Kundenservice / Helpdesk Mitarbeiter (M/w/d)
Vor 4 Tagen
Kundenservice / Helpdesk Mitarbeiter (m/w/d) gesucht Unser Auftraggeber, ein mittelständisches Unternehmen im Bereich B2B Telekommunikation mit Hauptsitz bei Würzburg, sucht ab sofort Verstärkung im Kundenservice / Helpdesk.
Aufgaben
- Als Kundenservice / Helpdesk Mitarbeiter (m/w/d) kommunizierst Du direkt mit Deinen Kund: innen und unterstützt sie auf gewerblicher Ebene in allen technischen Belangen
- Du setzt alles daran, Probleme Deiner Kund: innen mit dem System zu erkennen und zu beheben
- Unterstützung der Kund: innen bei Datenmigrationen im Mobile-Device-Management (MDM)
- Um die Kundenzufriedenheit nachhaltig gewährleisten zu können, vergewisserst Du Dich auch im Anschluss an die Fehlerbehebung, ob ihre IT-Systeme wieder voll funktionstüchtig sind
- Auch die Dokumentation des technischen Wissens zählt zu Deinem Verantwortungsbereich, um Prozesse besser nachvollziehen zu können
Qualifikation
- Gutes Verständnis für Computersysteme, mobile Geräte (iPhone und Android-Produkte) und ggf. weitere technische Produkte
- Die Fähigkeit, technische Probleme zu erkennen und zu beheben
- Der Umgang mit gängigen MS-Office-Produkten ist für Dich selbstverständlich
- Erste Erfahrung mit CRM-Systemen und IP-Telefonie wünschenswert
- Lust auf gelegentliche Reisetätigkeit
- Ein selbstständiger, serviceorientierter und zuverlässiger Arbeitsstil zeichnen Dich aus
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
**Benefits**:
- Unbefristeter Arbeitsvertrag in einem zukunftsorientierten Unternehmen
- 30 Urlaubstage für die perfekte Work-Life-Balance
- Betriebliche Altersvorsorge, diverse Mitarbeiterrabatte sowie Jobrad
- Modernes Arbeitsumfeld mit sehr guter technischer Ausstattung
- Gute ÖPNV-Anbindung und kostenlose Parkplätze direkt vor der Tür
- Ein Remote-Anteil ist nach Einarbeitung möglich
- Regelmäßige Firmen
- und Teamevents
Wir freuen uns über Deine aussagekräftige Bewerbung
-
Service Helpdesk
Vor 4 Tagen
Frankfurt am Main, Deutschland Experis GmbH VollzeitService Helpdesk (gn) **Sie suchen einen neuen Job?**: Im Rahmen einer Arbeitnehmerüberlassung sucht Experis Sie als **Service Helpdesk (gn)** für unseren Kunden in der IT am Standort Frankfurt am Main. Finden Sie mit **Experis **den richtigen **Job**! Nutzen Sie unsere Erfahrung und Beratung für Ihre bestmögliche Entwicklung. Als IT Spezialist bringen...
-
Technical Helpdesk Agent
vor 2 Wochen
Frankfurt am Main, Deutschland MSX INTERNATIONAL Vollzeit**Technical Helpdesk Agent** **Befristet (18 Monaten)** **Hybrid** **Frankfurt** **Bist Du eine hochmotivierte Persönlichkeit mit Erfahrung im Technical Helpdesk Agent?** **MSX International hat den richtigen Job für Dich!** Wir sind auf der Suche nach einer motivierten Person für die Stelle als Technical Helpdesk Agent (m/w/d) im Bereich...
-
Student Helpdesk Officer
vor 2 Wochen
Frankfurt am Main, Deutschland Frankfurt School of Finance & Management VollzeitDie Frankfurt School of Finance & Management ist eine private Business School. Sie belegt in deutschen und internationalen Rankings regelmäßig Spitzenpositionen und ist von EQUIS, AACSB und AMBA akkreditiert. Als forschungsstarke Wirtschaftsuniversität ist sie auf Finanz-, Wirtschafts - und Management-Themen fokussiert. Sie bietet Bachelor-, Master-, MBA-...
-
Technical Service Admin Helpdesk
Vor 6 Tagen
Frankfurt Am Main, Deutschland Zoll Medical Corporation VollzeitResuscitation Wir bieten innovative Technologien, die das Leben der Menschen entscheidend verbessern. Unsere medizinischen Geräte, Software und zugehörigen Dienstleistungen werden weltweit zur Diagnose und Behandlung von Patienten eingesetzt, die an schweren kardiopulmonalen und respiratorischen Erkrankungen leiden. Der Geschäftsbereich Resuscitation...
-
Teamleiter Helpdesk
vor 1 Woche
Frankfurt Am Main, Deutschland Hochtaunus-Kliniken VollzeitUnterstützen Sie schon bald unser Team der **IT **als **Teamleiter Helpdesk (m/w/i)**: **Stellennummer 0085-HS-22** in Voll-/Teilzeit, am Standort Bad Homburg. **Ihre Aufgaben**: - Sie führen fachlich ein Team von derzeit zwei Mitarbeitern. - Sie bauen die IT Hotline zu einem fachübergreifenden Helpdesk für die Bereiche IT, Medizintechnik und Technik...
-
Kundenservice Mitarbeiter
vor 2 Wochen
Frankfurt am Main, Deutschland Robert Half Vollzeit**Mitarbeiter Kundenservice (w/m/d)** **gesucht** - Wir suchen für unseren Kunden, ein Produktionsunternehmen mit Sitz in der Nähe von Frankfurt, zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen **Mitarbeiter im Kundenservice (w/m/d)**. Der Einstieg erfolgt im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung, dabei erhalten Sie einen unbefristeten Arbeitsvertrag von Robert Half....
-
Mitarbeiter Kundenservice
Vor 2 Tagen
Frankfurt am Main, Deutschland Amicus GmbH Vollzeit**Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung und konnten bereits Berufserfahrung im Customer Service oder in der Kundenbetreuung sammeln? Dann bewerben Sie sich jetzt als Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) und unterstützen ab sofort einen unserer Kunden in Vollzeit!** **Unser Angebot für Ihren neuen Job in Vollzeit** - 40.000 - 43.000...
-
Mitarbeiter Kundenservice
Vor 4 Tagen
Frankfurt am Main, Deutschland Robert Half Vollzeit**Mitarbeiter Kundenservice (w/m/d)** **gesucht** - Wir suchen für unseren Kunden, ein Unternehmen mit Sitz in Großraum Frankfurt, zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen **Mitarbeiter Kundenservice (w/m/d)**. Der Einstieg erfolgt im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung, dabei erhalten Sie einen unbefristeten Arbeitsvertrag von Robert Half. Die Betreuung und...
-
Mitarbeiter Im Kundenservice
vor 2 Wochen
Frankfurt Am Main, Deutschland HCM Vertrieb VollzeitWir suchen zum nächstmöglichen Termin mehrere Mitarbeiter im **Kundenservice (m/w/d)** an unseren Standort in **Rüsselsheim**. Herzlich willkommen sind auch als Quereinsteiger auch ohne Vorkenntnisse und Ausbildung. Wir suchen ab sofort **4* Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) auch ohne Erfahrung!** **Gehalt: von 2.400,00 € bis zu 4.800,00...
-
Mitarbeiter Kundenservice
vor 4 Stunden
Frankfurt Am Main, Deutschland StellenangeboteVertrieb VollzeitBei uns bekommst Du die volle Unterstützung bei Deiner Karriereplanung! Wir helfen Dir dabei, einen coolen Job im Vertrieb oder Verkauf zu finden, auch wenn Du kein Vorwissen hast oder erst gerade ins Berufsleben startest. Wir haben auch tolle Angebote für Quereinsteiger, die gerne in der Kundenberatung arbeiten möchten. Egal wo Du stehst, wir haben die...