Mitarbeiter Technischer Kundensupport
vor 2 Wochen
Die Johanniter HealthCare-IT Solutions GmbH bietet als zentraler Dienstleister innerhalb des Johanniterordens maßgeschneiderte Lösungen in den Bereichen HealthCare Informationstechnologie, Projektmanagement und Consulting. Derzeit profitieren eine Vielzahl an Krankenhäusern, Fach-/ Rehabilitationskliniken und mehr als 90 Seniorenpflegeeinrichtungen von den fundierten Erfahrungen unserer Mitarbeiter.
Wir suchen einen **Mitarbeiter **(m/w/d) für unseren **technischen Kundensupport** am Standort Berlin in Vollzeit.
- Zentrale Kommunikationsinstanz mit dem Schwerpunkt der telefonischen Annahme von Software
- und Hardwarestörungen unserer Kunden.
- Analyse von Fehlersituationen inkl. Priorisierung und Klassifizierung im Ticketsystem.
- Benutzermanagement - Vergabe und Veränderung von Berechtigungen.
- Beseitigung von Störungen telefonisch oder per Remote-Zugang.
- Zusammenarbeit mit den nachgelagerten Supporteinheiten.
- Steuerung und Überwachung der Tickets gemäß den vereinbarten Service Level Agreements.
- Erfolgreich abgeschlossene serviceorientierte Ausbildung und erste Praxiserfahrungen im Kundensupport.
- Spaß an der Problemanalyse sowie bestenfalls eine Affinität für technische Problemstellungen.
- Ein Souveränes, professionelles und freundliches Auftreten im Umgang mit unseren Kunden.
- Kontaktfreudigkeit sowie eine sehr ausgeprägte kunden
- und serviceorientierte Arbeitsweise.
- Ein hohes Maß an Eigeninitiative, Einsatzbereitschaft, Verlässlichkeit, lösungsorientierter Arbeitsweise sowie Teamfähigkeit.
- Eine strukturierte Herangehensweise, Belastbarkeit sowie Kommunikations
- und Konfliktfähigkeit runden Ihr Profil ab.
- Eine fundierte Einarbeitung in Ihre neue Tätigkeit.
- Einen modernen und zukunftssicheren Arbeitsplatz in einem innovativen Unternehmen.
- Eine attraktive leistungsbezogene Vergütung und exzellente Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Zuschüsse zur betrieblichen Altersvorsorge sowie Berufsunfähigkeit.
- Diverse Vergünstigungen bei namhaften Anbietern.
- Den Fokus auf ein offenes Miteinander und einen engen Austausch zwischen Kollegen und Vorgesetzten.
- Ein angenehmes Arbeitsumfeld mit Team & Expertise.
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Mitarbeiter technischer Kundensupport
vor 2 Wochen
Berlin, Deutschland Johanniter VollzeitMitarbeiter technischer Kundensupport (m/w/d) Berlin ab sofort Vollzeit Ihre Aufgaben Ihre TätigkeitsfelderZentrale Kommunikationsinstanz mit dem Schwerpunkt der telefonischen Annahme von Software- und Hardwarestörungen unserer Kunden.Analyse von Fehlersituationen inklusive Priorisierung und Klassifizierung im Ticketsystem.Benutzermanagement - Vergabe und...
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Mitarbeiter (Gn) Kundensupport
vor 2 Wochen
Berlin, Deutschland BANKPOWER GmbH VollzeitMitarbeiter (gn) Kundensupport Als Joint Venture der Deutschen Bank und der ManpowerGroup® sind wir seit 1998 erfolgreich in der Besetzung von Vakanzen in der Banken-, Finanz - und Versicherungsbranche tätig. Wir schaffen wertvolle Verbindungen und sind in diesem spezialisierten Sektor hervorragend vernetzt. Nutze Deine Vorteile unseres umfangreichen...
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Technischer Kundensupport Für RHeometer Und
Vor 6 Tagen
Berlin-Mitte, Deutschland Anton Paar Germany GmbH VollzeitUm außergewöhnliche Produkte auf den Markt zu bringen, benötigen wir bemerkenswerte und motivierte Persönlichkeiten. Dazu suchen wir für unser Team im Bereich Viskosimeter/Rheometer ab sofort einen **Technischen Kundensupport für Rheometer und Viskosimeter (m/w/d)** Sie arbeiten aus dem Homeoffice und betreuen unsere Kunden. Ihr Wohnort sollte...
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Mitarbeiter (M/w/d) Kundensupport Berlin
Vor 6 Tagen
Berlin, Deutschland ARWA Personaldienstleistungen GmbH VollzeitFür unseren Kunden suchen wir im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung in **Berlin** folgende engagierte Mitarbeiter**:Mitarbeiter (m/w/d) Kundensupport**. Ein sicheres und tarifliches Einkommen mit guten Sozialleistungen ist Dir genauso wichtig wie eine abwechslungsreiche Tätigkeit und eine langfristige Perspektive? Dann werde ein Teil unseres Unternehmens...
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Mitarbeiter im Kundensupport
vor 2 Wochen
Berlin, Deutschland Weller Energie GmbH VollzeitWeller Energie ist Ihr Spezialist in der Energiebranche und bietet maßgeschneiderte Lösungen für individuelle Kundenbedürfnisse. Mit unserer hauseigenen Software für Energieverwaltung optimieren unsere Experten Ihre energetischen Prozesse und sorgen für eine effiziente und transparente Abwicklung. Wir sind stolz auf unser engagiertes Team und suchen...
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Mitarbeiter im Kundensupport
Vor 4 Tagen
Berlin, Deutschland Weller Energie GmbH VollzeitWeller Energie ist Ihr Spezialist in der Energiebranche und bietet maßgeschneiderte Lösungen für individuelle Kundenbedürfnisse. Mit unserer hauseigenen Software für Energieverwaltung optimieren unsere Experten Ihre energetischen Prozesse und sorgen für eine effiziente und transparente Abwicklung. Wir sind stolz auf unser engagiertes Team und suchen...
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Mitarbeiter (M/w/d) Kundensupport Sofort
vor 2 Wochen
Berlin, Deutschland ARWA Personaldienstleistungen GmbH VollzeitDu suchst im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung eine berufliche Neuausrichtung und interessierst Dich für unsere offene Stelle? Wir freuen uns auf Deine Bewerbung als **Mitarbeiter (m/w/d) Kundensupport** in **Berlin**! Berufsfeld**:Büro / Verwaltung** Art des Stellenangebots: Arbeitnehmerüberlassung **ARWA Personaldienstleistungen GmbH ist ein...
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Mitarbeiter Kundensupport
Vor 4 Tagen
Berlin, Deutschland khadi Naturprodukte GmbH & Co. KG VollzeitBei khadi machen wir es immer andersund das auf ganz besondere Weise mit ganz besonderen Menschen. Möchtest auch Du zu unserem Team gehören? Verspürst Du Leidenschaft für Naturkosmetik, Beauty und natürliche Schönheit? Besitzt Du einen Instinkt für Kundenwünsche und einen sechsten Sinn für Kundenzufriedenheit? Dein gutes Gespür für die richtigen...
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Mitarbeiter im Kundensupport
Vor 6 Tagen
Berlin, Berlin, Deutschland Weller Energie GmbH Vollzeit 35.000 € - 45.000 € pro JahrWeller Energie ist Ihr Spezialist in der Energiebranche und bietet maßgeschneiderte Lösungen für individuelle Kundenbedürfnisse. Mit unserer hauseigenen Software für Energieverwaltung optimieren unsere Experten Ihre energetischen Prozesse und sorgen für eine effiziente und transparente Abwicklung. Wir sind stolz auf unser engagiertes Team und suchen...
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Mitarbeiter (M/w/d) Kundensupport Finanzhaltung
vor 2 Wochen
Berlin, Deutschland runtime VollzeitSie stehen auf Herausforderungen und Abwechslung? Dann suchen wir genau Sie als **Mitarbeiter (m/w/d) Kundensupport Finanzhaltung** für unseren Kunden, ein weltweit agierendes Unternehmen aus der Telekommunikationsbranche in** Berlin** - ab sofort und im Rahmen einer Personalvermittlung. **Unser Kunde bietet Ihnen**: - Langfristige Anstellung -...