Mitarbeiter Im Telefonischen Support Für Online
vor 2 Wochen
Serviscope AG
Mitarbeiter im telefonischen Support für Online Banking (m/w/d)
Ab sofort gesucht (unbefristet)
- 40 h pro Woche
Kein Gehalt angegeben
Kein Homeoffice
Was erwartet dich?
Du unterstützt Bankkunden (m/w/d) bei technischen Schwierigkeiten im Online-Banking und löst deren Anliegen
Mit der Fernwartung verbindest du dich auf die Endgeräte der Kunden und bietest Live-Unterstützung
**Du überprüfst die Legitimation der Anrufer**: innen, leistest Anwenderunterstützung und löst Anwenderprobleme bei der Nutzung des Banksystems
**Du nimmst Servicegespräche für Kund**: innen der angeschlossenen Partnerbanken entgegen und bearbeitest diese
Du dokumentierst und bearbeitest Prozesse im Ticketsystem
Ohne Personalverantwortung
Bereiche
Beratung & Consulting
Kundenservice
Banking
Was bieten wir dir?
Flexible Arbeitszeitgestaltung auf Basis verschiedener Arbeitszeitmodelle, z. B. Einsatz an bestimmten Wochentagen, Uhrzeiten und nach Absprache an Wochenenden
Eine faire Vergütung auf Grundlage deiner Qualifikationen und bisheriger Berufserfahrung im Rahmen unseres neuen betrieblichen Gehaltsmodell
Wertschätzendes Miteinander gepaart mit einem hilfsbereiten Team für eine angenehme Arbeitsumgebung
Kinderbetreuungszuschuss und betrieblich unterstützte Altersvorsorge
JobBike, JobTicket und kostenfreie Parkplätze
Förderung der persönlichen Weiterbildung
Teilnahme am EdenRed-Vorteilsprogramm
Mitarbeiterveranstaltungen
30 Urlaubstage pro Jahr
Kostenfreies Trinkwasser und frisches Obst
Betriebsarzt
Betriebsrat
Bezahlte Weiterbildung
Ehrenamtlich engagiert
Elternzeit
Jobrad
Kostenlose Kursangebote
Mitarbeiterrabatte
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Was solltest du mitbringen?
Du hast eine abgeschlossene Ausbildung oder einschlägige Erfahrung in einem kaufmännischen Beruf
Du konntest idealerweise bereits Erfahrungen und Vorkenntnisse im Online-Banking sammeln
Du zählst Kommunikationsfähigkeit und soziale Kompetenz zu deinen Stärken
Du zeichnest dich durch deine Lösungsorientierung aus
**Du hast Freude am Umgang mit Kund**: innen
Du bist zeitlich flexibel und bereit zu Schichtdienst, auch an Wochenenden und Feiertagen
Sprachen
Deutsch
Kenntnisse und Fähigkeiten
Telefonie
Kundenbetreuung
Optional
Online banking
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Mitarbeiter Im Telefonischen Support Für Online
vor 2 Wochen
Karlsruhe, Deutschland OSBRA – Formteile GmbH VollzeitServiscope AG Mitarbeiter im telefonischen Support für Online Banking (m/w/d) - Teilzeit Ab sofort gesucht (unbefristet) 20-35 h pro Woche Kein Gehalt angegeben Kein Homeoffice Was erwartet dich? Du unterstützt Bankkunden (m/w/d) bei technischen Schwierigkeiten im Online-Banking und löst deren Anliegen Mit der Fernwartung verbindest du dich auf die...
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Karlsruhe, Deutschland Serviscope AG Vollzeit**Mitarbeiter (m/w/d) Telefonischer Support Online Banking** **Serviscope AG** **Karlsruhe** **Vollzeit** **Festanstellung** Wir sind zentraler Bankendienstleister in der Genossenschaftlichen FinanzGruppe mit rund 450 Mitarbeiter. Als Tochter der Atruvia AG sind wir kompetenter Partner für Banken und Finanzdienstleister im Privat - und...
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Mitarbeiter Customer Support
vor 4 Wochen
Karlsruhe, Deutschland Serviscope AG Vollzeit 16 €Mitarbeiter Customer Support (m/w/d) – Online Banking Serviscope AG Karlsruhe Vollzeit oder Teilzeit Festanstellung Für diese Stelle bekommst du von uns 16 Euro pro Stunde - weil uns deine Arbeit und dein Einsatz sehr am Herzen liegen! Dein neuer Job bei uns Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden bei technischen Fragen zum Online-Banking Du...
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Mitarbeiter Customer Support
Vor 2 Tagen
Karlsruhe, Deutschland SERVISCOPE AG VollzeitWir sind ein innovativer Bankendienstleister innerhalb der genossenschaftlichen FinanzGruppe und beschäftigen rund 750 Mitarbeiter. Als Tochtergesellschaft der Atruvia AG bieten wir passgenaue Lösungen für Banken und Finanzdienstleister im Privat- und Firmenkundengeschäft. Mit unserem leistungsstarken Kundenservicecenter unterstützen wir unsere Partner...
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Mitarbeiter Customer Support
Vor 2 Tagen
Karlsruhe, Deutschland Serviscope AG VollzeitMitarbeiter Customer Support (m/w/d) – Online Banking * Serviscope AG * Karlsruhe * Vollzeit oder Teilzeit * Festanstellung Für diese Stelle bekommst du von uns 17 Euro pro Stunde - weil uns deine Arbeit und dein Einsatz sehr am Herzen liegen! Dein neuer Job bei uns * Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden bei technischen Fragen zum...
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Mitarbeiter Customer Support
Vor 3 Tagen
Karlsruhe, Deutschland SERVISCOPE AG VollzeitWir sind ein innovativer Bankendienstleister innerhalb der genossenschaftlichen FinanzGruppe und beschäftigen rund 750 Mitarbeiter. Als Tochtergesellschaft der Atruvia AG bieten wir passgenaue Lösungen für Banken und Finanzdienstleister im Privat- und Firmenkundengeschäft. Mit unserem leistungsstarken Kundenservicecenter unterstützen wir unsere Partner...
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Mitarbeiter Customer Support
Vor 4 Tagen
Karlsruhe, Deutschland Serviscope AG VollzeitMitarbeiter Customer Support (m/w/d) – Online Banking * Serviscope AG * Karlsruhe * Vollzeit oder Teilzeit * Festanstellung Für diese Stelle bekommst du von uns 17 Euro pro Stunde - weil uns deine Arbeit und dein Einsatz sehr am Herzen liegen! Dein neuer Job bei uns * Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden bei technischen Fragen zum...
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Telefonischer Kundenberater
vor 21 Stunden
Karlsruhe, Deutschland ProPlacement GmbH VollzeitWir suchen DICH ab sofort als **Telefonischer Kundenberater (m/w/d) **in Festanstellung am Standort **Karlsruhe-Durlach.** Als Teil einer Konzerngesellschaft, ist unser Kunde seit über 20 Jahren als "zentraler Bankendienstleister" in der genossenschaftlichen Finanzgruppe verwurzelt. Das Unternehmen beschäftigt über 450 Mitarbeiter:innen an 4 Standorten...
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Mitarbeiter Customer Support
Vor 2 Tagen
Karlsruhe, Deutschland SERVISCOPE AG Vollzeit 17 €Wir sind ein innovativer Bankendienstleister innerhalb der genossenschaftlichen FinanzGruppe und beschäftigen rund 750 Mitarbeiter. Als Tochtergesellschaft der Atruvia AG bieten wir passgenaue Lösungen für Banken und Finanzdienstleister im Privat- und Firmenkundengeschäft. Mit unserem leistungsstarken Kundenservicecenter unterstützen wir unsere Partner...
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Mitarbeiter Customer Support
vor 4 Stunden
Karlsruhe, Deutschland SERVISCOPE AG Vollzeit 17 €Wir sind ein innovativer Bankendienstleister innerhalb der genossenschaftlichen FinanzGruppe und beschäftigen rund 750 Mitarbeiter. Als Tochtergesellschaft der Atruvia AG bieten wir passgenaue Lösungen für Banken und Finanzdienstleister im Privat- und Firmenkundengeschäft. Mit unserem leistungsstarken Kundenservicecenter unterstützen wir unsere Partner...
