Reservation Agent

Sie sind auf der Suche nach einer neuen Herausforderung mit einem hohen Maß an Eigenverantwortung, spannenden Aufgaben und viel Abwechslung? Sie arbeiten zudem gerne im Team und haben ausgeprägte analytische Fähigkeiten sowie eine strukturierte Arbeitsweise? Dann kommen Sie in unser Team ins Living Hotel am Deutschen Museum in München mit Eintritt ab sofort als in Vollzeit Ihre Aufgaben – so vielseitig wie unser Hotel. Allrounder. Sie bearbeiten alle eingehenden Reservierungsanfragen, versenden Angebote und pflegen unsere Online-Buchungssysteme stets gewissenhaft. Alles im Blick. Sie sorgen für einen reibungslosen Ablauf des gesamten Reservierungsprozesses und kontrollieren die Buchungen zuverlässig. Synergien. Sie arbeiten eng mit dem Senior Reservation Manager sowie unserer zentralen Reservierung zusammen. Perspektive. Die laufende Marktbeobachtung und die Analyse der Buchungsentwicklung zählen ebenso zu Ihren Kernaufgaben wie die Unterstützung bei statistischen Auswertungen. Ihr Profil – weil SIE zählen. Hotelheld. Sie verfügen über eine abgeschlossene Hotelausbildung, und die Hotellerie ist Ihre Leidenschaft. Kompetenz. Sowohl im persönlichen Gespräch, am Telefon oder bei Hausführungen überzeugen Sie unsere internationalen Gäste und Firmenkunden mit Ihren ausgeprägten Kommunikationsfähigkeiten. Organisationstalent. Sie behalten selbst in komplexen Situationen stets den Überblick. Entwicklung. Sie begegnen neuen Herausforderungen mit Ehrgeiz und sind offen dafür, Neues zu lernen. Sprachgewandt. Sie verfügen über gute Deutsch- und Englischkenntnisse. Skills. Erste Erfahrungen mit Siteminder, OTA Insight und dem PMS Sihot sind von Vorteil. Persönlichkeit. Sie sind organisiert, kontaktfreudig und haben ein Gespür für das Wesentliche. Ihre Benefits – weil SIE sich wohlfühlen sollen. Urlaub. 30 Tage pro Jahr. Deutschlandticket. Wir übernehmen die Kosten für den bundesweiten Regionalverkehr. Family & Friends. Vergünstigte Konditionen für Übernachtungen innerhalb der Hotelgruppe & Partnerhotels. Bonago-Card. Profitieren Sie von unserem Bonussystem und tauschen Sie Ihr Guthaben gegen attraktive Gutscheine ein. Corporate Benefits. Sichern Sie sich vielfältige Nachlässe bei verschiedensten Marken online und vor Ort. Weiterbildung. Entdecken Sie eine Vielzahl an individuellen Entwicklungsmöglichkeiten. Jubiläums-Prämie. Wir freuen uns über viele langjährige Mitarbeitende und belohnen diese mit attraktiven Prämien. Social Day. Sie erhalten einen freien Tag im Jahr für ehrenamtliche Tätigkeiten. Empfehlungs-Prämie. Erhalten Sie bis zu 2.000 EUR für eine Mitarbeiterempfehlung. SIXT-Autovermietung. Profitieren Sie von attraktiven Rabatten bei der SIXT-Autovermietung. Restaurant Gutschein. Wir unterstützen mit einem Verpflegungszuschuss in Form von Restaurant-Gutscheinen von Pluxee. Wohnungssuche. Gerne unterstützen wir Sie beim Finden einer Unterkunft. Was die Living Hotels für die Umwelt tun? Ganz schön viel 100% Ökostrom für alle Hotels und die Hotelzentrale. Ermittlung der CO²-Bilanz für Dienstreisen sowie Fernwärmeabnahme der Hotels und der Hotelzentrale. Bienenzüchtungen auf einigen Hoteldächern. Und noch vieles mehr. Auf unserer Website unter https://www.living-hotels.com/umweltschutz-und-nachhaltigkeit/ erfahren Sie mehr zu unseren Nachhaltigkeitsinitiativen. Sie denken, Sie können noch nicht alle Anforderungen erfüllen? Kein Problem, bewerben Sie sich trotzdem gerne bei uns Wir suchen keinen Perfektionismus, sondern authentische Gastgeber. Erfahren Sie mehr über die Living Hotels als Arbeitgeber: https://www.living-hotels.com/karriere Werden Sie Teil der Living Hotels Family und senden Sie uns Ihre Bewerbung, bitte ausschließlich im pdf-Format Living Hotel am Deutschen Museumc/o LIVING HOTELSFraunhoferstraße 280469 München+49 (0)89 - 2 37 01-253+49 (0)89 - 2 37 01-269 (Fax)karriere@living-hotels.comwww.living-hotels.com Die Gründe, warum sich das Living Hotel am Deutschen Museum über viele langjährige Teammitglieder freuen darf, sind vielfältig: Das tägliche Team‑Frühstück, die personalisierte Nachhilfe‑Unterstützung für Auszubildende, die angenehme Arbeitsatmosphäre mit flachen Hierarchien sowie bedarfsgerechte Englisch- und Deutschkurse schätzen unsere Mitarbeitenden sehr. Im Zentrum unseres Tuns steht das wertschätzende Miteinander. Jetzt fehlen nur noch SIE Das Team rund um Hoteldirektor Patrick Eggebrecht freut sich darauf, Sie kennenzulernen Das Living Hotel am Deutschen Museum in München verfügt als größtes deutsches Haus der Living Hotels über 327 Serviced Apartments und Hotelzimmer, einen Frühstücksbereich, eine hauseigene Bar sowie einen Wellness- und Fitnessbereich. Unser Living Hotel befindet sich in ruhiger Lage, direkt oberhalb der Isar, in Reichweite zum Gasteig mit seinen kulturellen Events, dank der Öffentlichen direkt mit der pulsierenden Münchner Innenstadt verbunden. #J-18808-Ljbffr