Customer Support Coordinator B2B
vor 17 Stunden
Willkommen beim Turbo-Team von AutoProff, einem Unternehmen der AutoScout24 Gruppe
Wenn Geschwindigkeit und Innovation dein Ding sind und du die Mobilität der Zukunft mitgestalten möchtest, dann bewirb dich bei uns als Customer Support B2B (m/w/d) in Hamburg.
**Deine Challenge**
In dieser Rolle trägst du entscheidend zum Ausbau unseres Customer Supports in Deutschland bei. Du sorgst dafür, dass unsere Kunden einen erstklassigen Service und eine fantastische Kauferfahrung genießen. Durch den Aufbau starker und vertrauensvoller Beziehungen unterstützt du unsere Kunden beim Fahrzeugkauf in all unseren Märkten. Dabei findest du stets schnelle, effiziente und pragmatische Lösungen für ihre Anliegen.
- Du bist der erste Ansprechpartner und Problemlöser für unsere B2B Kunden.
- Du bearbeitest Kundenanfragen über alle Kanäle, sei es per Telefon, E-Mail oder andere Kommunikationswege.
- Du nimmst Reklamationen entgegen und bearbeitest diese, wobei du als Schnittstelle zur Klärung von Reklamationen mit unseren internen Teams fungierst.
- Du unterstützt und berätst unsere Kunden zu unseren Produktlösungen.
- Du arbeitest funktionsübergreifend mit Kollegen in der DACH-Region, den Nordics, Benelux sowie Osteuropa zusammen.
**Dein Profil**:
- Du hast Erfahrung in einer vergleichbaren Rolle im Kundenservice und -support, idealerweise im Umfeld der Automobilbranche.
- Fließende Sprachkenntnisse in Deutsch sind für Dich ein Muss, und Du verfügst über gute Englischkenntnisse. Weitere Sprachkenntnisse sind von Vorteil.
- Du hast Erfahrung im Umgang mit CRM-Systemen wie HubSpot.
- Du zeichnest Dich durch eine starke Kundenorientierung aus und bist motiviert, exzellenten Kundenservice und -support zu leisten.
- Deine Arbeitsweise ist pragmatisch, flexibel und proaktiv.
**Über AutoProff**
AutoProff ist ein führender europäischer Akteur im digitalen B2B-Gebrauchtwagengeschäft. Mit über 120.000 versteigerten Fahrzeugen im Jahr 2023 digitalisieren wir seit 2013 den B2B Autohandel und unterstützen Händler bei der Optimierung ihrer Umschlagszeiten und Erträge. Seit August 2022 sind wir Teil der AutoScout24 Gruppe, was uns eine schnelle Expansion ermöglicht.
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Customer Support B2B
Vor 2 Tagen
Hamburg, Deutschland AutoProff Vollzeit**Werde Teil unseres Turbo-Teams bei AutoProff, einem Unternehmen der AutoScout24-Gruppe!** Du liebst Geschwindigkeit, denkst kundenorientiert und willst die Zukunft der Mobilität mitgestalten? Dann komm zu uns als **Customer Support B2B (m/w/d)** - **Standort: Hamburg** **Deine Mission**: Als Teil unseres Customer Support Teams spielst du eine...
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Research Director
Vor 7 Tagen
Hamburg, Deutschland Merkle B2B Vollzeit**Company Description** We Dream. We Do. We Deliver.** **B2B International, a Merkle company.** B2B International is a **global B2B market research agency.** We deliver world class market research projects to inform effective, strategic decisions for the largest and most influential B2B brands. We combine industry and B2B research expertise to deliver...
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Customer Support Manager
vor 8 Stunden
Hamburg, Deutschland leadity GmbH Vollzeitleadity – Wir sind die Nr. 1 ESG- und CO₂-Software für den Mittelstand. Mit dem Ziel: Nachhaltigkeit nicht nur zu dokumentieren, sondern aktiv zu gestalten: effizient, praxisnah und zukunftssicher. Über 600 großartige Unternehmen, darunter bofrost, Schwarzwaldmilch, der 1. FC Köln, TÜV Rheinland oder Schweppes, vertrauen bereits auf unsere Lösung....
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Customer Care Coordinator
vor 17 Stunden
Hamburg, Deutschland iMi foodservice personalberatung GmbH Vollzeit**Customer Care Coordinator (m/w/d)**: Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird auf die gleichzeitige Verwendung der Sprachformen männlich, weiblich und divers (m/w/d) verzichtet. Wir freuen uns über Bewerbungen aller Personen, die sich durch uns angesprochen fühlen. **Firmenprofil**: Unser Kunde ist eine führende international tätige...
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Operations Coordinator Im Digitalen
vor 17 Stunden
Hamburg, Deutschland AutoProff VollzeitWillkommen beim Turbo-Team von AutoProff, einem Unternehmen der AutoScout24 Gruppe! Wenn Geschwindigkeit und Innovation dein Ding sind und du die Mobilität der Zukunft mitgestalten möchtest, dann bewirb dich bei uns als Operations Coordintor (m/w/d) in Hamburg. Als Operations Coordinator (m/w/d) bist du das Herz und die Seele unseres Operationsteams. Du...
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Sales Coordinator
Vor 6 Tagen
Hamburg, Deutschland Heinemann VollzeitFor Hamburg Headquarters we are recruiting a**Sales Coordinator (M/F/d) Africa** Your new job includes - As a Sales Coordinator (M/F/d) you will support the sales team for the Africa region in providing optimal product group and customer support. In particular, you will- support the sales managers in providing optimal product group support within the Africa...
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Customer Support Manager
Vor 7 Tagen
Hamburg, Hamburg, Deutschland Haiilo VollzeitBei Haiilo bauen wir die digitale Heimat, über die Mitarbeitende genau die Informationen erhalten, die für sie relevant sind – zuverlässig, effizient, jeden Tag. Unsere Plattform ist fester Bestandteil der internen Kommunikation vieler Unternehmen und wird täglich von tausenden Nutzer:innen eingesetzt.Als Customer Support Manager (m/w/d) bist du eine...
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Customer Support Manager
vor 24 Stunden
Hamburg, Hamburg, Deutschland Haiilo GmbH VollzeitBeschreibungBei Haiilo bauen wir die digitale Heimat, über die Mitarbeitende genau die Informationen erhalten, die für sie relevant sind – zuverlässig, effizient, jeden Tag. Unsere Plattform ist fester Bestandteil der internen Kommunikation vieler Unternehmen und wird täglich von tausenden Nutzer:innen eingesetzt.Als Customer Support Manager (m/w/d)...
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Distribution Coordinator B2B
vor 1 Woche
Hamburg, Deutschland The Quality Group GmbH Vollzeit**Über uns** The Quality Group (TQG) ist ein führendes Sport - und Diätnahrungsunternehmen in Deutschland/Europa mit einem Umsatz von mehr als 500 Millionen Euro, das schnell wächst und gesund profitabel ist. TQG wird von den Gründern und einem Weltklasse-Führungsteam geleitet und befindet sich im gemeinsamen Besitz der Gründer und CVC, dem...
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Export Coordinator-ocean
vor 2 Wochen
Hamburg, Deutschland Crane Worldwide Logistics VollzeitEXPOR004158**Ocean Coordinator** For our growing Ocean department, we are looking for a full time Ocean coordinator Import and/or Export The Ocean Coordinator is responsible for processing import shipments while coordinating and maintain excellent customer service. The goal will be to achieve high accuracy through our global forwarding systems to ensure...