IT-Mitarbeiter 2nd Level Support

vor 1 Tag


Pforzheim, Deutschland DIS AG Vollzeit

Sie verbinden Motivation mit Expertise und sind der Fachexperte (m/w/d) in IT-Fragen? Sie suchen nach einer neuen Herausforderung im Berufsleben und glänzen mit Persönlichkeit und Leidenschaft für Ihren Job? Wir als DIS AG suchen Sie als Experte (m/w/d) für den 2nd Level Support im Raum PforzheimIhre AufgabenVom 1st Level Support weitergeleitete Anfragen klassifizieren und systematisch abarbeiten Fehleranalyse und Behebung einfacher sowie komplexer Störungen Bei schwierigeren technischen Fehlern koordinieren Sie die Vorgänge über die interne Weiterleitung an die Kollegen Kunden telefonisch oder schriftlich über Lösungen informieren Ansprechpartner für die Kollegen vom 1st Level Support und 3rd Level Support Ihr ProfilErfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld Einschlägige Berufserfahrung im IT-Support Sicherer und routinierter Umgang mit den gängigen MS Office Anwendungen Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Wort und Schrift Ausgeprägte Serviceorientierung und Teamfähigkeit Ihre BenefitsUnbefristeter Arbeitsvertrag Attraktives Gehaltspaket 30 Tage Jahresurlaub Flexibles Arbeiten / Homeoffice Ergonomischer, moderner Arbeitsplatz ... und vieles mehrBei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klickenDein KontaktFrau Stella Ipseitz it-karlsruhe@dis-ag.comDIS AGITFrühlingstraße 1076131 KarlsruheTelefon+49 0721/9335810



  • Pforzheim, Deutschland TeamPower Personaldienstleistungs GmbH Vollzeit

    **Supporter für den 1st und 2nd Level Support m/w/d** Standort: Pforzheim **Wir reichen dir die Hand!** Wir suchen: **Supporter für den 1st und 2nd Level Support m/w/d** **Profil**: - Du hast eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker m/w/d oder eine vergleichbare Ausbildung - Berufserfahrung im IT Support von Vorteil - Gute...


  • Pforzheim, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Sie verbinden Motivation mit Expertise und sind der Fachexperte (m/w/d) in IT-Fragen? Sie suchen nach einer neuen Herausforderung im Berufsleben und glänzen mit Persönlichkeit und Leidenschaft für Ihren Job? Wir als DIS AG suchen Sie als Experte (m/w/d) für den 2nd Level Support im Raum Pforzheim!Ihre AufgabenBearbeitung von anspruchsvollen Service...


  • Pforzheim, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Sie verbinden Motivation mit Expertise und sind der Fachexperte (m/w/d) in IT-Fragen? Sie suchen nach einer neuen Herausforderung im Berufsleben und glänzen mit Persönlichkeit und Leidenschaft für Ihren Job? Wir als DIS AG suchen Sie als Experte (m/w/d) für den 2nd Level Support im Raum Pforzheim! Ihre Aufgaben Bearbeitung von anspruchsvollen Service...

  • 2nd Level Support

    vor 2 Wochen


    Pforzheim, Baden-Württemberg, Deutschland Workwise Vollzeit

    Über reputatio systems GmbH & Co. KGreputatio - we connect people, technology, vision and realitySeit über 20 Jahren steht reputatio für moderne Cloud-Telekommunikationslösungen, IT-Infrastruktur und strategische Beratung auf Augenhöhe. Mit unserer innovativen Cloud-Telefonanlage reputatio CallManager sowie unseren Virtual DataCenter und Dynamic...


  • Pforzheim, Deutschland OSBRA – Formteile GmbH Vollzeit

    reputatio systems GmbH & Co. KG 4,4 (17 Bewertungen auf ) Fachinformatiker für den 2nd Level Support (m/w/d) Ab sofort gesucht (unbefristet) Kein Gehalt angegeben Teilweise Homeoffice möglich Was erwartet dich? Du bearbeitest Supportanfragen im Helpdesk, genaue Analyse und Lösung technischer Problemstellungen unserer Kund: innen rund um unsere...


  • Pforzheim, Deutschland reputatio systems GmbH & Co. KG Vollzeit

    Wir suchen Sie! Verstärken Sie Ihr neues Team im **Customer Care** bei uns als Top-Arbeitgeber im Raum Pforzheim. Bereits seit 2004 vertrauen zahlreiche renommierte B2B-Kunden aus dem Mittelstand und dem Konzernumfeld auf **reputatio** als Innovationsgeber, Infrastrukturdienstleister und strategisches IT-Beratungsunternehmen mit individuellen Lösungen im...


  • Pforzheim, Baden-Württemberg, Germany reputatio systems & Co. KG Vollzeit

    Was erwartet Sie?Sie bearbeiten eigenverantwortlich Supportanfragen und technische Problemstellungen rund um unsere VoIP-Telefonanlage CallManager Sie konfigurieren die VoIP-Telefonanlage, CallFlows sowie KI-Anbindungen Sie analysieren und beheben Störungen in VoIP-Setups, Netzwerkkomponenten und Hardware (z. B. IP-Telefone, Router, Switches) Sie wirken...

  • 2nd Level Support

    vor 2 Wochen


    Pforzheim, Deutschland reputatio systems Vollzeit

    Über das Unternehmen reputatio - we connect people, technology, vision and reality Seit über 20 Jahren steht reputatio für moderne Cloud-Telekommunikationslösungen, IT-Infrastruktur und strategische Beratung auf Augenhöhe. Mit unserer innovativen Cloud-Telefonanlage reputatio CallManager sowie unseren Virtual DataCenter und Dynamic Network-Lösungen...

  • 2nd Level Support

    vor 1 Woche


    Pforzheim, Deutschland reputatio systems Vollzeit

    Über das Unternehmen reputatio - we connect people, technology, vision and reality Seit über 20 Jahren steht reputatio für moderne Cloud-Telekommunikationslösungen, IT-Infrastruktur und strategische Beratung auf Augenhöhe. Mit unserer innovativen Cloud-Telefonanlage reputatio CallManager sowie unseren Virtual DataCenter und Dynamic Network-Lösungen...


  • Pforzheim, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Sie möchten sich beruflich weiterentwickeln und wollen Ihrer Karriere im Bereich der IT einen neuen Anstoß verschaffen? Sie sind ein kommunikativer Mensch und haben Spaß an der Interaktion mit Arbeitskollegen und Kunden? Wir als DIS AG suchen Sie im Second Level Support im Raum Pforzheim!Ihre AufgabenBeantwortung von telefonischen und schriftlichen...