Mitarbeiter (m/w/d) IT Service Desk / UHD
vor 1 Woche
Bei audius werden Sie nicht nur Teil eines weltweit agierenden Teams aus ca. 600 Mitarbeitenden, Sie werden Teil des digitalen Wandels. Gemeinsam mit unseren Mitarbeitenden gestalten wir maßgeschneiderte Services – von der Beratung über die Implementierung bis hin zum Betrieb. Neben der Förderung von Innovationen und Kundenorientierung steht bei audius die Mitarbeiterförderung an vorderster Stelle. Sie sind analytisch, kommunikativ, pragmatisch oder doch eher kreativ? Kein Problem, bei audius bieten wir für sämtliche Charaktere optimale Arbeitsplätze und Karrierechancen. Unser erweiterter IT-Service Desk / User Helpdesk steht vorwiegend für Endanwender, aber auch für IT-Fachpersonal unserer zahlreichen mittelständigen Kunden zur Verfügung. Dieses breite und gleichzeitig vielfältige Aufgabenspektrum macht das Arbeiten in unserem IT-Service Desk / User Helpdesk zu einer spannenden aber auch fordernden Tätigkeit. Unsere Tätigkeiten können zu 100 % aus dem Homeoffice aus getätigt werden. Ihr Einsatz bei uns Sie analysieren und klassifizieren eingehende IT-Störungen aus dem Hard- und Softwarebereich (Ticketsystem / telefonisch) Selbstständige Annahme und Bearbeitung von Support- und Serviceanfragen Sie erarbeiten Lösungen für die Anwender bzw. leiten die Problemfälle an einen Fachbereich gemäß ITIL-Prozessdefinition weiter Erfassung und Dokumentation der Störungen im Ticketsystem Koordination und Dokumentation der durchzuführenden und durchgeführten Maßnahmen Teilnahme am Schichtbetrieb (Homeoffice möglich) Ihr überzeugendes Profil Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker (m/w/d) oder vergleichbare Ausbildung bzw. Berufserfahrung im User Help Desk Gute Kenntnisse in Microsoft Windows Clientbetriebssysteme (Win7 / Win8 / Win10) Gute Kenntnisse in MS Office Grundlegende Hardware Kenntnisse (PC, Notebook, Drucker, Monitore,...) wünschenswert ITIL Kenntnisse von Vorteil Freundliches Auftreten Sehr hohe Kundenorientierung und eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit sowie Teamfähigkeit Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Teamplayer mit der Bereitschaft zur Arbeit im Schichtbetrieb Unser Angebot für Sie Wir begrüßen Sie in einem innovativen Umfeld mit flachen Hierarchien, kurzen Entscheidungswegen und einer langfristigen Perspektive mit der Möglichkeit, sich auch innerhalb unseres Unternehmens weiterzuentwickeln. Inhabergeführt (seit 1991) Vereinbarkeit von Familie und Beruf Interne Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten sowie E-Learning Angebote audius private Krankenversicherung Bikeleasing Urban Sports Club Corporate Benefits Abwechslungsreiche Firmenevents Ansprechpartner: Beate Bergenthal +49 7151 36900455 Empfehlen Sie uns
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Service Desk Mitarbeiter
vor 1 Woche
Stuttgart, Deutschland Robert Half Vollzeit**Service Desk Mitarbeiter (w/m/d)** **gesucht** - Wir suchen für unseren Kunden, ein Unternehmen aus dem IT-Bereich mit Sitz in Stuttgart, zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen **Service Desk Mitarbeiter (w/m/d)**. Der Einstieg erfolgt im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung, dabei erhalten Sie einen unbefristeten Arbeitsvertrag von Robert Half. Die...
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Mitarbeiter IT Service Desk
vor 4 Wochen
Stuttgart, Deutschland INDIE Solutions GmbH VollzeitPayment-Solutions neu gedacht! Unter diesem Motto entwickelt unser Partner, als führendes Unternehmen im DACH-Raum, innovative und individuelle POS-Software-Lösungen - von Self-Check-Kassen, über Click & Collect Systeme, bis hin zu spannenden inhouse Projekten. Derzeit wird ein Mitarbeiter IT Service Desk (m/w/d) für die interne IT-Infrastruktur am...
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Service Desk
Vor 3 Tagen
Stuttgart, Deutschland Experis GmbH VollzeitService Desk (gn) Stuttgart **Sie suchen einen neuen Job?**: Im Rahmen einer Festanstellung sucht Experis Sie als Service Desk **(gn)** für unseren Kunden in der IT-Branche am Standort Stuttgart. Finden Sie mit **Experis **den richtigen **Job**! Nutzen Sie unsere Erfahrung und Beratung für Ihre bestmögliche Entwicklung. Als IT Spezialist bringen wir Sie...
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Service Desk
Vor 3 Tagen
Stuttgart, Deutschland Experis Vollzeit**Sie suchen einen neuen Job?** Im Rahmen einer Festanstellung sucht Experis Sie als Service Desk **(gn)** für unseren Kunden in der IT-Branche am Standort Stuttgart. Finden Sie mit **Experis **den richtigen **Job**! Nutzen Sie unsere Erfahrung und Beratung für Ihre bestmögliche Entwicklung. Als IT Spezialist bringen wir Sie mit namhaften Unternehmen...
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Service Desk Support
vor 1 Woche
Stuttgart, Deutschland ITconfigall GmbH VollzeitAuf der Suche nach Deiner nächsten Herausforderung am IT-Markt sind wir Dein zuverlässiger und starker Partner. Wir setzen mit unseren Expert: innen innovative IT-Projekte für unsere namhaften Kund: innen um. Hast Du Lust auf eine neue Herausforderung in einem internationalen Arbeitsumfeld? Dann bewerbe dich jetzt und werde Teil unseres Teams. Aufgaben -...
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Oberlandesgericht Stuttgart
vor 1 Woche
Stuttgart, Deutschland Oberlandesgericht Stuttgart Vollzeit**Bes.Gr.: A-Besoldung bzw. nach TV-L** Ablauf der Bewerbungsfrist: 04.07.2026 Das IuK-Fachzentrum Justiz sucht zur Mitarbeit am Standort Stuttgart im **Referat „Fachverfahren forumSTAR (beispielsweise im User-Help-Desk)** **eine(n) Beamtin / Beamten des mittleren Justizdienstes (m/w/d)** **(Dienstposten A10Z)** **oder** **eine(n)...
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ServiceNow Desk Manager
vor 12 Stunden
Stuttgart, Deutschland Leidos VollzeitThe ServiceNow Desk Manager (Genesys ACD-IVR System) is responsible for overseeing the daily operations of the IT service desk, ensuring exceptional customer service and efficient resolution of IT issues. This role requires extensive experience with Genesys Automatic Call Distribution (ACD) and Interactive Voice Response (IVR) systems, as well as expertise...
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Stuttgart, Deutschland French Consulting VollzeitWe are looking for individuals who want to join our talented and professional **Team in Stuttgart, Germany** **JOB OPENING** - ** Title**:ACS Front Desk Services and FAP Administrative Support - ** Location**:Stuttgart, Germany - ** Start Date**:TBD - ** Job-Type**:Temporary Full-Time **JOB DESCRIPTION** **General Administrative & Program Support***: -...
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IT-Service Desk Specialist
Vor 7 Tagen
Stuttgart, Deutschland Menold Bezler VollzeitDeine AufgabenDu bist die erste Ansprechperson für unsere Mitarbeitenden und leistest kompetenten telefonischen sowie persönlichen IT-Support.Du erfasst und dokumentierst Anfragen sowie Lösungen zuverlässig in unserem Ticket- und Knowledgemanagement-System.Du kümmerst dich um die Installation, Wartung und Administration von stationären und mobilen...
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UHD Mitarbeiter
vor 2 Wochen
Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland art of transfer VollzeitCompany Description Unternehmen sind Orte, wo Menschen und Ideen sich begegnen.Unser Fokus ist die Personalüberlassung und Vermittlung in den Bereichen IT,kaufmännische Berufe und der Gastronomie. Job DescriptionAnalyse, Qualifizierung sowie Bearbeitung eingehender IT-Störungen Gegebenenfalls Weiterleitung der Anfragen an den Field SupportDokumentation...
