Kundenservice-Mitarbeiter:in (m/w/d)
vor 2 Wochen
Du hast Lust, Verantwortung zu übernehmen, Dinge zu verbessern und aktiv mitzugestalten? Dann bist du bei uns genau richtig – in Berlin-Moabit, wo wir unseren Kundenservice neu denken und auf das nächste Level bringen wollen. Unsere Kund:innen kommen aus Berlin, ganz Deutschland und ganz Europa. Deshalb suchen wir jemanden, der strukturiert, lösungsorientiert und servicebewusst arbeitet – mit Freude an Kommunikation, Organisation und Entwicklung. 👉 Bewirb dich jetzt – und gestalte mit uns die Zukunft des Kundenservice bei der Berliner Kaffeerösterei. Aufgaben Du bist zentrale Ansprechperson für unsere Kund:innen, Partner und Importeure – freundlich, verbindlich und lösungsorientiert. Du bearbeitest Bestellungen, Anfragen, Reklamationen & Produktberatungen mit Überblick und Verantwortung. Du koordinierst tagesaktuelle Themen zwischen Versand, Produktion, Online-Shop und Vertrieb. Du begleitest Neukund:innen beim digitalen Onboarding und sorgst für einen reibungslosen Ablauf. Du unterstützt den Aufbau und die Weiterentwicklung unserer Kundenservice-Prozesse – mit deinen Ideen und deiner Erfahrung. Qualifikation Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Berufserfahrung im Kundenservice, Vertrieb oder Auftragsmanagement. Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift – du kommunizierst sicher mit Kund:innen in Berlin, deutschlandweit und international. Kaufmännisches Verständnis und ein gutes Gespür für Abläufe & Prozesse. Strukturierte, eigenständige und vorausschauende Arbeitsweise. Du denkst lösungsorientiert, handelst proaktiv und hast Freude daran, Dinge zu verbessern. Offen für Neues, digital affin und motiviert, Verantwortung zu übernehmen. Benefits Eine spannende Rolle mit Gestaltungsspielraum – in einem Unternehmen, das sich weiterentwickelt. Ein wachsendes Familienunternehmen mit 6.000 qm Produktions- & Bürofläche in Berlin-Moabit. Kaffee-, Tee- & Barista-Kurse in unserer eigenen Schule. Mitarbeiter-, Familien- & Freunde-Specials. Pizza-Tage, Sommerfest & unsere legendäre Brockenfahrt mit dem ganzen Team. Frische Konditorei-Leckereien & ein hauseigener Coffeeshop – vom Matcha Latte bis zum Eistee. Offene Kommunikation, kurze Wege & ein Team, das füreinander da ist. Faire Bezahlung & langfristige Perspektive in einem Unternehmen mit Zukunft. Wir sind die Berliner Kaffeerösterei – eine Berliner Marke, die für Qualität, Leidenschaft und Handwerk steht. Auf über 6.000 qm vereinen wir Rösterei, Konditorei und Chocolaterie unter einem Dach. Wir lieben, was wir tun – und wir leben das Produkt. Egal ob in der Buchhaltung, im Vertrieb oder in der Rösterei – bei uns teilt jeder die Begeisterung für Genuss, Qualität und Weiterentwicklung. Wir wachsen weiter – und suchen Menschen, die diesen Weg mitgestalten möchten. Du hast Lust, gemeinsam mit uns durchzustarten? Dann sende uns deine Bewerbung – wir freuen uns, dich kennenzulernenSeit 1999 sind wir zu einem festen Bestandteil der Berliner Manufaktur- und Gastronomieszene herangewachsen. Mit mehr als 130 Mitarbeitern betreiben wir mehrere Standorte und beliefern darüber hinaus bundesweit anspruchsvolle Genießer mit unseren ausgesuchten Spezialitäten.
-
Mitarbeiter:in (M/w/d) Im Kundenservice
vor 2 Wochen
Berlin, Deutschland d|o|m Deutsche Online Medien GmbH Vollzeit**DEINE AUFGABEN**: - Als Teil unseres Expertenteams stehst Du unseren Endkunden (B2C) via Telefon, E-Mail, Chat und Social Media mit Rat und Tat zur Seite - Du unterstützt unsere Kunden eigenständig bei auftretenden Fragen zu Produkten, Bestellungen und unserem System - gemeinsam mit Deinem Team stellst Du die allgemeine Kundenzufriedenheit sicher -...
-
Mitarbeiter:in Für Den Mobilen Kundenservice
vor 2 Wochen
Berlin, Deutschland DB Zeitarbeit GmbH VollzeitWir, die DB Zeitarbeit, sind der interne Personaldienstleister der Deutschen Bahn AG und zugleich dein Sprungbrett in den DB-Konzern: Kurzfristig zu besetzende Stellen, Projektarbeit oder Elternzeitvertretungen werden über uns ausgeschrieben, um die Personalbedarfe der DB Unternehmen schnell zu decken. Als Mitarbeiter:in der DB Zeitarbeit arbeitest du in...
-
Berlin, Deutschland DB Zeitarbeit GmbH VollzeitWir, die DB Zeitarbeit GmbH, sind der interne Personaldienstleister der Deutschen Bahn AG und zugleich dein Sprungbrett in den DB-Konzern: Kurzfristig zu besetzende Stellen, Projektarbeit oder Elternzeitvertretungen werden über uns ausgeschrieben, um die Personalbedarfe der DB Unternehmen schnell zu decken. Als Mitarbeiter:in der DB Zeitarbeit arbeitest du...
-
Mitarbeiter Backoffice Im Kundenservice
vor 1 Woche
Berlin, Deutschland Axel Springer Kundenservice GmbH VollzeitUnternehmensbeschreibung Du möchtest von den Vorteilen eines großen Medienkonzerns profitieren? Du findest ein stets wandelndes Umfeld mit vielen Herausforderungen spannend? Du bist bereit, dein Wissen und deine Ideen mit einzubringen? Dann werde Mitarbeiter im Backoffice beim Axel Springer Kundenservice. Stellenbeschreibung **Spezialist im Kundenservice...
-
Customer Service Mitarbeiter:in
Vor 2 Tagen
Berlin, Deutschland eRecht24 GmbH & Co. KG VollzeitCustomer Service Mitarbeiter:in (m/w/d) – Vollzeit, Teilzeit oder studienbegleitend Standort: Berlin-Charlottenburg | Start: ab sofortAlle Bewerber sollten die folgende Stellenbeschreibung und die Informationen sorgfältig lesen, bevor sie sich bewerben.Webseitenbetreiber, Unternehmen, Agenturen und Webdesigner bieten wir bei eRecht24 seit mehr als 20...
-
Customer Service Mitarbeiter:in
vor 11 Stunden
Berlin, Deutschland eRecht24 GmbH & Co. KG VollzeitCustomer Service Mitarbeiter:in (m/w/d) – Vollzeit, Teilzeit oder studienbegleitend Standort: Berlin-Charlottenburg | Start: ab sofortAlle Bewerber sollten die folgende Stellenbeschreibung und die Informationen sorgfältig lesen, bevor sie sich bewerben.Webseitenbetreiber, Unternehmen, Agenturen und Webdesigner bieten wir bei eRecht24 seit mehr als 20...
-
Customer Service Mitarbeiter:in
vor 6 Stunden
Berlin, Deutschland eRecht24 GmbH & Co. KG VollzeitCustomer Service Mitarbeiter:in (m/w/d) – Vollzeit, Teilzeit oder studienbegleitend Standort: Berlin-Charlottenburg | Start: ab sofortAlle Bewerber sollten die folgende Stellenbeschreibung und die Informationen sorgfältig lesen, bevor sie sich bewerben.Webseitenbetreiber, Unternehmen, Agenturen und Webdesigner bieten wir bei eRecht24 seit mehr als 20...
-
Berlin, Deutschland Haufe Group SE VollzeitCorporate Service Mitarbeiter:in in der Kundenbetreuung (d/m/w) Da wir stetig wachsen, suchen wir für unser Team in Berlin zum nächstmöglichen Termin eine:n Corporate Service Mitarbeiter:in (d/m/w) in der Kundenbetreuung für den First-Level-Support in Vollzeit. Unser Team arbeitet 2 Tage vor Ort im Büro und 3 Tagen flexibel im Home Office. DAS ERWARTET...
-
Customer Service Mitarbeiter:in
Vor 4 Tagen
Berlin, Deutschland eRecht24 GmbH & Co. KG VollzeitCustomer Service Mitarbeiter:in (m/w/d) – Vollzeit, Teilzeit oder studienbegleitend Standort: Berlin-Charlottenburg | Start: ab sofort Für unseren Standort in Berlin Charlottenburg suchen wir ab sofort eine motivierte Unterstützung (m/w/d) im Customer Support – in Vollzeit, Teilzeit oder studienbegleitend. Worum geht’s? Du arbeitest gerne mit...
-
Kundenservice Mitarbeiter:in deutschsprachig
vor 2 Wochen
Berlin, Deutschland Afilio GmbH TeilzeitIntroMoin!Mit Afilio entwickeln wir die zentrale Plattform für das Thema Vorsorge und verändern, wie Menschen über den Schutz ihrer Familie nachdenken. Vorsorge ist der beste Weg, sich selbst und Angehörige zu schützen. Aber Vorsorge ist auch komplex, intransparent und teuer. Deshalb sind viele Menschen nicht richtig abgesichert - das wollen wir...
