Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit 1st Level Service Desk Mitarbeiter - Frankfurt - DIS
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Mitarbeiter (M/w/d) Service Desk / 1st-level Support
vor 2 Wochen
Frankfurt Am Main, Deutschland Stadtwerke Schwäbisch Hall GmbH VollzeitDie Stadtwerke Schwäbisch Hall sind ein erfolgreiches mittelständisches Unternehmen mit über 650 Beschäftigten. Das Versorgungsunternehmen ist in den Sparten Strom, Erdgas, Wasser, Wärme, Bäder und Parkierung in Schwäbisch Hall und Umgebung tätig. Als moderner energiewirtschaftlicher Dienstleister sind die Stadtwerke zudem bundesweit sowie in...
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1st-Level-Support / IT-Support / IT-Helpdesk
Vor 3 Tagen
Frankfurt, Deutschland Wu Personal GmbH VollzeitAls Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen. Für einen unserer renommierten Kunden suchen wir ab sofort an den Standorten Nürnberg , Donauwörth, Hamburg-Finkenwerder, Frankfurt am Main, München,...
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Mitarbeiter Service Desk
Vor 2 Tagen
Frankfurt am Main, Deutschland Modis GmbH VollzeitAKKA & Modis, jetzt Akkodis, ist ein globaler Vorreiter für Technologien und digitale Lösungen in der Smart Industry und zählt zu den führenden Anbietern. Mit über 50.000 Ingenieur:innen und Digitalexpert:innen in 30 Ländern unterstützen wir unsere Kunden und Partner weltweit in den Bereichen Life Sciences, IT und Digital Engineering. Wir suchen...
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Service Desk Mitarbeiter
vor 10 Stunden
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Amadeus Fire VollzeitReferenz In dieser Rolle übernehmen Sie eine zentrale Funktion im IT-Support und stellen den stabilen Betrieb sowie die reibungslose Nutzung von IT-Systemen für interne Nutzer sicher.Wenn Sie Freude daran haben, Serviceanfragen strukturiert zu bearbeiten, Nutzer kompetent zu unterstützen und mit verschiedenen Support-Ebenen zusammenzuarbeiten, bietet...
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1st Und 2nd Level Support
vor 2 Wochen
Frankfurt am Main, Deutschland DSP IT Service GmbH Vollzeit**Die DSP IT Service GmbH sucht einen 1st / 2nd Level Support (m/w/d), am besten mit Vorkenntnissen der Matrix42 Lösungen.** **_Wer sind wir?_** Die DSP IT Service GmbH ist der älteste Matrix42-Partner und damit Spezialist für Effizienz - und Kostensenkungspotenziale. Wiederkehrende Geschäftsvorfälle zu automatisieren ist unser oberstes Ziel, damit...
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IT Service Desk Agent
Vor 7 Tagen
Frankfurt, Deutschland DIS VollzeitSind Sie bereit Ihre Karriere auf das nächste Level zu bringen? Dann haben wir genau die passende Position für Sie!Unser Partnerunternehmen, ein angesehenes IT-Systemhaus in Frankfurt, sucht ab sofort einen motivierten Service Desk Agent (m/w/d). Werden Sie Teil des IT-Teams und erleben Sie die faszinierende Welt der Informationstechnologie in einem...
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Service Desk Agent
vor 2 Wochen
Frankfurt am Main, Deutschland wu personal GmbH VollzeitAls Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung und im Dienst - und Werkvertrag, unterstützen wir nationale sowie internationale namhafte Kunden aus der IT-Branche. Unser Kunde ist Europas größter Telekommunikationsanbieter und bietet umfangreiche Lösungen und Dienstleistungen für verschiedene Branchen wie...
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IT Service Desk Agent
vor 1 Woche
Frankfurt, Deutschland DIS VollzeitSind Sie auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung?Unser Partnerunternehmen, ein renommiertes IT-Systemhaus in Frankfurt, sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen engagierten Service Desk Agent (m/w/d). Als Teil des IT-Teams haben Sie die Möglichkeit, in einem modernen Unternehmen die spannende Welt der Informationstechnologie hautnah zu...
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IT Service Desk Agent
Vor 5 Tagen
Frankfurt, Deutschland DIS VollzeitSind Sie bereit Ihre Karriere auf das nächste Level zu bringen? Dann haben wir genau die richtige Position für Sie!Ein renommiertes IT-Systemhaus in Mainz sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen motivierten Service Desk Agent (m/w/d).Nutzen Sie die Chance, als Teil eines engagierten IT-Teams in einem modernen Unternehmen die facettenreiche Welt der...
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Mitarbeiter Service Desk
vor 2 Wochen
Frankfurt, Deutschland DIS VollzeitFür ein führendes IT-Systemhaus in Frankfurt suchen wir tatkräftige Unterstützung im Bereich Service Desk. Diese Position bietet die spannende Möglichkeit, in einem hybriden Arbeitsumfeld zu arbeiten und aktiv zur Weiterentwicklung und Unterstützung der IT-Infrastruktur beizutragen. Wenn Sie technisches Verständnis und Freude am Kundenkontakt...
1st Level Service Desk Mitarbeiter
vor 2 Wochen
Sind Sie begeistert von Informationstechnologie und auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung? Möchten Sie in der IT-Branche durchstarten und dabei einen wichtigen Beitrag zur digitalen Transformation eines renommierten Unternehmens leisten? Dann könnte diese Position genau das Richtige für Sie seinNutzen Sie die Chance, als 1st-Level-Service-Desk-Mitarbeiter in einem dynamischen IT-Team zu arbeiten und Ihre technischen Fähigkeiten in einem spannenden Umfeld weiterzuentwickeln.Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann bewerben Sie sich noch heuteAufgabenÜbernahme des 1st-Level-Supports, einschließlich der Bearbeitung eingehender Anfragen über Telefon, E-Mail oder das PortalBearbeitung einer Vielzahl von Kundenanliegen und AnfragenEnge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, einschließlich der Weiterleitung von Anfragen an die entsprechenden Lösungsgruppen (2nd/3rd Level)Erarbeitung von Lösungen auf Basis bestehender Dokumentationen sowie Priorisierung und Klassifizierung von Störungen im Ticketsystem gemäß den KundenrichtlinienPräzise Dokumentation der Vorgänge im TicketsystemGewährleistung der Weiterentwicklung und Dokumentation der ITSM-Prozesse nach ITILProfilOptimalerweise eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation sowie idealerweise erste Berufserfahrung im IT-SupportVersierte Kenntnisse in der Arbeit mit Windows-Client- und Server-BetriebssystemenErfahrung im Umgang mit TK-Anlagen, strukturierter Verkabelung sowie dem Patchen von Netzwerkschränken und der Nutzung gängiger TicketsystemeSehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und SchriftEin empathisches, kundenorientiertes und freundliches AuftretenPerspektivenEine überdurchschnittliche Vergütung sowie die Möglichkeit, von der betrieblichen Altersvorsorge und Berufsunfähigkeitsversicherung zu profitierenEin Arbeitsumfeld, das von offener Kommunikation und gegenseitiger Unterstützung geprägt istEine gründliche Einarbeitung, um einen erfolgreichen Einstieg zu gewährleistenAusgezeichnete Arbeitsplatzausstattung, inklusive hochwertiger Headsets und weiterem EquipmentVielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten zur persönlichen und beruflichen WeiterentwicklungDie Option, nach Absprache auch mobil zu arbeitenZahlreiche Zusatzleistungen wie Corporate Benefits, die Möglichkeit, ein Jobrad zu nutzen, und viele weitere VorteileBei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klickenKontaktFür weitere Fragen zu dieser Position JN -082025-840465, nehmen Sie gerne Kontakt mit Frau Mariana Pereira Silva unter +49 069/668194031 oder bewerbung-it-frankfurt@dis-ag.com auf.
