Technical Service Support Inhouse

Vor 3 Tagen

Lübeck, Deutschland W&B GmbH Vollzeit

„Beruf“ kommt von „Berufung“. Wir von W&B leben und lieben jeden Tag aufs Neue unsere berufliche Herausforderung.

Die W&B GmbH bietet Dir:

- Einen **krisensicheren Job**, denn wir sind ein solides & innovatives IT-Dienstleistungsunternehmen und Experten auf unserem Gebiet
- **Flexible Arbeitszeiten**, die Dir helfen, Privatleben und Beruf in Einklang zu bringen - nach der Einarbeitung im Flex Office möglich.
- Ein **starkes Team**, mit tollem Zusammenhalt und gemeinsamen Zielen
- Unsere **Unternehmenskultur** ist geprägt von einem offenen Arbeitsklima und einem herzlichen Miteinander

**Dein Aufgabenbereich**
- Telefonische Annahme von Kundengesprächen an der technischen Hotline
- Entgegennahme von Kundenreklamationen an der technischen Hotline und per E-Mail
- Kundenunterstützung (z.B. bei technischen Störungen) via Telefon, E-Mail und Fernwartung
- Erfassung, Planung, Bearbeitung und Dokumentation von Serviceaufträgen
- Support und Installation von Geräten via Fernwartung
- Telefonische Unterstützung des Außendienstes

**Das überzeugt uns**
- Technische Affinität, ggf. technische Ausbildung mit Kenntnissen in Elektronik und Computer-Technik
- Erste Erfahrung in einer (technischen) Hotline oder im Telefonsupport wünschenswert
- Medizinische Kenntnisse (z.B. Medizinprodukteberater) wünschenswert, aber keine Voraussetzung
- Kommunikations
- & Teamfähigkeit und einen ausgeprägten Servicegedanken
- Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mind. C1-Niveau)

**Unsere Mitarbeiter haben**
- **Job im IT-Umfeld**:über 1000 betreute Kunden und ein stetig wachsender Markt, leistungsgerechtes Gehalt, Bonussystem, unternehmerischen Freiraum und eigene Verantwortung
- **Onboarding**: bei uns gehörst Du vom ersten Tag an zum W&B-Team, mit unserem Welcome-Day und einem Mentor an Deiner Seite gestalten wir gemeinsam mit Dir Deinen individuellen Einarbeitungsplan für die ersten Monate
- **Modern Workplace**: Open-Space-Konzept, ergonomische Arbeitsplätze, Multi-Monitoring, Notebook, Smartphone, sehr gute Anbindung an die A1, kostenlose Parkplätze
- **Benefits**: hybrides Arbeiten, Jobrad, Betriebliche Altersvorsorge, Sonderurlaubstage, Getränkeflat, Kickertisch, Tischtennisplatte, Garten mit Grillecke und kleine und große Mitarbeiterevents sorgen dafür, dass Du Dich bei uns wohlfühlst
- **Digitale Personalentwicklung**:in regelmäßigen Mitarbeitergesprächen, gestalten wir gemeinsam mit Dir Deine individuellen Fort
- und Weiterbildungen sowie Deinen Karriereplan

**Wir warten schon auf Dich**
Bewirb Dich einfach und schnell über unsere Homepage. Aus Sicherheitsgründen nehmen wir ausschließlich **Bewerbungen als PDF-Dokument** entgegen. **Bewerbung leicht gemacht**: Verzichte gerne auf das Anschreiben und sende uns einfach Deinen Lebenslauf, Zeugnisse, Deinen Gehaltswunsch und den frühestmöglichen Eintrittstermin.

**Weitere Informationen**
- Solltest Du weitere Fragen haben oder Informationen benötigen, melde Dich gerne telefonisch oder per E-Mail.
- Du hast Dich in dem Stellenagebot nicht wiedergefunden? Dann bewirb Dich initiativ bei uns.
- Schaue Dir auch gerne unsere Stimmen von Bewerbern und ehemaligen sowie aktuellen Mitarbeitern auf der Arbeitgeber-Bewertungsplattform Kununu an.
- Wir leben Vielfalt und Chancengleichheit und freuen uns deshalb natürlich über Bewerbungen von Menschen mit Behinderung.
- Alle personenbezogenen Formulierungen in dieser Stellenanzeige sind geschlechtsneutral zu betrachten.

  • Technical Support Intern

    vor 1 Woche

    Lübeck, Deutschland TT-Line GmbH & Co. KG Vollzeit 30.000 € - 45.000 € pro Jahr

    TT-Line has been the bridge across the Baltic Sea for over 60 years—connecting Germany, Poland, Lithuania, and Sweden with reliable, high-quality, and environmentally conscious ferry services. With nine modern Ro-Pax ferries, we carry nearly 1 million guests and over 500,000 freight units each year. Our team of more than 900 employees from 33 nations is...

  • Technical Support Intern

    vor 2 Wochen

    Lübeck, Schleswig-Holstein, Deutschland TT-Line Vollzeit 30.000 € - 45.000 € pro Jahr

    TT-Line has been the bridge across the Baltic Sea for over 60 years—connecting Germany, Poland, Lithuania, and Sweden with reliable, high-quality, and environmentally conscious ferry services. With nine modern Ro-Pax ferries, we carry nearly 1 million guests and over 500,000 freight units each year. Our team of more than 900 employees from 33 nations is...

  • Technical Service Manager DBF

    vor 1 Tag

    Lübeck, Schleswig-Holstein, Deutschland Tate and Lyle Vollzeit 60.000 € - 90.000 € pro Jahr

    Tate & Lyle is a global provider of distinctive, high-quality ingredients and solutions for the food, beverage and other industries. Listed on the London Stock Exchange, the company was founded in 1921 and is considered a global leader in the production and worldwide marketing of industrial and nutritional ingredients.At Tate & Lyle, we are dedicated to...

  • Technical Service Manager DBF

    vor 1 Tag

    Lübeck, Schleswig-Holstein, Deutschland Tate & Lyle Vollzeit 60.000 € - 120.000 € pro Jahr

    Tate & Lyle is a global provider of distinctive, high-quality ingredients and solutions for the food, beverage and other industries. Listed on the London Stock Exchange, the company was founded in 1921 and is considered a global leader in the production and worldwide marketing of industrial and nutritional ingredients.At Tate & Lyle, we are dedicated to...

  • it support techniker

    vor 1 Woche

    Lübeck, Schleswig-Holstein, Deutschland Econocom España Vollzeit 60.000 € - 80.000 € pro Jahr

    STELLENANGEBOT – ON-SITE IT SUPPORT TECHNIKER (LÜBECK + HAMBURG)EINSATZORTLübeck (5 Tage pro Woche vor Ort)Hamburg Büro (nach Bedarf)POSITIONSBESCHREIBUNGWir suchen einen erfahrenen On-Site IT Support Techniker, der hochwertigentechnischen Support an unserem Standort in Lübeck sicherstellt und bei Bedarf unserBüro in Hamburg unterstützt. Der ideale...

  • Technical Superintendent

    vor 1 Woche

    Lübeck, Schleswig-Holstein, Deutschland TT-Line Vollzeit 60.000 € - 90.000 € pro Jahr

    TT-Line is one of the leading ferry companies in the Baltic Sea, using modern ferries between Germany, Poland, Lithuania and Sweden. TT-Line carries over 1,000,000 passengers and more than 500,000 freight units annually on its 4 routes, making it the market leader in southern Sweden traffic. TT-Line currently employs around 900 people on board and in the...

  • Naval Architect/Technical Project Manager

    vor 2 Wochen

    Lübeck, Deutschland TT-Line Vollzeit

    For the support of our Technical/Nautical Inspection department, we are looking for a   Naval Architect/Technical Project Manager (m/f/d)      The area of ​​responsibility includes: Researching, comparing and assessing new technologies and technical improvements  Project lead of dedicated technical projects, internal and external...

  • System Engineer Workplace Services

    Vor 5 Tagen

    Lübeck, Deutschland UKSH Gesellschaft für IT Services mbH Vollzeit

    System Engineer Workplace Services (m/w/d) - IT Support - Lübeck (unbefristet) bei UKSH Gesellschaft für IT Services mbH | softgarden View job here Über uns - Treiber der Digitalisierung für Spitzenmedizin: Die UKSH Gesellschaft für IT Services mbH mit Sitz in Lübeck gestaltet die digitale Transformation und Zukunft des Universitätsklinikum...

  • Technischer Support für GE Windenergieanlagen

    Vor 2 Tagen

    Lübeck, Deutschland ENERTRAG Service GmbH Vollzeit

    100 % fossilfrei: Daran arbeiten wir seit 25 Jahren und treiben Projekte voran, die andere für undenkbar halten. Mit Wind, Sonne und grünem Wasserstoff erzeugen, speichern und liefern wir grüne Energie. Unsere über 1.200 Mitarbeitenden arbeiten an Energieprojekten mit einer Kapazität von mehr als 30 Gigawatt weltweit. ENERTRAG Service ist ein...

  • Technischer Support für GE Windenergieanlagen

    vor 1 Tag

    Lübeck, Schleswig-Holstein, Deutschland ENERTRAG Service Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    100 % fossilfrei: Daran arbeiten wir seit 25 Jahren und treiben Projekte voran, die andere für undenkbar halten. Mit Wind, Sonne und grünem Wasserstoff erzeugen, speichern und liefern wir grüne Energie. Unsereüber 1.200Mitarbeitenden arbeiten an Energieprojekten mit einer Kapazität von mehr als30 Gigawattweltweit.ENERTRAG Serviceist ein...