Service Desk Agent
vor 1 Woche
Werde auch du "part of netgo group" - einem der größten IT-Dienstleister Deutschlands. Über 1.150 Mitarbeiter*innen an zahlreichen Standorten in ganz Deutschland erwarten dich als neues Teammitglied. Du legst Wert auf einen modernen Arbeitsplatz, ein familienfreundliches Umfeld und spannenden Herausforderungen? Dann bist du bei uns genau richtig **Service Desk Agent (m/w/d)** **Dein neuer Job** - Qualifizierte Störungsannahme unserer Kunden per Telefon und E-Mail - Erste Fehleranalyse und Störungsbehebung (per Remote-Zugriff) - Priorisierung, Klassifizierung und Dokumentation der Störungen in unserem Ticketsystem - Weiterleitung der Tickets an nachfolgende Supporteinheiten - Steuerung und Monitoring der Tickets gemäß den Service-Level-Agreements (SLAs) - Durchführung administrativer Aufgaben in den Bereichen Active Directory, Office 365, Google, Mobile Device Management (MDM) - Backup - und AV **Das bist du?** - Du hast eine Affinität für IT-Themen - Du konntest idealerweise bereits erste Erfahrungen im IT-Support sammeln - Du hast Interesse/Kenntnisse an Office 365 und Cloud-Produkten - Du hast eine strukturierte Arbeitsweise und behältst in stressigen Situationen einen kühlen Kopf - Du bist engagiert und möchtest dich fachlich weiterentwickeln - Du hast gegebenenfalls Erfahrungen im Umgang mit Kunden bei einem IT-Systemhaus und legst großen Wert auf Kundenorientierung - Dich zeichnen Teamfähigkeit und analytisches Denkvermögen sowie sehr gute Kommunikationsfähigkeit aus Du siehst dich nicht zu 100 % bei dieser Beschreibung? Wir möchten dich trotzdem kennenlernen **Das kannst du von uns erwarten** - Flexibler Arbeitsbeginn zwischen 8-10 Uhr - Einen unbefristeten Anstellungsvertrag und Homeoffice - Ein modernes Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen - Fachliche und persönliche Weiterentwicklungen wie technische Herstellerschulungen und Soft-Skills-Trainings - Moderne Arbeitsplatzausstattung mit Stehtischen, Sitzgruppen oder auch mal einem Sitzsack - Nutzung unserer Poolfahrzeuge, eines JobRads, Firmenhandys, Firmenlaptops sowie Fitnesszuschuss, Corporate Benefits und BAV - Für die ruhigen Minuten einen gemütlichen Raum zum Abschalten (inkl. Couch, Yogamatten & kuscheligen Decken) - Für die actionreiche Ablenkung eine Playstation und einen Kickertisch - Gemeinsames Kochen in unserer Teamküche und Stärkung mit frischem Obst und Müsli **Mehr als ein Job** - 1x richtig: Wir machen Dinge einmal und zwar richtig - Kein One-Night-Stand: Wir investieren in Langfristigkeit - Schnell aber geil: Wir sind die Schnellsten am Markt - Das geht besser: Wir sind neugierig und lieben Innovation - ZusammenWachsen: Wir lernen gemeinsam und wachsen daran **Interesse?** Falls du noch Fragen an uns haben solltest, melde dich doch gerne telefonisch unter der angegebenen Telefonnummer bei uns. Wir freuen uns auf dich - t. - +49 2861 80847232
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Service Desk Agent
vor 1 Tag
Berlin, Deutschland wu personal GmbH VollzeitWir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst - und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Wir sind der Personaldienstleister für IT-Dienstleister.  **Service Desk Agent (m/w/d)** **in Berlin Tempelhof**: **JOBPROFIL - ID...
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Service Desk Agent
Vor 6 Tagen
Berlin, Deutschland YER VollzeitEgal ob als Junior, Professional oder Führungskraft: Wir begleiten den gesamten Karriereweg. Bundesweit warten attraktive Jobs, insbesondere in den Bereichen Mobility, Tech und Energy. Unser Ziel ist es dabei stets, das "Perfect Match" zwischen Talenten und Unternehmen zu finden. Als Teil der YER Group wächst unser Angebot an internationalen Services...
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IT-Service Desk Agent
vor 22 Stunden
Berlin, Deutschland netgo VollzeitIT-Service Desk Agent (m/w/d) für internationalen Kunden (NL / EN) Deutschland | req915-YF Werde auch du "part of netgo group" - einem der größten IT-Dienstleister Deutschlands. Über 1.500 Mitarbeiter*innen an zahlreichen Standorten in ganz Deutschland erwarten dich als neues Teammitglied. Du legst Wert auf einen modernen Arbeitsplatz, ein...
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IT-Service Desk Agent
vor 12 Stunden
Berlin, Deutschland netgo VollzeitIT-Service Desk Agent (m/w/d) für internationalen Kunden (NL / EN) Deutschland | req915-YF Werde auch du "part of netgo group" - einem der größten IT-Dienstleister Deutschlands. Über 1.500 Mitarbeiter*innen an zahlreichen Standorten in ganz Deutschland erwarten dich als neues Teammitglied. Du legst Wert auf einen modernen Arbeitsplatz, ein...
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IT-Service Desk Agent
vor 15 Stunden
Berlin, Deutschland netgo VollzeitIT-Service Desk Agent (m/w/d) für internationalen Kunden (NL / EN) Deutschland | req915-YF Werde auch du "part of netgo group" - einem der größten IT-Dienstleister Deutschlands. Über 1.500 Mitarbeiter*innen an zahlreichen Standorten in ganz Deutschland erwarten dich als neues Teammitglied. Du legst Wert auf einen modernen Arbeitsplatz, ein...
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IT-Service Desk Agent
vor 21 Stunden
Berlin, Deutschland netgo VollzeitIT-Service Desk Agent (m/w/d) für internationalen Kunden (NL / EN) Deutschland | req915-YF Werde auch du "part of netgo group" - einem der größten IT-Dienstleister Deutschlands. Über 1.500 Mitarbeiter*innen an zahlreichen Standorten in ganz Deutschland erwarten dich als neues Teammitglied. Du legst Wert auf einen modernen Arbeitsplatz, ein...
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Front Desk Agent
vor 2 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Club Med Vollzeit 25.000 € - 35.000 € pro JahrPosition available for profiles fluent in Turkish and English.You are Sociable, you know how to connect with our guests and build a trusting relationship.Helpful and attentive, finding the right solution for all our guests.Multilingual, you master at least two languages and are comfortable with international guests.You will Be responsible for welcoming...
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Service Desk Agent
Vor 3 Tagen
Berlin, Deutschland wu personal GmbH VollzeitWir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst - und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Unser Kunde ist ein führender herstellerübergreifender IT-Dienstleister mit 20.000+ MitarbeiterInnen weltweit. Werden Sie Teil eines unabhängigen...
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Front Desk Agent
Vor 5 Tagen
Berlin, Deutschland MyDerma GmbH VollzeitSeit der Gründung 2013 sind wir ein inhabergeführtes Unternehmen mit den effektivsten und modernsten Behandlungen im apparativen und ästhetischen Bereich in Deutschland und Österreich. In unseren 9 Standorten mit über 100.000 durchgeführten Behandlungen, legen wir größten Wert auf Kunden - und Mitarbeiterzufriedenheit. Du möchtest Teil eines jungen,...
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Berlin, Deutschland ASK Allgemeine Sicherheits- und Kontrollgesellschaft mbH Berlin VollzeitEmpfangsdienst / Pförtner / Front Desk Agent / Sicherheitsmitarbeiter (m/w/d) bei ASK Allgemeine Sicherheits- und Kontrollgesellschaft mbH Berlin | softgarden View job here Empfangsdienst / Pförtner / Front Desk Agent / Sicherheitsmitarbeiter (m/w/d) Vollzeit Berlin, Deutschland Ohne Berufserfahrung 19.11.25 Sorge mit uns für Sicherheit & Stabilität –...
