2nd Level Support

Vor 4 Tagen

Karlsruhe, Deutschland DIS AG Vollzeit

Sie finden für jedes Problem eine Lösung und helfen gerne Menschen bei technischen Anliegen? Wir bieten Ihnen eine spannende berufliche Herausforderung bei einem unserer innovativen Kundenunternehmen im Raum Karlsruhe. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung für den 2nd Level Support Ihre Aufgaben Vom First Level Support weitergeleitete Anfragen klassifizieren und systematisch abarbeiten Schnittstellenfunktion zwischen dem First Level Support und den weiteren Abteilungen im Unternehmen Kunden telefonisch oder schriftlich über Lösungen informieren Weiterleiten von nicht lösbarer Probleme an zuständige Fachabteilungen oder den Third Level Support, falls vorhanden Übernahme der Weiterbildung der Mitarbeiter im First Level Support Ihr Profil Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld Einschlägige Berufserfahrung im IT-Support Sicherer und routinierter Umgang mit den gängigen MS Office Anwendungen Gute Kenntnisse im Bereich der Installation und Betreuung von Endgeräten und Druckern, idealerweise ebenfalls mit Active Directory und Azure AD Gute Deutsch- und Englischkenntnisse Ausgeprägte Serviceorientierung und Teamfähigkeit Ihre Benefits Unbefristeter Arbeitsvertrag Ein monatliches Festgehalt bei übertariflicher Bezahlung Vermögenswirksame Leistungen Urlaubs- und Weihnachtsgeld Flexible Arbeitszeiten/ Homeoffice Sicherer Arbeitsplatz…und vieles mehr Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken Als einer der größten und erfolgreichsten Personaldienstleister Deutschlands sind Ihre beruflichen Wünsche bei uns in den besten Händen. Profitieren Sie von unserem Know-how Mehr über uns erfahren Sie unter www.dis-ag.com Ihr Kontakt Frau Rebecca Rösch it-karlsruhe@dis-ag.com DIS AG IT Frühlingstraße 10 76131 Karlsruhe Telefon +49 721 9335817 www.dis-ag.com

  • 2nd Level Support

    vor 2 Wochen

    Karlsruhe, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Sie finden für jedes Problem eine Lösung und helfen gerne Menschen bei technischen Anliegen? Wir bieten Ihnen eine spannende berufliche Herausforderung bei einem unserer innovativen Kundenunternehmen im Raum Karlsruhe. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung für den 2nd Level Support!Ihre AufgabenVom First Level Support weitergeleitete Anfragen klassifizieren...

  • 2nd-Level-Support (w/m/d)

    vor 2 Wochen

    Karlsruhe, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Es ist Zeit für eine neue berufliche Herausforderung? Dann suchen wir Sie für eines unserer Kundenunternehmen im 2nd-Level-Support (m/w/d) im Raum Karlsruhe. Wenn Sie von der folgenden Stellenbeschreibung überzeugt sind, würden wir uns sehr über Ihre Bewerbung freuen!Ihre AufgabenKlassifizieren und priorisieren der Anfragen vom 1st Level Support Enge...

  • 2nd-Level-Support (w/m/d)

    vor 1 Woche

    Karlsruhe, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Sie finden für jedes Problem eine Lösung und helfen gerne Menschen bei technischen Anliegen? Wir bieten Ihnen eine spannende berufliche Herausforderung bei einem unserer Kundenunternehmen im Raum Karlsruhe. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung für den 2nd Level Support!Ihre AufgabenBearbeitung von anspruchsvollen Service Requests (z.B. Beantragung von...

  • 2nd Level Support

    Vor 2 Tagen

    Karlsruhe, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Sie finden für jedes Problem eine Lösung und helfen gerne Menschen bei technischen Anliegen? Wir bieten Ihnen eine spannende berufliche Herausforderung bei einem unserer innovativen Kundenunternehmen im Raum Karlsruhe. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung für den 2nd Level Support!Ihre AufgabenVom First Level Support weitergeleitete Anfragen klassifizieren...

  • 2nd Level Support

    Vor 6 Tagen

    Karlsruhe, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Für ein etabliertes Unternehmen im Raum Karlsruhe suchen wir im Rahmen der Personalvermittlung einen Mitarbeiter (m/w/d) im 2nd Level Support. Sie übernehmen die Analyse und Bearbeitung technischer Anfragen sowie die Unterstützung der Anwender bei IT-Störungen. Dabei arbeiten Sie eng mit dem 1st und 3rd Level Support sowie weiteren IT-Fachbereichen...

  • Mitarbeiter (M/w/d) 2nd Level Support

    Vor 6 Tagen

    Karlsruhe, Deutschland Exclusive Associates Vollzeit

    Unser Kunde hat sich auf die IT-Dienstleistungen spezialisiert und bietet seinen Kunden maßgeschneiderte Lösungen in den Bereichen IT-Infrastruktur, Netzwerk - und Systemadministration sowie Softwareentwicklung. Das Unternehmen legt großen Wert auf Qualität, Zuverlässigkeit und Kundenzufriedenheit. Durch seine langjährige Erfahrung und Expertise ist...

  • 2nd-Level-Support (w/m/d)

    vor 1 Woche

    Karlsruhe, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Sie finden für jedes Problem eine Lösung und helfen gerne Menschen bei technischen Anliegen? Wir bieten Ihnen eine spannende berufliche Herausforderung bei einem unserer Kundenunternehmen im Raum Karlsruhe. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung für den 2nd Level Support! Ihre Aufgaben Bearbeitung von anspruchsvollen Service Requests (z.B. Beantragung von...

  • 2nd-Level-Support (m/w/d)

    vor 17 Stunden

    Karlsruhe, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Sie suchen nach einer neuen beruflichen Herausforderung in einem dynamischen und innovativen Unternehmen? Sie sind technisch versiert, lösungsorientiert und haben Freude am Kontakt mit Kunden? Dann bewerben Sie sich jetzt! Wir suchen einen 2nd Level Support Mitarbeiter (m/w/d) für eines unserer namhaften Kundenunternehmen im Raum Bruchsal. Die Stelle ist...

  • Fachinformatiker im 2nd Level Support

    vor 2 Wochen

    Karlsruhe, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Sie finden für jedes Problem eine Lösung und helfen gerne Menschen bei technischen Anliegen? Wir bieten Ihnen eine spannende berufliche Herausforderung bei einem unserer innovativen Kundenunternehmen im Raum Karlsruhe. Die Stelle ist in der Direktvermittlung zu besetzen. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung für den 2nd Level Support!Ihre AufgabenBearbeitung...

  • IT-Mitarbeiter 2nd Level Support

    vor 1 Woche

    Karlsruhe, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Sie verbinden Motivation mit Expertise und sind der Fachexperte (m/w/d) in IT-Fragen? Sie suchen nach einer neuen Herausforderung im Berufsleben und glänzen mit Persönlichkeit und Leidenschaft für Ihren Job? Wir als DIS AG suchen Sie als Experte (m/w/d) für den 2nd Level Support für eines unserer Kundenunternehmen im Raum Karlsruhe! Die Stelle ist in...