1st Und 2nd Level Support

Vor 7 Tagen


Frankfurt am Main, Deutschland DSP IT Service GmbH Vollzeit

**Die DSP IT Service GmbH sucht einen 1st / 2nd Level Support (m/w/d), am besten mit Vorkenntnissen der Matrix42 Lösungen.**

**_Wer sind wir?_**

Die DSP IT Service GmbH ist der älteste Matrix42-Partner und damit Spezialist für Effizienz
- und Kostensenkungspotenziale. Wiederkehrende Geschäftsvorfälle zu automatisieren ist unser oberstes Ziel, damit sich Mitarbeiter unserer Kunden auf die wirklich wichtigen Aufgaben fokussieren können. Wir analysieren die Ausgangslage, Benchmarken diese mit bewährten Standards (ITIL, ISO 9.000, ISO 20.000-1, ISO 27.001, ISO 19.600), optimieren die Organisation sowie die Geschäftsprozesse und liefern integrierte Lösungen. Wir sind TOP Company von kununu und haben namhafte Kunden deutschlandweit, und tun unser Bestes um diese Liste immer weiter auszubauen.

**_Sie: _**
- Sie haben gute Kenntnisse der Systemintegration, der Betreuung von Microsoft Client-Umgebungen, der Analyse & Lösung komplexer Sachverhalte und haben Erfahrungen im Produkt
- & Clientsupport, und Troubleshooting?
- Haben Sie eine fundierte IT-Fachausbildung oder mehrjährige IT-Lifecycle Berufspraxis?
- Sie haben die IT eines mittelständischen Unternehmens bereits mitbetreut, haben Ihre Tätigkeiten im Service Desk per Ticket erfasst und gemäß vereinbarter Prozesse dokumentiert?

Dann passen Sie genau in unser Team

**_Sie und wir, ein starkes Team_**

Sie sind Ansprechpartner für technische und komplexe Anwenderfragen und lernen, wie wir die von uns gelieferten Technologien und Produkte beim Kunden implementieren und supporten. Ausgehend von diesen Erfahrungen und Ihren speziellen Kenntnissen und Entwicklungswünschen bestimmen wir gemeinsam Ihre Ziele und Einsatzgebiete im Service Management. Wir unterstützen Ihre Entwicklung bei uns durch Training bei unseren Herstellerpartnern und Training „on the job“.

Wir bieten Ihnen ein überdurchschnittliches Gehaltspaket, interessante Aufgaben, ein tolles Team und weitere Benefits

Wir freuen uns auf Sie

DSP IT Service GmbH

Schaberweg 28b
61348 Bad Homburg

Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung

Arbeitszeiten:

- 8-Stunden-Schicht
- Montag bis Freitag

Leistungen:

- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Weiterbildung
- Betriebsfeiern
- Mentoring-Programm für Mitarbeiter

Sprache:

- Deutsch (Erforderlich)


  • 1st Level Support

    vor 2 Wochen


    Frankfurt am Main, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen. Im Auftrag unseres Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt **am Standort Frankfurt am Main** mehrere IT Techniker (m/w/d), Fachinformatiker...


  • Frankfurt am Main, Deutschland IB-IT Development GmbH Vollzeit

    Zur Unterstützung unseres Teams suchen wir mehrere 1st - und 2nd-Level Supporter (m/w/d) Aufgaben - Telefonische Entgegennahme von technischen Störungen der internen Mitarbeitenden - Analyse und Lösung der Probleme sowie deren Dokumentation - ggf. Weitergabe an den 3rd-Level Support - Mitwirken an IT-Projekten - Erstellung und Verwalten von...

  • 2nd Level Supporter

    vor 1 Woche


    Frankfurt Am Main, Deutschland Experis GmbH Vollzeit

    2nd Level Supporter (gn) **Sie suchen ein neues Projekt?**: Für ein Kundenprojekt in der IT sucht **Experis **Sie als **3rd Level Support** **(gn)** am Standort **Würzburg **sowie **Remote**. **Experis **ist in Deutschland die erste Wahl für erfolgreiche Unternehmen, wenn es um passgenaues Personalmanagement, Recruiting und Projektunterstützung geht. Wir...


  • Frankfurt am Main, Deutschland DB Zeitarbeit GmbH Vollzeit

    Wir, die DB Zeitarbeit, sind der interne Personaldienstleister der Deutschen Bahn AG und zugleich dein Sprungbrett in den DB-Konzern: Kurzfristig zu besetzende Stellen, Projektarbeit oder Elternzeitvertretungen werden über uns ausgeschrieben, um die Personalbedarfe der DB Unternehmen schnell zu decken. Als Mitarbeiter:in der DB Zeitarbeit arbeitest du in...


  • Frankfurt, Deutschland MEXAA-IT GmbH Vollzeit

    2nd-Level-Support / IT-Support bei MEXAA-IT GmbH | softgarden View job here Reise mit uns in die Zukunft Wir sind ein vertrauensvolles und kollegiales Team auf Augenhöhe – angefangen von der Geschäftsführung bis hin zur Werkstudentin und zum Werkstudenten. Lange Entscheidungswege und starre Hierarchien sind ein Fremdwort für uns! 2nd-Level-Support /...

  • IT Support Specialist

    Vor 4 Tagen


    Frankfurt, Deutschland PERMACON GmbH Frankfurt Vollzeit

    Ihre Perspektive bei einer führenden Anwaltskanzlei! Unser Kunde, eine in Deutschland unabhängig führende Anwaltskanzlei, erweitert sein Team in Frankfurt am Main ab sofort mit Ihnen als IT Support Specialist (m/w/d) 1st & 2nd Level in Vollzeit.   Direktvermittlung Moderner Arbeitsplatz  Weiterbildungsmöglichkeiten    Bewerben Sie sich jetzt über...


  • Frankfurt, Deutschland Stiftung Hospital zum Heiligen Geist Vollzeit

    Mitarbeiter (m/w/d) / IT-Support / 1st & 2nd Level Support View job here Mitarbeiter (m/w/d) / IT-Support / 1st & 2nd Level Support Voll- oder Teilzeit Steinbacher Hohl 2-26, 60488 Frankfurt am Main Mit und ohne Berufserfahrung Mit ihrer über 750-jährigen Geschichte ist die Stiftung Hospital zum Heiligen Geist ein traditionsreicher Arbeitgeber und im...

  • 2nd Level Support

    vor 2 Wochen


    Frankfurt Am Main, Deutschland Experis GmbH Vollzeit

    2nd Level Support **Sie suchen einen neuen Job?**: Im Rahmen einer Arbeitnehmerüberlassung sucht Experis Sie als **2nd Level Support** **(gn)** für unseren Kunden in der IT am Standort **Rüsselsheim**. Finden Sie mit **Experis **den richtigen Job! Nutzen Sie unsere Erfahrung und Beratung für Ihre bestmögliche Entwicklung. Als IT Spezialist bringen wir...


  • Frankfurt am Main, Deutschland Amaxo GmbH Vollzeit

    **IT-Spezialist 1st& 2ndLevel Support (m/w/d) in Frankfurt** **Was ist zu tun?** - Aufnahme, Prüfung und Bearbeitung von Kundenanforderungen - Installation und Konfiguration von Hard - und Software - Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern im Rahmen von Notebook-, Monitor-, Smartphone - und Druckerreparaturen - Kleinere administrative Aufgaben, die...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Fiontec Technologies GmbH Vollzeit

    German C1 and above is a mustWe are seeking experienced personnel support for the following long-term project assignment for a client.Duration:2 yearsExtension:PossibleWorkload:Full-timeLocation:Frankfurt (Postcode 60)Remote Work:Not possibleContract Type:FreelanceResponsibilitiesProvide 2nd level support across user, client, and network environmentsPerform...