IT Service Specialist
Vor 7 Tagen
Zusammen mit unserem Partner, einem führenden Unternehmen aus der Energiebranche, suchen wir aktuell einen IT Service Specialist (m/w/d) am Standort Essen. Unser Partner ist Teil eines internationalen Konzerns und verantwortet die Bereitstellung moderner, effizienter IT-Services und digitaler Lösungen für mehrere zehntausend Mitarbeitende in Europa. Mit einem hohen Qualitätsanspruch, innovativen Technologien und klarer Nutzerorientierung sorgt das Unternehmen für einen stabilen und modernen digitalen Arbeitsplatz. In dieser besonderen Rolle betreust du Top-Führungskräfte und VIP-User direkt vor Ort und stellst sicher, dass ihre digitale Arbeitsumgebung reibungslos funktioniert. Dabei sind nicht nur deine technischen Fähigkeiten entscheidend – vor allem dein souveränes Auftreten, deine Kommunikationsstärke und dein vorausschauendes Handeln machen hier den Unterschied Aufgaben Du bist der zentrale Kontakt für Vorstands-, Geschäftsführungs- und Management-Ebene in allen IT-Fragen und sicherst gemeinsam mit dem Support-Team ein performantes Arbeitsumfeld Du betreust die VIP-User im täglichen Arbeiten im Microsoft-Umfeld Du richtest Soft- und Hardware ein und konfigurierst sie (z. B. Laptops, Smartphones, Drucker) und behebst Störungen eigenständig. Du stellst die technische Unterstützung bei Meetings, Veranstaltungen und Geschäftsreisen sicher. Du koordinierst Anfragen mit den zuständigen Product Teams und agierst als Schnittstelle zwischen VIP-Usern und IT. Du denkst proaktiv mit, erkennst Bedarfe frühzeitig und sorgst so für eine reibungslose User Experience. Qualifikation Persönliche Skills Ausgeprägte rhetorische Fähigkeiten: klare, präzise und adressatengerechte Kommunikation auf allen Ebenen Sicheres, souveränes Auftreten: insbesondere im direkten Kontakt mit Vorständen und Top-Management Proaktive Arbeitsweise: frühzeitiges Erkennen von Bedürfnissen, eigenständiges Handeln Vorausschauendes Denken: z. B. bei Reisen (Geräte, Datenschutz, Compliance) Lösungsorientierung: strukturiert, pragmatisch, stets mit Fokus auf eine positive User Experience Diskretion und Professionalität: sensibler Umgang mit vertraulichen Informationen Hohe Serviceorientierung: Verlässlichkeit, Premium-Gedanke und verbindliches Auftreten Fachliche Skills Sicherer Umgang mit Windows- und Apple-Geräten Fundiertes Know-how in Microsoft 365 (Outlook, OneNote, Teams, OneDrive, SharePoint) Erste Erfahrung in der Analyse technischer Probleme und eigenständigen Erarbeitung von Lösungen Nice-to-have: Kenntnisse in ITSM-Tools wie ServiceNow oder Nexthink Benefits 38-Stunden-Woche mit Hybridmodell (3 Tage Onsite / 2 Tage Homeoffice) 30 Urlaubstage + Heiligabend + Silvester frei Car Leasing Angebot & JobRad Aktienpakete und zusätzliche Urlaubstage (kaufbar) Fitnessstudio, Physiotherapeut und Gesundheitsangebote (z. B. Haut-Screening) Vielfältige Lern- und Weiterbildungsplattformen Durch die exklusive Zusammenarbeit mit unserem Partner garantieren wir Dir einen schnellen, strukturierten und passgenauen Prozess - Wir freuen uns darauf, Dich kennenzulernenalphacoders ist auf die Vermittlung von Fachkräften für Softwareentwicklung, Programmierung und Web Development spezialisiert. Wir bilden die Schnittstelle zwischen Unternehmen und Developern. Wir wissen, wie Entwickler und Entwicklerinnen ticken
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IT Service Specialist
vor 2 Wochen
Essen, Deutschland alphacoders VollzeitZusammen mit unserem Partner, einem führenden Unternehmen aus der Energiebranche, suchen wir aktuell einen IT Service Specialist (m/w/d) am Standort Essen. Unser Partner ist Teil eines internationalen Konzerns und verantwortet die Bereitstellung moderner, effizienter IT-Services und digitaler Lösungen für mehrere zehntausend Mitarbeitende in Europa. Mit...
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IT Service Desk Specialist
vor 2 Wochen
Essen, Deutschland Contilia Gmbh Vollzeit 45.000 € - 55.000 € pro JahrContilia.Digital erbringt alle IT-Dienstleistungen für die Contilia Gruppe und ihre Einrichtungen. Strategisch und operativ gestalten wir die Applikations- und Infrastruktur-Landschaft zentral in den Stadien Projekt, Betrieb und Service für die mehr als 8.000 Anwender: innen. Hierzu setzen wir Enterprise-Komponenten, -Lösungen und Dienstleistungen...
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IT Service Desk Specialist
Vor 7 Tagen
Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Contilia Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro JahrUnternehmensbeschreibung Die Contilia begleitet mit ihrem Versorgungsnetzwerk aus Krankenhäusern, Medizinischen Versorgungszentren, Präventions-, Früherkennungs- und Rehabilitationsangeboten sowie Wohn- und Pflegeangeboten für Senioren Menschen im mittleren Ruhrgebiet lebenslang. Unter dem Symbol der Linde bilden mehr als 8.000 Mitarbeiter:innen eine...
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IT Product Owner Connectivity Services
vor 2 Wochen
Essen, Deutschland Valora Food Service Deutschland GmbH VollzeitIT Product Owner Connectivity Services Tagtäglich engagieren sich rund 15‘000 Mitarbeitende im Netzwerk von Valora, um den Menschen unterwegs mit einem umfassenden Foodvenience-Angebot das kleine Glück zu bringen – nah, schnell, praktisch und frisch. Die rund 2‘700 kleinflächigen Verkaufsstellen von Valora befinden sich an Hochfrequenzlagen in der...
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Service Specialist Windows
vor 1 Woche
Essen, Deutschland CANCOM SE Vollzeit**Young Professional & Absolventen**: **Service Specialist Windows (m/w/d)**: Essen JETZT BEWERBEN Bei CANCOM erwartet dich ein innovatives, agiles und nachhaltiges Umfeld: Mehr als 5.600 Mitarbeiter arbeiten tagtäglich daran, mit Hilfe moderner IT-Lösungen die Zusammenarbeit und den Austausch in verschiedenen Lebensbereichen zu verbessern. Du hast Lust...
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Service Specialist M365
vor 1 Woche
Essen, Deutschland CANCOM SE Vollzeit**Young Professional & Absolventen**: **Service Specialist M365 (m/w/d)**: Essen JETZT BEWERBEN Bei CANCOM erwartet dich ein innovatives, agiles und nachhaltiges Umfeld: Mehr als 5.600 Mitarbeiter arbeiten tagtäglich daran, mit Hilfe moderner IT-Lösungen die Zusammenarbeit und den Austausch in verschiedenen Lebensbereichen zu verbessern. Du hast Lust ein...
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IT Field Service Engineer d/f/m
Vor 6 Tagen
Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland RWE Vollzeit 60.000 € - 80.000 € pro Jahr*************************************************************************RWE Supply & Trading GmbH*************************************************************************,*************************************************************************Essen*************************************************************************To start as soon as
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Infrastructure Support Specialist
Vor 3 Tagen
Essen, Deutschland Luxoft Vollzeit**Project** Description**: Our client is an EU subsidiary of a Global Financial Bank working in multiple markets and asset classes. **Responsibilities**: - You are responsible for the installation and operation of the Windows Server infrastructure (2019), SQL Server (2019), Windows clients (Win 7 /10) and Virtual Clients/Terminals - You are an expert in...
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Director Central IT Service Management
Vor 5 Tagen
Essen, Deutschland 3bae1a21-3acd-40fc-913f-63e80769ca82 Vollzeit 50.000 € - 125.000 € pro JahrDas sind deine AufgabenVerantwortung für die strategische und operative Steuerung aller IT Service Management Prozesse, sowie die Steuerung der zugeordneten TeamsKonzeption kundenorientierter, effizienter und zuverlässiger StandardsBereitstellung und kontinuierliche Weiterentwicklung der IT-Service Management-Lösungen (z. B. JIRA, ServiceNow)Verantwortung...
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IT Product Owner Connectivity Services
vor 1 Woche
Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Valora Group Vollzeit 60.000 € - 80.000 € pro JahrToppings, Die Dir Schmecken WerdenEin leidenschaftliches Team Wir brennen für unsere Brands, erreichen gemeinsam unsere Ziele und feiern unsere Erfolge bei Teamevents und FirmenfeiernUnsere Werte sind nicht nur Deko. Wir leben eine respektvolle und offene Unternehmenskultur, bei der sich vom Studierenden bis zum CEO jeder duztUnterstützung in allen...