Werkstudent Customer Service

vor 2 Wochen

Berlin, Deutschland diptyque GmbH Vollzeit

Die Diptyque GmbH ist die deutsche Vertriebsniederlassung des im Jahre 1961 gegründeten französischen Luxus-Parfumhauses Diptyque. Wir suchen für unser Head Office in Berlin-Mitte in Teilzeit (bis zu 20 Stunden pro Woche) eine/n

Werkstudent in Customer Service / Operations (m/w/d).

Aufgaben
- Vorrangig Kommunikation und Datenübermittlung der Lieferinformation an unsere Kunden inkl. out-of-stock Meldungen und Übermittlung der Tracking Codes (Deutschland/Österreich)
- Unterstützung des Kundenservice Teams v.a. in der Auftragsbearbeitung (sowie bei Bedarf Unterstützung des Operation Managers)
- Vorbereitung von Vorlagen zur täglichen Umsatzmeldung für einzelne Counter
- Kommunikation mit unseren Ansprechpartnern des französischen Mutterhauses in Englisch
- Büroorganisation in Absprache mit dem Berliner Office Team
- Telefondienst
- Vorbereitung von Meetings und Schulungen

Qualifikation
- Du bist Student: in mit dem Schwerpunkt Business Administration, Wirtschaftswissenschaften oder einem vergleichbaren Studiengang oder hast diesen bereits erfolgreich abgeschlossen
- Höhen Affinität zu Zahlen und proaktive Arbeitsweiße
- Erste Erfahrungen in der Administration eines international agierenden Unternehmens
- Analytische und eigenständige Arbeitsweise
- Routinierter Umgang mit Microsoft-Office, insbesondere mit MS-Excel
- Verhandlungssicheres Deutsch und Englisch in Wort und Schrift, zusätzlich Französisch vorteilhaft
- Souveränes und freundliches Auftreten

**Benefits**:

- Angemessene Vergütung
- Benefits wie Freegoods, Personalrabatt und Urban Sports sowie Corporate Benefits für Mitarbeiter
- Umfangreiches Onboarding und Training; individuelle und fachliche Weiterentwicklung
- Teil einer Marke zu sein, die seit vielen Jahren Produkte höchster Qualität anbietet
- Tolle Arbeitsatmosphäre in einem charmanten hochmotivierten Team
- Selbstständiges Arbeiten mit viel Eigenverantwortung
- Flache Hierarchien mit einer wertschätzenden, offenen und authentischen Unternehmenskultur

Bitte sende deine Bewerbungsunterlagen zusammen mit allen Ausbildungs
- und Arbeitszeugnissen (zusammengefasst in einer Datei) unter Angabe deines nächstmöglichen Eintrittstermins sowie deinen Gehaltsvorstellungen per E-Mail direkt an unseren Head of Operations Katja Paczulla.

  • Czech Customer Service

    vor 1 Woche

    Berlin, Deutschland WS Customer Service Solution Vollzeit 30.000 € - 60.000 € pro Jahr

    WS Customer Service SolutionDas bieten wir Ihnen:Joining a team of supportive, social and vibrant team members, you (m/f/d) will be the (virtual) face of this nutritional service, delivering first and lasting impressions to Czech speaking customers. With the help of an extense training, you will be able to confidently and efficiently communicate to the...

  • Customer Service Agent

    vor 2 Wochen

    Berlin, Deutschland WS Customer Service Solution Vollzeit 30.000 € - 50.000 € pro Jahr

    WS Customer Service SolutionDas bieten wir Ihnen:Some people know exactly how to make others feel special. They pay attention, listen carefully, and remember important details. These people have an eye for beauty - in others, in moments, in life. Maybe they have a calming presence or a no-nonsense manner or a peaceful approach or maybe they're just great at...

  • Werkstudent Business Excellence Im Customer Service

    vor 10 Stunden

    Berlin, Deutschland Bundesdruckerei GmbH Vollzeit

    Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Sie als Werkstudent Business Excellence im Customer Service für 15 oder 20 Stunden/ Woche am Standort Berlin. **Ihr Aufgabenbereich** - Unterstützung bei vielfältigen Aufgaben im Reporting-Umfeld für den Customer Service - Weiterentwicklung und Optimierung von BI-Methoden - Erweiterung und Vertiefung der...

  • Czech Customer Service

    vor 2 Wochen

    Berlin, Deutschland WS Customer Service Solution Vollzeit

    **WS Customer Service Solution**: **Das bieten wir Ihnen**: This service is based on the idea to help families enjoy good food. With this simple service hassle is taken out of planning, shopping and cooking, by delivering weekly meals with the ingredients and recipes ready to cook, so there’s no more ‘what’s for dinner’ panic. **Requirements**:...

  • Werkstudent/in Touristik Und Customer Service

    vor 2 Wochen

    Berlin, Deutschland Travelcircus GmbH Vollzeit

    Intro Du liebst Reisen, bist bereit für neue Herausforderungen in einem ambitionierten, schnell wachsenden und engagierten Unternehmen? Dann bist Du bei uns genau richtig! **Starte Deine Karriere bei uns als**: Werkstudent/in Touristik und Customer Service (m/w/x) ab sofort Was Du bei uns machst Als Werkstudent/in (m/w/x) Touristik und Customer Service...

  • Simple Customer Service Role

    Vor 4 Tagen

    Berlin, Deutschland WS Customer Service Solution Vollzeit

    **WS Customer Service Solution**: **Das bieten wir Ihnen**: Our client is a financial service provider and is looking for talented staff (M/F/d) to assist customers with simple questions in word and writing. You will provide help with general enquiries about services, cost, interests, lost passwords or similar. This is a temporary job from June to end of...

  • Werkstudent in Im Customer Service

    Vor 2 Tagen

    Berlin, Deutschland YAS.life Vollzeit

    **Deine Rolle**: Du sprichst sowohl **slowenisch** als auch **deutsch**, bist kommunikativ und kannst Dich in die Bedürfnisse unserer App-User*innen hineinversetzen? Dann bist Du als** Werkstudent*in im Customer Service** bei uns genau richtig! Wir sind das **Berliner Digital Health Startup YAS.life **und entwickeln digitale Dienstleistungen zur...

  • Czech Customer Service English Language Materials

    vor 2 Wochen

    Berlin, Deutschland WS Customer Service Solution Vollzeit

    **WS Customer Service Solution**: **Das bieten wir Ihnen**: We are looking for a Customer Service Representative (M/F/d) in the field of textbooks, e-books and interactive e-learning resources - related to the English language. The product portfolio provided focuses on world class content in the most relevant, engaging and flexible formats to support...

  • Werkstudent Kundenservice

    vor 1 Woche

    Berlin, Deutschland Pair Finance GmbH Vollzeit

    Werkstudent Kundenservice / Customer Service (m/w/d) Forderungsmanagement FinTech **Bereit den Markt zu verändern?** Mit einer vollautomatisierten und individuell zugeschnittenen Ansprache beurteilen wir die Situation jedes / jeder Schuldners / Schuldnerin individuell und erreichen dadurch höhere Rückzahlungsquoten ohne dabei die Kundenbeziehung zu...

  • Customer Service

    vor 9 Stunden

    Berlin, Deutschland Workstation Customer Care Vollzeit

    Our customer is an European conglomerate and active in urban mobility. A small but growing business unit deals with the provisioning of rental bicycles. The concept is well known: Customers receive a code via mobile phone to open the lock and also when they lock the bike again. Billing for the use takes place to the minute, reported on the telephone bill....