IT Service Specialist

vor 2 Wochen

Essen, Deutschland alphacoders Vollzeit

Zusammen mit unserem Partner, einem führenden Unternehmen aus der Energiebranche, suchen wir aktuell einen IT Service Specialist (m/w/d) am Standort Essen. Unser Partner ist Teil eines internationalen Konzerns und verantwortet die Bereitstellung moderner, effizienter IT-Services und digitaler Lösungen für mehrere zehntausend Mitarbeitende in Europa. Mit einem hohen Qualitätsanspruch, innovativen Technologien und klarer Nutzerorientierung sorgt das Unternehmen für einen stabilen und modernen digitalen Arbeitsplatz. In dieser besonderen Rolle betreust du Top-Führungskräfte und VIP-User direkt vor Ort und stellst sicher, dass ihre digitale Arbeitsumgebung reibungslos funktioniert. Dabei sind nicht nur deine technischen Fähigkeiten entscheidend – vor allem dein souveränes Auftreten, deine Kommunikationsstärke und dein vorausschauendes Handeln machen hier den Unterschied Aufgaben Du bist der zentrale Kontakt für Vorstands-, Geschäftsführungs- und Management-Ebene in allen IT-Fragen und sicherst gemeinsam mit dem Support-Team ein performantes Arbeitsumfeld Du betreust die VIP-User im täglichen Arbeiten im Microsoft-Umfeld Du richtest Soft- und Hardware ein und konfigurierst sie (z. B. Laptops, Smartphones, Drucker) und behebst Störungen eigenständig. Du stellst die technische Unterstützung bei Meetings, Veranstaltungen und Geschäftsreisen sicher. Du koordinierst Anfragen mit den zuständigen Product Teams und agierst als Schnittstelle zwischen VIP-Usern und IT. Du denkst proaktiv mit, erkennst Bedarfe frühzeitig und sorgst so für eine reibungslose User Experience. Qualifikation Persönliche Skills Ausgeprägte rhetorische Fähigkeiten: klare, präzise und adressatengerechte Kommunikation auf allen Ebenen Sicheres, souveränes Auftreten: insbesondere im direkten Kontakt mit Vorständen und Top-Management Proaktive Arbeitsweise: frühzeitiges Erkennen von Bedürfnissen, eigenständiges Handeln Vorausschauendes Denken: z. B. bei Reisen (Geräte, Datenschutz, Compliance) Lösungsorientierung: strukturiert, pragmatisch, stets mit Fokus auf eine positive User Experience Diskretion und Professionalität: sensibler Umgang mit vertraulichen Informationen Hohe Serviceorientierung: Verlässlichkeit, Premium-Gedanke und verbindliches Auftreten Fachliche Skills Sicherer Umgang mit Windows- und Apple-Geräten Fundiertes Know-how in Microsoft 365 (Outlook, OneNote, Teams, OneDrive, SharePoint) Erste Erfahrung in der Analyse technischer Probleme und eigenständigen Erarbeitung von Lösungen Nice-to-have: Kenntnisse in ITSM-Tools wie ServiceNow oder Nexthink Benefits 38-Stunden-Woche mit Hybridmodell (3 Tage Onsite / 2 Tage Homeoffice) 30 Urlaubstage + Heiligabend + Silvester frei Car Leasing Angebot & JobRad Aktienpakete und zusätzliche Urlaubstage (kaufbar) Fitnessstudio, Physiotherapeut und Gesundheitsangebote (z. B. Haut-Screening) Vielfältige Lern- und Weiterbildungsplattformen Durch die exklusive Zusammenarbeit mit unserem Partner garantieren wir Dir einen schnellen, strukturierten und passgenauen Prozess - Wir freuen uns darauf, Dich kennenzulernen

  • IT Service Specialist

    vor 1 Woche

    Essen, Deutschland alphacoders Vollzeit

    Zusammen mit unserem Partner, einem führenden Unternehmen aus der Energiebranche, suchen wir aktuell einen IT Service Specialist (m/w/d) am Standort Essen. Unser Partner ist Teil eines internationalen Konzerns und verantwortet die Bereitstellung moderner, effizienter IT-Services und digitaler Lösungen für mehrere zehntausend Mitarbeitende in Europa. Mit...

  • IT Service Desk Specialist

    vor 1 Woche

    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Contilia Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Unternehmensbeschreibung Die Contilia begleitet mit ihrem Versorgungsnetzwerk aus Krankenhäusern, Medizinischen Versorgungszentren, Präventions-, Früherkennungs- und Rehabilitationsangeboten sowie Wohn- und Pflegeangeboten für Senioren Menschen im mittleren Ruhrgebiet lebenslang. Unter dem Symbol der Linde bilden mehr als 8.000 Mitarbeiter:innen eine...

  • Senior IT Service Manager

    vor 1 Tag

    Essen, Deutschland Lowell Service Center GmbH Vollzeit

    SummaryWir bei Lowell wollen Forderungsmanagement besser machen für alle. Und somit das Leben von Konsument*innen, unserer Kolleg*innen und der Gesellschaft insgesamt positiv verändern.Zur Verstärkung unseres IT-Teams an unserem Standort in Essen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Senior IT Service Manager (m/w/d)Job DescriptionAls Senior IT...

  • IT-Security und IT-Compliance Specialist

    Vor 2 Tagen

    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Ruhrverband Vollzeit

    Der Ruhrverband ist eines der großen Wasserwirtschaftsunternehmen in Deutschland und sorgt seit über 100 Jahren für saubere Flüsse und Seen im Einzugsgebiet der Ruhr.Bewerben Sie sich für unsere Abteilung Informationstechnik am Standort Essen alsIT-Security und IT-Compliance Specialist (m/w/d)und werden Sie Teil unseres Teams Wir sichern mit ca...

  • IT-Support Specialist

    Vor 2 Tagen

    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland VON ROHR Patentanwälte Partnerschaft mbB Vollzeit

    Ideen verändern die Welt und wir sorgen dafür, dass sie geschützt werden. Seit 2012 beraten und vertreten wir Mandant:innen bspw. aus dem Mittelstand sowie internationale Konzerne und innovative Start-ups. Unser Team umfasst rund 40 Kolleg:innen, darunter 16 Patentanwält:innen aus den unterschiedlichsten technischen und naturwissenschaftlichen...

  • Service Specialist Windows

    vor 1 Woche

    Essen, Deutschland CANCOM SE Vollzeit

    **Young Professional & Absolventen**: **Service Specialist Windows (m/w/d)**: Essen JETZT BEWERBEN Bei CANCOM erwartet dich ein innovatives, agiles und nachhaltiges Umfeld: Mehr als 5.600 Mitarbeiter arbeiten tagtäglich daran, mit Hilfe moderner IT-Lösungen die Zusammenarbeit und den Austausch in verschiedenen Lebensbereichen zu verbessern. Du hast Lust...

  • Service Specialist M365

    vor 1 Woche

    Essen, Deutschland CANCOM SE Vollzeit

    **Young Professional & Absolventen**: **Service Specialist M365 (m/w/d)**: Essen JETZT BEWERBEN Bei CANCOM erwartet dich ein innovatives, agiles und nachhaltiges Umfeld: Mehr als 5.600 Mitarbeiter arbeiten tagtäglich daran, mit Hilfe moderner IT-Lösungen die Zusammenarbeit und den Austausch in verschiedenen Lebensbereichen zu verbessern. Du hast Lust ein...

  • Connected Service and Solutions Specialist

    Vor 2 Tagen

    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland MSA - The Safety Company Vollzeit 60.000 € - 120.000 € pro Jahr

    OverviewAre you someone who is passionate, motivated, and driven to make a difference? If so, MSA Safety is the perfect fit for your career.At MSA, SAFETY is who we are AND it is what we do. We are a purpose-driven company committed to deploying innovation and technology to deliver on our Mission to help protect people and assets all around the world. We...

  • Connected Service and Solutions Specialist

    Vor 2 Tagen

    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland MSA, The Safety Company Vollzeit 60.000 € - 120.000 € pro Jahr

    OverviewAre you someone who is passionate, motivated, and driven to make a difference?  If so, MSA Safety is the perfect fit for your career.  At MSA, SAFETY is who we are AND it is what we do.  We are a purpose-driven company committed to deploying innovation and technology to deliver on our Mission to help protect people and assets all around the...

  • IT Field Service Engineer d/f/m

    vor 1 Woche

    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland RWE Vollzeit 60.000 € - 80.000 € pro Jahr

    *************************************************************************RWE Supply & Trading GmbH*************************************************************************,*************************************************************************Essen*************************************************************************To start as soon as