
- Flexible Arbeitszeiten
- Kostenlose Getränke
- Mitarbeiter-Rabatt
- Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens

Sonderzahlung:

- Provision
- Überstundenzuschläge
- Urlaubsgeld
- Weihnachtsgeld
- Zusatzzahlungen

Bewerbungsfrage(n):

- Wann wäre Ihr nächstmöglicher Starttermin
- Was sind Ihre Gehaltsvorstellungen (brutto pro Monat)

Sprache:

- Deutsch (Wünschenswert)
- Englisch (Wünschenswert)

Arbeitsort: Vor Ort

  • Franchise Hotel

    vor 1 Woche

    München, Deutschland Ruby Vollzeit

    This job posting is for a position at a Hotel owned and operated by an independent franchisee, not by IHG or its affiliates. IHG has no involvement in the hiring or day-to-day employment policies or practices of franchisees_. **About Us** **At Ruby, your personality really matters, your time really matters, and we strongly believe we groove way...

  • Reservation Agent

    vor 3 Wochen

    München, Deutschland Living Hotel am Deutschen Museum Vollzeit

    Sie sind auf der Suche nach einer neuen Herausforderung mit einem hohen Maß an Eigenverantwortung, spannenden Aufgaben und viel Abwechslung? Sie arbeiten zudem gerne im Team und haben ausgeprägte analytische Fähigkeiten sowie eine strukturierte Arbeitsweise? Dann kommen Sie in unser Team ins Living Hotel am Deutschen Museum in München mit Eintritt ab...

  • Reservations Agent

    Vor 7 Tagen

    München, Deutschland Ruby GmbH Vollzeit

    **At Ruby, your personality really matters, your time really matters, and we strongly believe we groove way better together. At Ruby, we keep breaking new ground.** Hey Sunshine, du bist ein Profi, wenn es um die **Planung und Magie hinter den Kulissen** geht? Du findest, dass dein Arbeitsplatz ein Ort mit **Charakter und Seele** sein sollte, wo neue Ideen...

  • Franchise Hotel

    vor 1 Woche

    München, Deutschland Ruby Vollzeit

    This job posting is for a position at a Hotel owned and operated by an independent franchisee, not by IHG or its affiliates. IHG has no involvement in the hiring or day-to-day employment policies or practices of franchisees_. **About Us** **At Ruby, your personality really matters, your time really matters, and we strongly believe we groove way...

  • Franchise Hotel

    Vor 5 Tagen

    München, Deutschland Holiday Inn Vollzeit

    This job posting is for a position at a Hotel owned and operated by an independent franchisee, not by IHG or its affiliates. IHG has no involvement in the hiring or day-to-day employment policies or practices of franchisees_. **About Us** **INN ist, wer drin ist!** Ganz nach unserem Motto "Stay Real - Be You", wollen wir gemeinsam mit dir deine INN - Seiten...

  • Group Desk Agent

    vor 1 Woche

    München, Deutschland RUBY GMBH Vollzeit

    **At Ruby your personality really matters, your time really matters and we strongly believe we groove way better together. At Ruby we keep breaking new ground.** Hey Sunshine, You're a pro when it comes to **planning and behind-the-scenes magic** ?You believe that your work should be a place with **personality and soul**, where new ideas come to life? Then...

  • Reservation Agent

    vor 1 Woche

    München, Deutschland Primestar Hospitality GmbH Vollzeit

    **Wer sind wir?**: Das Doppelhotel Holiday Inn & Holiday Inn Express Munich City East ist ein Business - und Konferenz Hotel in München. Das lichtdurchflutete Design Hotel verfügt über insgesamt 306 Zimmer inklusive 6 luxuriösen Balkon Zimmer, modern ausgestattete großzügige Tagungskapazitäten mit 180 m² Gesamtfläche für bis 100 Personen, das...

  • Reservation Agent

    vor 2 Wochen

    München, Deutschland Primestar Hospitality GmbH Vollzeit

    **Wer sind wir?**: Unser Holiday Inn Express Munich North befindet sich in der Nähe berühmter historischer Ziele wie Schloss Nymphenburg, Marienplatz und Odeonsplatz und verfügt über 270 komfortable ausgestattete Zimmer. Das Hotel liegt nur wenige Minuten von der Haltestelle Ingolstädter Straße entfernt und in der Nähe des Flughafens München (MUC)....

  • Rental Service Agent

    Vor 2 Tagen

    München, Deutschland Indie Campers Vollzeit

    **ABOUT US** Indie Campers, the go-to campervan Marketplace, is on a mission of making road trips available to everyone. Thanks to its digital approach and customer-centric orientation, Indie Campers has developed a strong booking experience and high-quality road trips at affordable prices. With over one million nights rented through our travel platform,...

  • Fleet Technician

    vor 1 Woche

    München, Deutschland Indie Campers Vollzeit

    **ABOUT US** Indie Campers, the go-to campervan Marketplace, is on a mission of making road trips available to everyone. Thanks to its digital approach and customer-centric orientation, Indie Campers has developed a strong booking experience and high-quality road trips at affordable prices. With over one million nights rented through our travel platform,...