(Senior) CRM Specialist

vor 1 Woche


Munich, Deutschland Roland Berger Vollzeit

Unternehmensbeschreibung

Roland Berger, 1967 gegründet, ist die einzige Strategieberatung europäischer Herkunft mit einer starken internationalen Präsenz. Wir unterstützen international bedeutende Industrie
- und Dienstleistungsunternehmen sowie öffentliche Institutionen in allen Fragen der Unternehmensführung - von der strategischen Ausrichtung bis zur Einführung neuer Geschäftsprozesse und Organisationsstrukturen. Von Beginn an haben wir in unterschiedlichen Sprachen und Kulturen gearbeitet. Wir schätzen unterschiedliche Sicht
- und Herangehensweisen und setzen auf die Vielfalt unserer Mitarbeiter. Wir suchen und fördern authentische Persönlichkeiten mit Unternehmergeist. Wenn du gern die Initiative ergreifen und im Team etwas bewegen willst, bist du bei uns richtig.

Stellenbeschreibung

Du arbeitest in einem dynamischen, anspruchsvollen und internationalen Arbeitsumfeld? Du analysierst strukturiert Probleme und bringst Lösungen auch kommunikativ auf den Punkt? Dann werde Teil unseres CRM-Teams an den Standorten München, Düsseldorf, Berlin, Frankfurt, Hamburg, Stuttgart oder Wien Als CRM (Senior) Specialist trägst du maßgeblich zur Weiterentwicklung unseres CRM-Systems bei.
- Du unterstützt bei der Implementierung von Proof-of-Concepts, Pilotprojekten und der Full-Stack-Implementierung
- Du arbeitest eng zusammen mit allen Stakeholdern, sowohl in der Beratung und als auch unseren Group Functions, um User Personas-, Pain-Points
- und Customer-Journeys zu verstehen
- Du baust beste Beziehungen und Vertrauen auf allen Ebenen unserer Organisation auf
- Du setzt agile Prinzipien und Methoden um, verwaltest Backlogs und unterstützt bei der Formulierung von Epics und User Stories
- Du hilfst uns, ein aussagefähiges und integriertes Reporting von zentralen Marketing
- und Sales-KPIs auszubauen
- Du unterstützt aktiv im Support unserer Kunden

Qualifikationen
- Konzeptionelle, anwenderzentrierte und ergebnisorientierte Herangehensweise und eine Denkweise, die über den Tellerrand hinausgeht
- Abgeschlossenes Studium in Informationswissenschaften oder Marketing
- Erste Erfahrung mit CRM-Systemen, idealerweise mit Dynamics CRM
- Kenntnisse über End-to-End Unternehmensprozesse und die diese unterstützenden ERP-Systeme (SAP)
- Erste einschlägige Berufserfahrung, vorzugsweise in den Bereichen CRM oder Marketingtechnologie
- Erfahrung mit agilen Entwicklungsmethoden und benutzerzentriertem Design
- Sehr gute Deutsch
- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Zusätzliche Informationen

Interessiert? Dann freuen wir uns auf deine vollständigen Bewerbungsunterlagen (Anschreiben, Lebenslauf, sowie Abitur-, Hochschul


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    Du hast dein Auge fürs Detail bereits bewiesen und möchtest deine kreative Seite funkeln lassen? Dann setze dein fachliches Wissen im Bereich Loyalty Marketing als CRM Specialist (m/w/d) ein und unterstütze das Team von Orovivo dabei, den Rohdiamanten zu schleifen. **Über die Position**: Aufgrund der guten Auftragslage bietet dir unser Partner Orovivo...


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    Munich, Deutschland Gesellschaft für musikalische Aufführungs- und mechanische Vervielfältigungsrechte (GEMA) Vollzeit

    Für unsere Abteilung Mitglieder und Partnermanagement in der Direktion Mitglieder - und Repertoire-Management am Standort München suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/einen CRM Specialist / CRM Key User (m/w/d) in Vollzeit oder Teilzeit ab 35h in der Woche. **Hier spielt die Musik - dein Einsatzgebiet**: - Mit deiner CRM und Prozessexpertise...


  • Munich, Deutschland Arena S.p.A. Vollzeit

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    Munich, Deutschland Motel a Miio Vollzeit

    Das erwartet dichZur Verstärkung für unser CRM-Team suchen wir ab sofort dich als (Senior) CRM Manager (m/w/d) – Fokus Automationen & Brand-Kampagne. Als (Senior) CRM Manager gestaltest du die Zukunft unseres CRM aktiv mit. Du treibst Automationen voran, setzt auf Omnichannel-Marketing, Personalisierung und clevere Segmentierung. Mit deinem Gespür...


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    **Senior Specialist Marketing Analytics (m/w/d)**: Interhyp AG - München *** *** **Werde Teil des Marketing & Corporate Communications Teams.**: Du hast ein Talent, mit Kommunikation zu begeistern? Dann mach bei uns mit und übernimm verschiedene Aufgaben von Presse - und Stakeholder-Kommunikation über Leadsteuerung, CRM und Media bis hin zum Brand...

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    vor 2 Wochen


    Munich, Deutschland KPMG-Germany Vollzeit

    Begleite KPMG bei den zukünftigen Herausforderungen unserer Kunden und Kundinnen. Begeistere auch Du Dich für die Vielfalt unserer Fragestellungen - und mach gemeinsam mit uns den Unterschied. Gemeinsam mit Deinem Team aus dem Bereich Value Chain Transformation unterstützt Du die Entwicklung der Salesforce Architektur. **Deine Aufgaben - Senior...


  • Munich, Deutschland Deutsche Pfandbriefbank AG Vollzeit

    Deutsche Pfandbriefbank AG Garching bei München **Über uns**: - Die pbb ist eine führende Spezialbank für die Immobilienfinanzierung und die Öffentliche Investitionsfinanzierung mit Hauptsitz in München und einer Reihe von Standorten in Deutschland, Europa und den USA. Wir nehmen wichtige Aufgaben bei der Kreditversorgung der Immobilienwirtschaft...


  • Munich, Bayern, Deutschland MAM Gruppe Vollzeit 60.000 € - 80.000 € pro Jahr

    Senior Accounts Payable SpecialistLocation: MunichOur client is seeking an experienced Senior Accounts Payable Specialist to join their finance team. In this role you will play a key part in ensuring smooth and compliant accounts payable operations within an international, fast-paced environment.Key Responsibilities:Review, post, and process incoming...


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    Mit fast 60 Jahren Erfahrung ist EF Education First weltweit führend in der internationalen Bildung. Durch unser Angebot von Auslandsaufenthalten an 50 Reisezielen in 20 Ländern erfüllt EF den Traum von vielen Menschen: eine Sprache zu lernen und die Welt zu entdecken. Bist Du durch und durch ein Verkaufstalent und möchtest als **Senior Sales...