Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Call Center Agent/-in - Aachen - Uniklinik RWTH Aachen
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Call Center Agent
Vor 6 Tagen
Aachen, Deutschland Aston-re GmbH VollzeitAb sofort suchen wir noch Call Center Agenten, Kundenberater und Telefonisten in Aachen Chat Support. Vollzeit und Teilzeit möglich, wir bieten auch reine vormittags oder nachmittags schichten an bei Teilzeit. Aufgaben - Chat Support im Inbound - Schriftliches Ticketsystem - Datenerfassung und aktualisierung - Inbound Telefonie Kundenberatung je nach...
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Service Mitarbeiter
vor 1 Woche
Aachen, Deutschland Pro-Idee GmbH & Co. KG Vollzeit**Darauf können Sie sich freuen**: - Als herausragendes Kommunikationstalent gewährleisten Sie die professionelle Bearbeitung von Kundenanfragen und -anliegen über alle Kommunikationswege und sorgen so für eine erstklassige Kundenkommunikation. - Zudem sind Sie verantwortlich für die Identifizierung von Schulungsbedarf und die Entwicklung...
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Center Agent
Vor 7 Tagen
Aachen, Deutschland Talentie Vollzeit**Wichtig**: Einarbeitung vor Ort in Aachen, danach Homeoffice möglich ! **Über den Arbeitgeber**: Der Arbeitgeber bringt jeden Tag Unternehmen und ihre Kunden auf unterschiedlichen und neuen Wegen zusammen. Sie sind eines der führenden Unternehmen in Deutschland und der Schweiz. Sie übernehmen den Kundenservice und Support in vielen verschiedenen...
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Callcenteragent Für Bank
Vor 7 Tagen
Aachen, Deutschland DG timework GmbH Vollzeit**»Zusammenführen, was zusammengehört.«**: Sie suchen eine neue Herausforderung? Nicht nur einen Job, sondern eine ehrliche Herausforderung, die Sie meistern und voll und ganz darin aufgehen können? Bei einem seriösen und namhaften Unternehmen - eventuell mit Übernahmemöglichkeit? Dann sollten Sie sich noch heute bei uns als **Callcenteragent für...
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Customer Care Agent
vor 2 Wochen
Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Mathes Design GmbH VollzeitDesign Bestseller, Teil der Nine United Design, ist ein führendes deutsches Onlineunternehmen, das sich auf hochwertige Designmöbel, Beleuchtung und Wohnaccessoires von international renommierten Marken spezialisiert hat. Gemeinsam mit unseren Schwesterunternehmen Connox, Ambiente Direct und Flinders arbeiten wir eng zusammen, um sowohl Privat- als auch...
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Customer Care Agent
Vor 5 Tagen
Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Mathes Design GmbH VollzeitDesign Bestseller, Teil der Nine United Design, ist ein führendes deutsches Onlineunternehmen, das sich auf hochwertige Designmöbel, Beleuchtung und Wohnaccessoires von international renommierten Marken spezialisiert hat. Gemeinsam mit unseren Schwesterunternehmen Connox, Ambiente Direct und Flinders arbeiten wir eng zusammen, um sowohl Privat- als auch...
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Customer Care Agent
Vor 5 Tagen
Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Mathes Design GmbH VollzeitDesign Bestseller, Teil der Nine United Design, ist ein führendes deutsches Onlineunternehmen, das sich auf hochwertige Designmöbel, Beleuchtung und Wohnaccessoires von international renommierten Marken spezialisiert hat. Gemeinsam mit unseren Schwesterunternehmen Connox, Ambiente Direct und Flinders arbeiten wir eng zusammen, um sowohl Privat- als auch...
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Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland flaixible GmbH VollzeitDie flaixible GmbH ist ein schnell wachsendes Startup-Unternehmen mit mehr als 400 Mitarbeitenden. Wir liefern erstklassigen Service für unsere renommierten und international agierenden Auftraggeber und deren Kund:innen mit dem Ziel, die Contact Center Branche zu revolutionieren Zentral in Aachen suchen wir ab sofort einen engagierten Sales Coach (m/w/d),...
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Customer Care Agent FR
Vor 5 Tagen
Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Mathes Design GmbH VollzeitDesign Bestseller, Teil der Nine United Design, ist ein führendes deutsches Onlineunternehmen, das sich auf hochwertige Designmöbel, Beleuchtung und Wohnaccessoires von international renommierten Marken spezialisiert hat. Gemeinsam mit unseren Schwesterunternehmen Connox, Ambiente Direct und Flinders arbeiten wir eng zusammen, um sowohl Privat- als auch...
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Customer Care Agent FR
Vor 5 Tagen
Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Mathes Design GmbH VollzeitDesign Bestseller, Teil der Nine United Design, ist ein führendes deutsches Onlineunternehmen, das sich auf hochwertige Designmöbel, Beleuchtung und Wohnaccessoires von international renommierten Marken spezialisiert hat. Gemeinsam mit unseren Schwesterunternehmen Connox, Ambiente Direct und Flinders arbeiten wir eng zusammen, um sowohl Privat- als auch...
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Customer Care Agent
vor 4 Wochen
Aachen, Deutschland Mathes Design GmbH VollzeitDesign Bestseller, Teil der Nine United Design, ist ein führendes deutsches Onlineunternehmen, das sich auf hochwertige Designmöbel, Beleuchtung und Wohnaccessoires von international renommierten Marken spezialisiert hat. Gemeinsam mit unseren Schwesterunternehmen Connox, Ambiente Direct und Flinders arbeiten wir eng zusammen, um sowohl Privat- als auch...
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Vertragswerber (m/w/d) im Außendienst/Freelancer
Vor 5 Tagen
Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland PHS Group VollzeitVertragswerber (m/w/d) im Außendienst/Freelancer Als innovatives Unternehmen mit langjähriger Erfahrung überlässt die PHS group Vereinen, Städten und gemeinnützigen Einrichtungen Produkte kostenfrei, die mit Logos von regionalen Unternehmen gebranded werden. Mit zusätzlichen Dienstleistungen sorgen wir für innovatives Marketing unserer Kunden. So...
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Wissenschaftliche/r Mitarbeiter/in
Vor 7 Tagen
Aachen, Deutschland RWTH Aachen University Vollzeit**Weitere Informationen**: Die Einstellung erfolgt im Beschäftigtenverhältnis. Die Stelle ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt zu besetzen und unbefristet. Es handelt sich um eine Vollzeitstelle. Die Eingruppierung richtet sich nach dem TV-L. Die Stelle ist bewertet mit EG 13 TV-L. **Unser Profil**: Als die zentrale IT-Einrichtung der RWTH Aachen...
Call Center Agent/-in
vor 1 Woche
Im **Geschäftsbereich Service****:
- Call
- & Service-Center -** suchen wir eine/-n
**Call Center Agent/-in (w/m/d)**:
**Arbeitszeit: mit 50 % - 100 % der tariflich vereinbarten Arbeitszeit (zzt. 19,25 - 38,5 Std/Woche)**
**Befristung: unbefristet**
**Einstieg: zum nächstmöglichen Zeitpunkt**
**Vergütung: EG 5-7 TV-L, je nach fachlicher Voraussetzung**
**Ihre Aufgaben**
- Sie geben die telefonische Visitenkarte der Uniklinik RWTH Aachen ab, nehmen Ihre Kunden/-innen freundlich und serviceorientiert in Empfang, dienen als Schnittstelle zwischen Kunden/-innen und Mitarbeitenden und fungieren gleichzeitig als Informationsknotenpunkt und Frühwarninstrument- Bearbeitung sämtlicher Anfragen (telefonisch, per E-Mail, per Fax)
- Information an Patienten/-innen, Angehörige, Mitarbeitende, niedergelassene Ärzte/-innen, Krankenkassen und andere Krankenhäuser
- Projektarbeiten in Form von Hotline-Betreuung, Kundenzufriedenheitsbefragungen und Qualitätssicherheitsmaßnahmen
- Telefonische Beschwerdebearbeitung
**Ihr Profil**- Abgeschlossene Berufsausbildung in einem medizinischen Beruf
- Call Center Agent Zertifikat, alternativ Erwerb desselben via Teilnahme am Qualifizierungsseminar
- Bildschirmarbeitsplatztauglichkeit
- Gutes sprachliches Ausdrucksvermögen
- Gute Fremdsprachenkenntnisse in Englisch
- Kenntnisse in Niederländisch, Französisch, Arabisch, Türkisch sind wünschenswert
- Interesse an medizinischen Sachverhalten erwünscht
- Sie versetzen sich gerne und gekonnt in Ihr Gegenüber
- Strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise
- Eigenverantwortliche und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
- Offene und freundliche sowie empathische Kommunikationsweise
- Erkennen und beheben von Fehlerquellen eigenständig oder im Team
**Warum Sie sich für uns entscheiden sollten?**
**Wir bieten**
- 300 Berufe unter einem Dach - mehr **Vielfalt** geht nicht
- eine **leistungsgerechte Vergütung** nach den Bestimmungen des **TV-L**, inklusive der **attraktiven Leistungen** im öffentlichen Dienst (z.B. Weihnachtsgeld, tariflich vereinbarter Urlaubsanspruch)
- eine **attraktive betriebliche Altersversorgung** der VBL (Versorgungs-Anstalt des Bundes und der Länder), damit Sie sich auch im Rentenalter Ihre **Wünsche** erfüllen können
- neben vielfältigen **Fort
- und Weiterbildungsmöglichkeiten** ein großes Angebot zur Gesundheitsförderung sowie das umfangreiche Programm des **Hochschulsports**:
- **monatliche Vergünstigungen** für unsere Mitarbeitenden durch unser **Corporate Benefits Programm**, um beim privaten Shopping sparen zu können
- **flexible Arbeitszeiten**, damit Sie Berufs
- und Privatleben besser vereinen können, denn Ihre **Work-Life-Balance** ist uns wichtig
- attraktive Konditionen für den **ÖPNV** oder einen **vergünstigten Parkplatz** für unsere Mitarbeitenden, damit Sie einen entspannten Arbeitsweg haben
- einen **Betriebskindergarten**, damit Ihre Kinder immer in Ihrer Nähe sind (Plätze nach Verfügbarkeit)
- bei individuellem Bedarf Wohnmöglichkeiten in unserem **Personalwohnheim** (Plätze nach Verfügbarkeit und nach Absprache)
- eine **Onboarding-App** für neue Mitarbeitende, damit Sie die Uniklinik RWTH Aachen schon vor Dienstantritt kennenlernen können
- verlängerte Öffnungszeiten unseres **Personalrestaurants**, damit Sie auch im Schichtdienst die Möglichkeit bekommen, das **vielfältige Angebot** wahrzunehmen
**Bewerbung**:
Bitte reichen Sie Ihre Bewerbung über unser Bewerbungsportal unter Angabe von "**GB-P-50079**" ein. Die Bewerbungsfrist endet am **19.03.2025**.
**Kontakt**:
Bei Fragen steht **Herr Christoph Kamps** gerne zur Verfügung:
Telefon: +49 241/ 80 - 84490
**Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung**
Diese Stellenausschreibung richtet sich an alle Geschlechter.
Die Uniklinik RWTH Aachen fördert Chancengerechtigkeit und Vielfalt. Bewerbungen von Frauen sind ausdrücklich erwünscht und werden nach Maßgabe des LGG bevorzugt berücksichtigt.
Bewerbungen schwerbehinderter Menschen sind uns willkommen und werden bei gleicher Eignung vorrangig berücksichtigt.
Eine Beschäftigung unterhalb der oben angegebenen Wochenarbeitszeit ist grundsätzlich möglich.
Die Daten im Portal werden nach Ablauf der Vorhaltefrist gelöscht.
Stimmen Sie einer Überführung in das v. g. Portal nicht zu, können wir Ihre Bewerbung leider nicht berücksichtigen.
