Mitarbeiter (M/w/d) Telefonischer Support Online Banking

Vor 3 Tagen

Karlsruhe, Deutschland Serviscope AG Vollzeit

**Mitarbeiter (m/w/d) Telefonischer Support Online Banking**

**Serviscope AG**
**Karlsruhe**
**Vollzeit**
**Festanstellung**

Wir sind zentraler Bankendienstleister in der Genossenschaftlichen FinanzGruppe mit rund 450 Mitarbeiter. Als Tochter der Atruvia AG sind wir kompetenter Partner für Banken und Finanzdienstleister im Privat
- und Firmenkundengeschäft. Wir betreiben ein großes Kundenservicecenter und unterstützen unsere Mandanten bei allen Prozessen rund um das Kundengeschäft. Dies umfasst sowohl Sachbearbeitungstätigkeiten als auch den direkten Kundenkontakt per Telefon, Chat und Mail.

**Dein neuer Job bei uns**
- Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden bei technischen Fragen zum Online-Banking.
- Du prüfst die Legitimation der Anrufer und dokumentierst alle Vorgänge im Ticketsystem.
- Du hilfst telefonisch bei technischen Problemen im elektronischen Zahlungsverkehr.

**Dein Profil - Deine Stärken zählen**
- Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung oder Erfahrung in der Kundenbetreuung und bist sicher im Umgang mit Online-Banking und technischen Anwendungen.
- Du kommunizierst klar, handelst serviceorientiert und stellst den Kunden in den Mittelpunkt.
- Du arbeitest eigenverantwortlich, zielorientiert im Team und beherrschst Deutsch sicher in Wort und Schrift.

**Unser Angebot - Mehr als ein Arbeitsplatz**
- Flexible Arbeitszeiten: 20-40 Stunden pro Woche, Stundenlohn 16,00 €/h.
- Schichtmodell: Mo-So zwischen 7 und 22 Uhr.
- JobTicket & Bike-Leasing für nachhaltige Mobilität.
- Finanzielle Vorteile: Kinderbetreuungszuschuss, betriebliche Altersvorsorge & steuerfreie Extras über unsere Gutscheinkarte-Karte zur freien Verfügung.
- Gezielte Weiterbildungsmöglichkeiten für Ihre persönliche und fachliche Entwicklung.
- 30 Tage Urlaub.
- Regelmäßige Team-Events & Firmenveranstaltungen für eine starke Gemeinschaft.

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  • Mitarbeiter Im Telefonischen Support Für Online

    vor 2 Wochen

    Karlsruhe, Deutschland OSBRA – Formteile GmbH Vollzeit

    Serviscope AG Mitarbeiter im telefonischen Support für Online Banking (m/w/d) Ab sofort gesucht (unbefristet) - 40 h pro Woche Kein Gehalt angegeben Kein Homeoffice Was erwartet dich? Du unterstützt Bankkunden (m/w/d) bei technischen Schwierigkeiten im Online-Banking und löst deren Anliegen Mit der Fernwartung verbindest du dich auf die Endgeräte der...

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    Karlsruhe, Deutschland OSBRA – Formteile GmbH Vollzeit

    Serviscope AG Mitarbeiter im telefonischen Support für Online Banking (m/w/d) - Teilzeit Ab sofort gesucht (unbefristet) 20-35 h pro Woche Kein Gehalt angegeben Kein Homeoffice Was erwartet dich? Du unterstützt Bankkunden (m/w/d) bei technischen Schwierigkeiten im Online-Banking und löst deren Anliegen Mit der Fernwartung verbindest du dich auf die...

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    Karlsruhe, Deutschland Serviscope AG Vollzeit 16 €

    Mitarbeiter Customer Support (m/w/d) – Online Banking Serviscope AG Karlsruhe Vollzeit oder Teilzeit Festanstellung Für diese Stelle bekommst du von uns 16 Euro pro Stunde - weil uns deine Arbeit und dein Einsatz sehr am Herzen liegen! Dein neuer Job bei uns Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden bei technischen Fragen zum Online-Banking Du...

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    Karlsruhe, Deutschland Serviscope AG Vollzeit

    Mitarbeiter Customer Support (m/w/d) – Online Banking * Serviscope AG * Karlsruhe * Vollzeit oder Teilzeit * Festanstellung Für diese Stelle bekommst du von uns 17 Euro pro Stunde - weil uns deine Arbeit und dein Einsatz sehr am Herzen liegen! Dein neuer Job bei uns * Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden bei technischen Fragen zum...

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    Karlsruhe, Deutschland Serviscope AG Vollzeit

    Mitarbeiter Customer Support (m/w/d) – Online Banking * Serviscope AG * Karlsruhe * Vollzeit oder Teilzeit * Festanstellung Für diese Stelle bekommst du von uns 17 Euro pro Stunde - weil uns deine Arbeit und dein Einsatz sehr am Herzen liegen! Dein neuer Job bei uns * Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden bei technischen Fragen zum...

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    Karlsruhe, Deutschland SERVISCOPE AG Vollzeit

    Wir sind ein innovativer Bankendienstleister innerhalb der genossenschaftlichen FinanzGruppe und beschäftigen rund 750 Mitarbeiter. Als Tochtergesellschaft der Atruvia AG bieten wir passgenaue Lösungen für Banken und Finanzdienstleister im Privat- und Firmenkundengeschäft. Mit unserem leistungsstarken Kundenservicecenter unterstützen wir unsere Partner...

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    Karlsruhe, Deutschland SERVISCOPE AG Vollzeit

    Wir sind ein innovativer Bankendienstleister innerhalb der genossenschaftlichen FinanzGruppe und beschäftigen rund 750 Mitarbeiter. Als Tochtergesellschaft der Atruvia AG bieten wir passgenaue Lösungen für Banken und Finanzdienstleister im Privat- und Firmenkundengeschäft. Mit unserem leistungsstarken Kundenservicecenter unterstützen wir unsere Partner...

  • Mitarbeiter Customer Support

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    Karlsruhe, Deutschland SERVISCOPE AG Vollzeit 17 €

    Wir sind ein innovativer Bankendienstleister innerhalb der genossenschaftlichen FinanzGruppe und beschäftigen rund 750 Mitarbeiter. Als Tochtergesellschaft der Atruvia AG bieten wir passgenaue Lösungen für Banken und Finanzdienstleister im Privat- und Firmenkundengeschäft. Mit unserem leistungsstarken Kundenservicecenter unterstützen wir unsere Partner...

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    Vor 2 Tagen

    Karlsruhe, Deutschland SERVISCOPE AG Vollzeit 17 €

    Als Tochtergesellschaft der Atruvia AG bieten wir passgenaue Lösungen für Banken und Finanzdienstleister im Privat- und Firmenkundengeschäft. Dabei übernehmen wir sowohl administrative Aufgaben als auch den direkten Kundenkontakt über Telefon, Chat und E-Mail. Mitarbeiter Customer Support (m/w/d) – Online Banking Vollzeit oder Teilzeit ...