1st Level Support

Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung und im Dienst- und Werkvertrag, unterstützen wir nationale sowie internationale namhafte Kunden aus der IT-Branche. Unser Kunde ist eines der drei größten IT-Systemhäuser Deutschlands mit 3.000+ MitarbeiterInnen an 30+ Standorten in Europa und USA und bietet...

Formel D ist der globale Dienstleister der Automobilindustrie. Wir entwickeln marktführende Konzepte sowie individuelle, skalierbare Lösungen entlang der kompletten automobilen Wertschöpfungskette - von der Entwicklung über die Produktion bis hin zum Aftersales. Formel D wurde 1993 gegründet, der Hauptsitz der Unternehmensgruppe befindet sich in der...

Vollzeit - München, Remote - ab 01.10.2025 **Diese Tätigkeiten kommen auf Dich zu**: - Bearbeitung von IT-Störungen und Anfragen, die vom 1st Level weitergeleitet werden - Analyse und Behebung komplexerer Probleme im Bereich Standardanwendungen (z. B. MS Office, Collaboration Tools, ERP-Systeme) - Durchführung von Softwareinstallationen, Updates und...

Vollzeit - München, Remote - ab 01.10.2025 **Diese Tätigkeiten kommen auf Dich zu**: - Entgegennahme und Bearbeitung von IT-Anfragen und Störungen der Anwender per Telefon, E-Mail oder Ticketsystem - Erste Fehleranalyse und Lösungsfindung im Rahmen des 1st Level Supports - Weiterleitung komplexer Probleme an den 2nd Level Support oder andere...

**2nd Level Support-Spezialist (w/m/d)** **gesucht** - Wir suchen für unseren Kunden, ein führendes Unternehmen im sozialen Bereich mit Sitz in München, zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen **2nd Level Support-Spezialisten (w/m/d)**. Sie möchten Usern den Arbeitsalltag IT-seitig erleichtern, lösen komplexe, technische Probleme im Handumdrehen und...

**Anstellung bei der HPS** **Benefits** - Guter Einstieg für Quereinsteiger - keine tiefgehenden IT-Kenntnisse erforderlich - Technisches Wissen wird vermittelt - Abwechslungsreiche Aufgaben - Keine Rufbereitschaft - geregelte Arbeitszeiten - Internationales Umfeld - Englisch als Hauptsprache - Zentrale Lage in München - gut erreichbar **Aufgaben** -...

Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen. Annahme und Bearbeitung aller eingehenden Anfragen im IT-Service Desk bzw. User Helpdesk Unterstützung der Anwender bei Anfragen zu Microsoft Windows und der...

**Aufgaben**: - Beantwortung von Anfragen sowie Identifizierung und Registrierung von technischen Problemen - Durchführung von Troubleshooting-Maßnahmen (z. B. Neustarts, Passwortzurücksetzungen) - Installation, Aktualisierung und Konfiguration von Software sowie Unterstützung bei Hardware - und Netzwerkfragen - Verwaltung von Zugriffsrechten,...

Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen. Im Auftrag unserer Kunden suchen wir  an den Standorten Nürnberg , Frankfurt am Main, München, Donauwörth, Leinfelden-Echterdingen, Düsseldorf, Köln, Bonn,...

Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen. Für unseren Auftraggeber, ein globales Technologieunternehmen mit über MitarbeiterInnen und Standorten in über 50 Ländern, suchen wir an den Standorten...