IT-Mitarbeiter 2nd Level Support
vor 13 Stunden
Sie verbinden Motivation mit Expertise und sind der Fachexperte (m/w/d) in IT-Fragen? Sie suchen nach einer neuen Herausforderung im Berufsleben und glänzen mit Persönlichkeit und Leidenschaft für Ihren Job? Wir als DIS AG suchen Sie als Experte (m/w/d) für den Second Level Support im Raum KarlsruheIhre AufgabenBearbeitung von anspruchsvollen Service Requests (z.B. Beantragung von Berechtigungen, - Erstellung von Accounts, Wartung von IT-Systemen) Zusammenarbeit mit dem 1st Level Support und 3rd Level Support Kunden telefonisch oder schriftlich über Lösungen informieren Weiterleiten von komplexen Fällen an den Third Level Support Durchführen von Schulungen für den First Level Support Ihr ProfilAbgeschlossene IT-Ausbildung bspw. Fachinformatiker für Systemintegration oder vergleichbare Erfahrung Einschlägige Berufserfahrung im IT-Support Gute Kenntnisse im Bereich der Installation und Betreuung von Endgeräten und Druckern, idealerweise ebenfalls mit Active Directory und Azure AD Ausgeprägte Serviceorientierung und Teamfähigkeit Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Wort und Schrift Ihre BenefitsUnbefristeter Arbeitsvertrag Attraktives Gehaltspaket 30 Tage Jahresurlaub Flexibles Arbeiten / Homeoffice Ergonomischer, moderner Arbeitsplatz ... und vieles mehrBei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klickenDein KontaktFrau Rebecca Rösch it-karlsruhe@dis-ag.comDIS AGITFrühlingstraße 1076131 KarlsruheTelefon+49 721 9335817
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Mitarbeiter (M/w/d) 2nd Level Support
Vor 2 Tagen
Karlsruhe, Deutschland Exclusive Associates VollzeitUnser Kunde hat sich auf die IT-Dienstleistungen spezialisiert und bietet seinen Kunden maßgeschneiderte Lösungen in den Bereichen IT-Infrastruktur, Netzwerk - und Systemadministration sowie Softwareentwicklung. Das Unternehmen legt großen Wert auf Qualität, Zuverlässigkeit und Kundenzufriedenheit. Durch seine langjährige Erfahrung und Expertise ist...
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2nd-Level-Support (m/w/d)
vor 1 Woche
Karlsruhe, Deutschland DIS AG VollzeitSie finden für jedes Problem eine Lösung und helfen gerne Menschen bei technischen Anliegen? Wir bieten Ihnen eine spannende berufliche Herausforderung bei einem unserer innovativen Kundenunternehmen im Raum Karlsruhe. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung für den 2nd Level Support!Ihre AufgabenVom First Level Support weitergeleitete Anfragen klassifizieren...
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2nd-Level-Support (w/m/d)
vor 1 Woche
Karlsruhe, Deutschland DIS AG VollzeitSie finden für jedes Problem eine Lösung und helfen gerne Menschen bei technischen Anliegen? Wir bieten Ihnen eine spannende berufliche Herausforderung bei einem unserer innovativen Kundenunternehmen im Raum Karlsruhe. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung für den 2nd-Level-Support!Ihre AufgabenBearbeitung von anspruchsvollen Service Requests (z.B....
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2nd-Level-Support (m/w/d)
vor 2 Wochen
Karlsruhe, Deutschland DIS AG VollzeitSie finden für jedes Problem eine Lösung und helfen gerne Menschen bei technischen Anliegen? Wir bieten Ihnen eine spannende berufliche Herausforderung bei einem unserer innovativen Kundenunternehmen im Raum Karlsruhe. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung für den 2nd Level Support! Ihre Aufgaben Vom First Level Support weitergeleitete Anfragen klassifizieren...
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2nd Level Support
vor 2 Wochen
Karlsruhe, Deutschland DIS AG VollzeitSie finden für jedes Problem eine Lösung und helfen gerne Menschen bei technischen Anliegen? Wir bieten Ihnen eine spannende berufliche Herausforderung bei einem unserer innovativen Kundenunternehmen im Raum Karlsruhe. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung für den 2nd Level Support!Ihre AufgabenVom First Level Support weitergeleitete Anfragen klassifizieren...
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2nd Level Support
vor 2 Wochen
Karlsruhe, Deutschland DIS AG VollzeitSie finden für jedes Problem eine Lösung und helfen gerne Menschen bei technischen Anliegen? Wir bieten Ihnen eine spannende berufliche Herausforderung bei einem unserer innovativen Kundenunternehmen im Raum Karlsruhe. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung für den 2nd Level Support! Ihre Aufgaben Vom First Level Support weitergeleitete Anfragen klassifizieren...
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1st-/2nd-level-support (M/w/d)
Vor 7 Tagen
Karlsruhe, Deutschland MegaPart Vollzeit**Informationen zur Vakanz**: Aufgaben: - Bearbeitung und Behebung eingehender Störungen aus den Filialen und der Zentrale (1st-Level-/2nd-Level-Support) - Priorisierung, Klassifizierung und Dokumentation der Störungen im Ticketsystem - Enge Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen - Erkennen und Umsetzen von Verbesserungen rund um unsere Prozesse und...
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Fachinformatiker im 2nd Level Support
vor 11 Stunden
Karlsruhe, Deutschland DIS AG VollzeitSie finden für jedes Problem eine Lösung und helfen gerne Menschen bei technischen Anliegen? Wir bieten Ihnen eine spannende berufliche Herausforderung bei einem unserer innovativen Kundenunternehmen im Raum Karlsruhe. Die Stelle ist in der Direktvermittlung zu besetzen. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung für den 2nd Level Support!Ihre AufgabenBearbeitung...
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Karlsruhe, Deutschland DIS AG VollzeitFür unseren Kunden im Raum Karlsruhe suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Fachinformatiker (m/w/d) mit Schwerpunkt 2nd Level Support in unbefristeter Direktvermittlung. Sie bringen technisches Know-how, Erfahrung im Anwendersupport und eine lösungsorientierte Arbeitsweise mit? Dann erwartet Sie ein modernes Arbeitsumfeld mit langfristiger...
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Karlsruhe, Deutschland FC Gruppe VollzeitJobbeschreibung Als Systemhaus kümmern wir uns mit Leidenschaft um die IT unserer Kunden. Dabei unterstützen wir unsere Kunden aus der Privaten Wirtschaft sowie aus der öffentlichen Hand im Bereich Digitalisierung von Wertschöpfungsketten, unterstützen den laufenden IT Betrieb und bieten den Anwendern den nötigen Support. Dein Verantwortungsgebiet bei...
