IT-Supporter (m/w/d)

vor 2 Wochen


Lübeck, Deutschland FERCHAU GmbH Vollzeit

Menschen und Technologien zu verbinden, den Perfect Match für unsere Kunden zu gestalten, immer die richtigen Expert:innen für die jeweilige Herausforderung zu finden - das ist unser Anspruch bei FERCHAU und dafür suchen wir dich: als ambitionierte:n Kolleg:in, der:die wie wir Technologien auf die nächste Stufe bringen möchte. Wir realisieren spannende Projekte für namhafte Anbieter und Entwickler von IT-Lösungen.Das ist zukünftig dein Job Annahme, Bearbeitung und Lösung von IT-Störungen und -Anfragen (1st und 2nd Level Support) Qualifizierung aller Meldungen von Mitarbeitenden im Ticketsystem Unterstützung bei Software- und Hardwareproblemen Durchführung von regelmäßigen Updates, Backups und Wartungsarbeiten Mitwirken an IT-ProjektenDas erwartet dich bei uns Unbefristeter Arbeitsvertrag Satte Rabatte mit Einkaufsvergünstigungen, z. B. bei Reisen, Elektronik oder Autos Fachliche und persönliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten Flexibilität durch die Möglichkeit, mobil zu arbeiten (abhängig vom Kundenunternehmen) Sonderurlaub für wichtige private Anlässe, z. B. Hochzeit, Umzug, GeburtDas bringst du mit Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation Erfahrung im Umgang mit Anwendern und im technischen Support Kenntnisse im Umgang mit Ticketsystemen Erfahrung in der Softwareinstallation, -deinstallation und -wartung Gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und EnglischUnser Angebot ist wie für dich gemacht? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung als IT-Supporter:in - gern online unter der Kennziffer TAL72-09392-HL bei Frau Amira Illeik. Wir matchen: dein Potenzial und unsere Möglichkeiten. Challenge accepted? Starten wir gemeinsam das nächste Level und entwickeln die Zukunft


  • IT Support 1st

    vor 19 Stunden


    Lübeck, Deutschland W&B GmbH Vollzeit

    IT Support 1st & 2nd Level / IT Support Engineer (m/w/d) - im Bereich Medical bei W&B GmbH | softgarden View job here IT Support 1st & 2nd Level / IT Support Engineer (m/w/d) - im Bereich Medical Vollzeit Hybrid Lübeck, Deutschland Mit Berufserfahrung 10.11.25 Die W&B GmbH ist seit 1995 am Markt und Ihr erfahrenes Systemhaus aus Lübeck. Unser Schwerpunkt...


  • Lübeck, Deutschland W&B GmbH Vollzeit

    Deine Aufgaben: Entgegennahme und Bearbeitung von komplexen IT-Support-Anfragen im 2nd und 3rd Level Analyse und Lösung anspruchsvoller technischer Probleme und Störungen Dokumentation der Support-Fälle und Erstellung von Trouble-Tickets Enge Zusammenarbeit mit dem 1st-Level-Support und anderen Fachabteilungen Beratung der Kunden und Anwender in...


  • Lübeck, Deutschland W&B GmbH Vollzeit

    Deine Aufgaben: Entgegennahme und Bearbeitung von komplexen IT-Support-Anfragen im 2nd und 3rd Level Analyse und Lösung anspruchsvoller technischer Probleme und Störungen Dokumentation der Support-Fälle und Erstellung von Trouble-Tickets Enge Zusammenarbeit mit dem 1st-Level-Support und anderen Fachabteilungen Beratung der Kunden und Anwender in...


  • Lübeck, Deutschland UKSH Gesellschaft für IT Services mbH Vollzeit

    System Engineer Workplace Services (m/w/d) - IT Support - Lübeck (unbefristet) bei UKSH Gesellschaft für IT Services mbH | softgarden View job here Über uns - Treiber der Digitalisierung für Spitzenmedizin: Die UKSH Gesellschaft für IT Services mbH mit Sitz in Lübeck gestaltet die digitale Transformation und Zukunft des Universitätsklinikum...

  • IT Service Agent 1st

    vor 3 Wochen


    Lübeck, Deutschland W&B Vollzeit

    Deine Aufgaben Du kommunizierst eigenverantwortlich mit den Kunden am Telefon, schriftlich und remote, um Problemstellungen zu analysieren, Lösungen umzusetzen und dokumentierst dies in unserem Ticketsystem. Du agierst in unserem rotierendem Arbeitssystem zwischen 1st und 2nd Level, um Lösungen zu Fragen und Problemen zu erzeugen. Du bist Teil des...

  • IT Service Agent 1st

    vor 3 Wochen


    Lübeck, Deutschland W&B Vollzeit

    Deine Aufgaben Du kommunizierst eigenverantwortlich mit den Kunden am Telefon, schriftlich und remote, um Problemstellungen zu analysieren, Lösungen umzusetzen und dokumentierst dies in unserem Ticketsystem. Du agierst in unserem rotierendem Arbeitssystem zwischen 1st und 2nd Level, um Lösungen zu Fragen und Problemen zu erzeugen. Du bist Teil des...


  • Lübeck, Deutschland UKSH Gesellschaft für IT Services mbH Vollzeit

    IT Koordinator Telematik Infrastruktur (m/w/d) bei UKSH Gesellschaft für IT Services mbH | softgarden View job here Über uns - Treiber der Digitalisierung für Spitzenmedizin: Die UKSH Gesellschaft für IT Services mbH mit Sitz in Lübeck gestaltet die digitale Transformation und Zukunft des Universitätsklinikum Schleswig-Holstein (UKSH) aktiv mit und...


  • Lübeck, Deutschland UKSH Gesellschaft für IT Services mbH Vollzeit

    IT-Anwendungsbetreuung (m/w/d) im Benutzermanagement mit Projektleitungsaufgaben bei UKSH Gesellschaft für IT Services mbH | softgarden View job here Über uns - Treiber der Digitalisierung für Spitzenmedizin: Die UKSH Gesellschaft für IT Services mbH mit Sitz in Lübeck gestaltet die digitale Transformation und Zukunft des Universitätsklinikum...


  • Lübeck, Deutschland UKSH Gesellschaft für IT Services mbH Vollzeit

    IT-Anwendungsbetreuung (m/w/d) Krankenhausinformationssystem KIS - Basisfunktion bei UKSH Gesellschaft für IT Services mbH | softgarden View job here Über uns - Treiber der Digitalisierung für Spitzenmedizin: Die UKSH Gesellschaft für IT Services mbH mit Sitz in Lübeck gestaltet die digitale Transformation und Zukunft des Universitätsklinikum...


  • Lübeck, Deutschland W&B GmbH Vollzeit

    „Beruf“ kommt von „Berufung“. Wir von W&B leben und lieben jeden Tag aufs Neue unsere berufliche Herausforderung. Die W&B GmbH bietet Dir: - Einen **krisensicheren Job**, denn wir sind ein solides & innovatives IT-Dienstleistungsunternehmen und Experten auf unserem Gebiet - **Flexible Arbeitszeiten**, die Dir helfen, Privatleben und Beruf in...