Technischer Kundensupport
Vor 7 Tagen
Wir elektrifizieren Europas Mopeds. Mit unserem TÜV-zertifizierten Umrüstkit wird aus jedem alten 50-125 ccm-Moped in unter 3 Stunden ein lokal emissionsfreies E-Moped - nachhaltiger, emotionaler und günstiger als jedes neue Modell. Unsere Vision: Die 100 Mio. Mopeds weltweit zu modernisieren statt zu verschrotten. Wir haben bewiesen, dass das Konzept funktioniert - jetzt suchen wir dich, um gemeinsam in die Skalierung zu gehen._
**Deine Mission**
Als Teil unseres Teams bist du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden bei technischen Fragen und Herausforderungen und unterstützt die Entwicklungsabteilung bei der Produktentwicklung. Die Community steht bei uns an erster Stelle, du sorgst dafür, dass sie reibungslos elektrisiert unterwegs ist.
**Deine Aufgaben**
- Technischer Support für unsere Kunden per Telefon, E-Mail und persönlich
- Analyse und Lösung technischer Probleme im Bereich Elektromobilität
- Unterstützung bei Installation und Wartung unserer Umrüstkits
- Erstellung von Anleitungen und FAQs
- Enge Zusammenarbeit mit Entwicklung und Produktion zur kontinuierlichen Verbesserung unserer Produkte
**Was du mitbringst**
- Erfahrung mit Elektrobastelprojekten (z.B. Modellbau, Arduino, Raspberry Pi)
- Grundkenntnisse im Löten und im Umgang mit Mikrocontrollern
- Verständnis von Schaltplänen und elektrischen Systemen
- Sicherer Umgang mit IT-Systemen und gängiger Software
- Ausgeprägte Affinität zur Lösung handwerklicher und technischer Herausforderungen
- Idealerweise bist du selbst Hobbybastler mit Begeisterung für Elektromobilität
- Kommunikationsstärke und Freude am Umgang mit Kunden
- Selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse sind ein Plus
**Was dich erwartet**
- Ein innovatives Produkt mit echtem Mehrwert für die Umwelt
- Ein dynamisches und motiviertes Team
- Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
- Raum für eigene Ideen und persönliche Entwicklung
- Einblick in die Welt eines wachstumsstarken Hardware-Startups
- Teilhabe an der Mobilitätswende
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Mitarbeiter technischer Kundensupport
vor 2 Wochen
Berlin, Deutschland Johanniter VollzeitMitarbeiter technischer Kundensupport (m/w/d) Berlin ab sofort Vollzeit Ihre Aufgaben Ihre TätigkeitsfelderZentrale Kommunikationsinstanz mit dem Schwerpunkt der telefonischen Annahme von Software- und Hardwarestörungen unserer Kunden.Analyse von Fehlersituationen inklusive Priorisierung und Klassifizierung im Ticketsystem.Benutzermanagement - Vergabe und...
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Technischer Kundensupport Für RHeometer Und
Vor 7 Tagen
Berlin-Mitte, Deutschland Anton Paar Germany GmbH VollzeitUm außergewöhnliche Produkte auf den Markt zu bringen, benötigen wir bemerkenswerte und motivierte Persönlichkeiten. Dazu suchen wir für unser Team im Bereich Viskosimeter/Rheometer ab sofort einen **Technischen Kundensupport für Rheometer und Viskosimeter (m/w/d)** Sie arbeiten aus dem Homeoffice und betreuen unsere Kunden. Ihr Wohnort sollte...
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Mitarbeiter Technischer Kundensupport
vor 2 Wochen
Berlin, Deutschland Johanniter HealthCare-IT Solutions GmbH VollzeitDie Johanniter HealthCare-IT Solutions GmbH bietet als zentraler Dienstleister innerhalb des Johanniterordens maßgeschneiderte Lösungen in den Bereichen HealthCare Informationstechnologie, Projektmanagement und Consulting. Derzeit profitieren eine Vielzahl an Krankenhäusern, Fach-/ Rehabilitationskliniken und mehr als 90 Seniorenpflegeeinrichtungen von...
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Technischer Kundensupport Für RHeometer Und
Vor 7 Tagen
Berlin-Mitte, Deutschland Anton Paar Germany GmbH Vollzeit**Anton Paar Germany GmbH | Homeoffice - Außendienst Region West, Homeoffice - Außendienst Region Mitte**: Um außergewöhnliche Produkte auf den Markt zu bringen, benötigen wir bemerkenswerte und motivierte Persönlichkeiten. Dazu suchen wir für unser Team im Bereich Viskosimeter/Rheometer ab sofort einen **Technischen Kundensupport für Rheometer und...
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Technischer Kundensupport Spezialist
Vor 4 Tagen
Berlin, Deutschland elopage Vollzeit**Über uns** **Unsere Werte** - As One Tribe - Customer-Obsessed - Think Big & Bold - Be Curious & Drive Change - Disrupt & Innovate **Vielfalt & Inklusion** Bei elopage sind wir alle verschieden und das ist unsere größte Stärke. Wir schöpfen aus unterschiedlichen Persönlichkeiten, Erfahrungen und Einstellungen. Wir treiben Inklusion intern und...
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Kundensupport (M/w/d)
vor 2 Wochen
Berlin, Deutschland Medical Hair Company GmbH Vollzeit**Innovativ, dynamisch, kreativ - das sind wir!** Die Medical Hair Company ist ein professionelles Marketingunternehmen im Bereich des Medizintourismus und zeichnet sich durch hervorragende Werbekonzepte und Content-Strategien aus. So haben wir uns binnen kürzester Zeit auf dem Markt etablieren können und arbeiten stets mit der Intention uns...
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Kundensupport
vor 2 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland orderbird Vollzeit 30.000 € - 50.000 € pro JahrFirma:orderbird- Kundensupport (m/w/d) für die GastronomieDeineLiebe zur Gastronomiekann nur noch als Stockholm-Syndrom verstanden werden? Dein Fetisch dafür ist sogar so ausgeprägt, dass Du es kaum erwarten kannst, morgens pünktlich um 9 Uhr die großen und kleinen Herausforderungen unserer Kund*innen zu lösen?Wir suchenMitarbeiter*innen für unseren...
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Kundensupport- Und Onboarding-spezialist
Vor 4 Tagen
Berlin, Deutschland Elara Digital GmbH Vollzeit**Unternehmensbeschreibung** Bei Elara leben wir eine Kultur der Innovation, Zusammenarbeit und des stetigen Lernens. Wir glauben an den Mehrwert unseres Produkts und setzen alles daran, außergewöhnliche Kundenerfahrungen zu schaffen. Unser Team ist leidenschaftlich dabei, einen echten Unterschied zu machen, und wird von einem gemeinsamen Ziel angetrieben:...
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Mitarbeiter:in Im Telefonischen Kundensupport
vor 4 Stunden
Berlin, Deutschland easybell GmbH Vollzeiteasybell ist ein schnell wachsendes Telekommunikationsunternehmen mit Fokus auf Geschäftskunden. Mit technisch innovativen Angeboten, fairen Vertragsbedingungen und einfachen Prozessen hebt sich easybell von der Konkurrenz ab. Du suchst ein dynamisches, abwechslungsreiches Arbeitsumfeld in einem schnell wachsenden Unternehmen im Herzen Berlins? Du...
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Kundensupport (M/w/d) Bei Top Unternehmen - Sehr
Vor 7 Tagen
Berlin, Deutschland Awada Consulting GmbH VollzeitWir suchen Dich im technischen Kundenservice in Berlin bei einem der erfolgreichsten Unternehmen auf der Welt im Bereich Automotive und Technik! NUR FÜR KURZE ZEIT - JETZT BEWERBEN Aufgaben - Kundenanrufe entgegennehmen (kein Verkauf) - Anliegen der Kunden bearbeiten, lösen oder weiterleiten - Interne Programme bedienen (Einarbeitung findet statt) -...