Director Central IT Service Management
vor 1 Woche
Das sind deine Aufgaben
- Verantwortung für die strategische und operative Steuerung aller IT Service Management Prozesse, sowie die Steuerung der zugeordneten Teams
- Konzeption kundenorientierter, effizienter und zuverlässiger Standards
- Bereitstellung und kontinuierliche Weiterentwicklung der IT-Service Management-Lösungen (z. B. JIRA, ServiceNow)
- Verantwortung für Tool-Architektur, Automatisierung und Integration.
- Steuerung und Optimierung der IT-Service-Prozesse, insbesondere Support-Prozesse und IT-Service-Desk
- Erstellung und Steuerung der Performance mittels gängiger KPIs (z. B. SLA-Erfüllung, Ticket-Resolution-Zeiten)
- Steuerung externer IT-Dienstleister und Provider
- Sicherstellung der vertraglich vereinbarten Servicequalität und Kostenkontrolle
- Überwachung der IT-Services und Infrastruktur
- Erstellung von Reports und Dashboards für Management und Fachbereiche
Das bringst du mit
- Mehrjährige internationale Führungserfahrung im Bereich IT Service Management, idealerweise in einer Konzernstruktur
- Fundiertes Technologieverständnis im Bereich des IT Service Managements (JIRA, ServiceNow, etc.)
- Erfahrung in Aufbau, Führung und Neuausrichtung von Teams
- Nachweisbare Kompetenz im Bereich Dienstleistersteuerung und -sourcing
- Unternehmerisches Denken mit Gespür für die kaufmännische Sinnhaftigkeit technologischer Entscheidungen
- Ausgeprägte Kommunikations- und Leadership-Kompetenz
- Verhandlungssichere Englischkenntnisse, sowie optimale Deutschkenntnisse
Das bieten wir dir
- Moderne Arbeitsumgebung: Arbeiten auf dem ALDI Nord Campus mit Open Space Konzept, Betriebsrestaurant, Café, Eltern-Kind-Büro und Parkhaus inkl. E-Ladestationen
- Work-Life-Balance: Flexible Arbeitszeiten und ein hybrides Arbeitsmodell mit der Möglichkeit für anteiliges mobiles Arbeiten (bis zu 40 %) sowie 30 Urlaubstage (Vollzeit)
- Mobilität: Dienstwagen, auch zur privaten Nutzung
- Healthcare & Prevention: Betriebseigenes Fitnessstudio sowie Fitnessstudio-Kooperationen
- Onboarding & Weiterbildung: Strukturiertes Onboarding und eine Vielzahl an Möglichkeiten zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung (z.B. ALDI Academy, eLearnings, etc.)
- Impact & Teampower: Hohes Maß an Gestaltungsspielraum und unschlagbare Teampower in einem leistungsstarken Arbeitsumfeld
- Gehalt & Mitarbeiterrabatte: Sicherer Arbeitsplatz beim Erfinder des Discounts mit einem attraktiven Gehalt sowie Corporate Benefits
Kontakt
ALDI Einkauf SE & Co. oHG
Eckenbergstraße 16b
45307 Essen
Über uns
Die Unternehmensgruppe ALDI Nord ist einer der führenden Lebensmitteleinzelhändler. Mit einer Tradition von über 110 Jahren steht ALDI für die Erfindung des Discount-Prinzips. Unsere Mission ist es, Menschen überall und jederzeit mit dem zu versorgen, was sie für ihr tägliches Leben brauchen: qualitative Produkte zum niedrigen Preis – einfach und schnell. Dazu gehört auch, das Einkaufen für unsere Kundinnen und Kunden so einfach wie möglich zu machen. Dafür geben wir jeden Tag unser Bestes und erfinden uns immer wieder neu. Vereintes Talent und Engagement – das ist die POWER, mit der wir Erfolgsgeschichte schreiben. Europaweit in 8 Ländern mit rund 5.400 Filialen und mehr Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern.
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Director Transport EMEA Central
vor 2 Wochen
Essen, Deutschland Brenntag Vollzeit 80.000 € - 120.000 € pro JahrYour RoleWe are seeking a dynamic and experienced Director of Transport (m/f/d) to lead and drive transport operations across the EMEA Central region. As the primary point of contact for all transport matters, you will oversee transport projects on a sub-regional basis, manage fleet operations, and lead the central logistics administration. You will also be...
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Director Transport EMEA Central
vor 2 Wochen
Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Brenntag Vollzeit 80.000 € - 120.000 € pro JahrYour Role We are seeking a dynamic and experienced Director of Transport (m/f/d) to lead and drive transport operations across the EMEA Central region. As the primary point of contact for all transport matters, you will oversee transport projects on a sub-regional basis, manage fleet operations, and lead the central logistics administration. You will also...
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Senior IT Service Manager
Vor 3 Tagen
Essen, Deutschland Lowell Service Center GmbH VollzeitSummaryWir bei Lowell wollen Forderungsmanagement besser machen für alle. Und somit das Leben von Konsument*innen, unserer Kolleg*innen und der Gesellschaft insgesamt positiv verändern.Zur Verstärkung unseres IT-Teams an unserem Standort in Essen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Senior IT Service Manager (m/w/d)Job DescriptionAls Senior IT...
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Senior IT Service Manager
vor 1 Tag
Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Lowell Vollzeit 60.000 € - 110.000 € pro JahrSummaryWir bei Lowell wollen Forderungsmanagement besser machen für alle. Und somit das Leben von Konsument*innen, unserer Kolleg*innen und der Gesellschaft insgesamt positiv verändern.Zur Verstärkung unseres IT-Teams an unserem Standort in Essen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Senior IT Service Manager (m/w/d)Job DescriptionAls Senior IT...
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Essen, Deutschland ifm real estate gmbh VollzeitNur das, was man liebt, macht man wirklich mit 100% Leidenschaft und Herzblut. Als potenzieller Arbeitgeber fordern wir dazu auf, das zu tun, was man liebt. Und wir bieten dafür das Spielfeld. In einem internationalen, innovativen Unternehmen, in dem jede:r persönliche Stärken und Leidenschaften ausleben kann. Mit einer Arbeit, die sinnvoll ist, mit...
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Senior IT Service Manager
vor 1 Tag
Lowell Essen, Deutschland Lowell Vollzeit 50.000 € - 120.000 € pro JahrSummaryWir bei Lowell wollen Forderungsmanagement besser machen für alle. Und somit das Leben von Konsument*innen, unserer Kolleg*innen und der Gesellschaft insgesamt positiv verändern.Zur Verstärkung unseres IT-Teams an unserem Standort in Essen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Senior IT Service Manager (m/w/d)Job DescriptionAls Senior IT...
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Friedrichstraße - Essen Essen, Nordrhein-Westfalen, Germany ifm Vollzeit 80.000 € - 120.000 € pro JahrNur das, was man liebt, macht man wirklich mit 100% Leidenschaft und Herzblut. Als potenzieller Arbeitgeber fordern wir dazu auf, das zu tun, was man liebt. Und wir bieten dafür das Spielfeld. In einem internationalen, innovativen Unternehmen, in dem jede:r persönliche Stärken und Leidenschaften ausleben kann. Mit einer Arbeit, die sinnvoll...
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IT Configuration Management Database
Vor 3 Tagen
Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland RWE VollzeitRWE Supply & Trading GmbHTo start as soon as possible, full time / part time, permanent Department InsightsAt our team, you'll find all the advantages of a large IT department. And something decisive thing: openness and genuine teamwork. Because we are open to the future and build on the strength of each individual. We value their work and opinions,...
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IT Configuration Management Database
Vor 3 Tagen
Essen, Deutschland RWE VollzeitIT Configuration Management Database (ITSM/ITOM) Analyst (d/f/m)Location(s):Essen, NW, DE, 45141RWE Supply & Trading GmbHTo start as soon as possible, full time / part time, permanentDepartment InsightsAt our team, you'll find all the advantages of a large IT department. And something decisive thing: openness and genuine teamwork. Because we are open to the...
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Privileged Access Management
vor 1 Woche
Essen, Deutschland thyssenkrupp Information Management GmbH Vollzeit**Aufgaben**: - Du verwaltest privilegierte Konten auf Servern und Clients, in Verzeichnisdiensten, Cloud Umgebungen, (Web-)Anwendungen, Datenbanken usw. mit unserem PAM Tool von CyberArk. Die Betreuung des Lifecycles der dazu erforderlichen IT-Prozesse liegt ebenfalls in Deiner Verantwortung. - Du planst, implementierst und betreibst die Komponenten...
