Praktikant*in digitale Self-Services

Tätigkeitsbereich:Finanzen / Leasing & BankingFachabteilung:E2E Testing & Digital TouchpointsGesellschaft:Mercedes-Benz Leasing Deutschland GmbHStandort:Mercedes-Benz Leasing Deutschland GmbH, StuttgartStartdatum:..6Veröffentlichungsdatum:..5Stellennummer:MER3UZ1Arbeitszeit:Vollzeit BewerbenAufgabenDie Mercedes-Benz Leasing Deutschland GmbH (MBLD) sowie die Mercedes-Benz Bank AG treiben die Zukunft des Leasing- und Finanzierungsgeschäfts im deutschen Markt. Unsere Vision ist es, die Mobilitätstrends von morgen zu liefern. Durch flexible und ganzheitliche Lösungen begeistern wir unsere Kunden nachhaltig und unterstützen sie, ihren Stern auf die Straße zu bringen.Unser ständig wachsendes Team besteht aus Mitarbeitenden, die mit Leidenschaft und Energie eine junge Gesellschaft unseres Konzerns aktiv weiterentwickeln. Ein agiles Mindset und Verantwortungsbewusstsein sind uns ebenso wichtig wie konstruktive und zielorientierte Zusammenarbeit auf allen Ebenen.Das alles klingt interessant für Dich? Dann bewirb Dich jetztUnser Team ist hochmotiviert, wir schätzen kurze Kommunikationswege, flache Hierarchien und sind ein Fan der „Du“ Kultur. Wir sind mit Freude bei der Arbeit, gegenseitiger Respekt und Teamgeist steht bei uns an erster Stelle. Aus diesem Grund suchen wir in unserem neuen Teammitglied jemanden, der uns perfekt ergänztUnser Team am Standort Stuttgart fokussiert sich auf die strategische Ausrichtung, die Entwicklung, die Implementierung sowie den Go-Live und die Weiterentwicklung von unterschiedlichen digitalen Kundentouchpoints, um unseren Kund*innen eine eigenständige Verwaltung ihrer Verträge über den digitalen Kanal ihrer Wahl zu ermöglichen. Unser Team arbeitet mit starkem Kundenfokus unter enger Einbeziehung von Stakeholdern, Partnern und Management.Du hast Lust die digitalen Self-Services und das Produktmanagement aktiv mitzugestalten? Dann bist du bei uns genau richtigFolgende spannenden Aufgaben erwarten Dich:Du unterstützt uns von der Produktvision, über die (Weiter-)Entwicklung hin zum Go-Live bei der Umsetzung und Verbesserung unserer digitalen KundentouchpointsDu hilfst uns, die digitalen Kundentouchpoints im Sinne der Strategie, der Roadmap und der Priorisierung im Blick zu haben und umzusetzenDu unterstützt uns in der Identifikation von Kundenbedürfnissen und von Nutzergruppen und deren Anforderungen sowie der Planung, Durchführung und Auswertung von Interviews und Nutzertests - Du greifst dabei auf unterschiedliche Instrumente wie Kundeninterviews, Trendrecherche oder Umfragen zurückDu wirkst mit am Produktmanagement, der Sprintplanung sowie produktbezogenem Erfolgstracking und ReportingDu arbeitest aktiv in unserem fachübergreifenden Team mit und kommunizierst mit relevanten Stakeholdern, wobei Du agile Arbeitsmethoden und Tools wie z.B. Scrum, Kanban, Jira und Conceptboard verwendestDu entlastest das Team durch Vorbereitung von Präsentationen und Workshops, Dokumentation von Terminen und Interviews sowie der Pflege von Product Backlogs und ConfluenceDie Tätigkeit kann ab Januar 6 beginnen.QualifikationenDu absolvierst ein Studium in den Bereichen Betriebswirtschaftslehre, Wirtschaftswissenschaften oder Wirtschaftsinformatik, idealerweise mit Schwerpunkt auf IT, Digital Business oder InnovationDu hast erste praktische Erfahrungen in Form von Praktika, Ausbildung, Werkstudenten-Tätigkeit aus der Automobilbranche, Finanzdienstleistungs- und/oder BeratungsbrancheDu hast Erfahrung mit Kollaborationstools wie Confluence, MS Teams und Jira (wünschenswert)Du hast Erfahrung mit Software-Produkten oder App-Lösungen (wünschenswert)Du hast fundierte Kenntnisse in MS OfficeDu hast Kenntnisse der Produktpalette für Leasing und Finanzierung (wünschenswert)Deine persönlichen Kompetenzen:Du hast gute Kommunikations- und Präsentationsfähigkeit in Deutsch und EnglischDu hast einen hohen Qualitätsanspruch sowie eine selbständige und strukturierte ArbeitsweiseDu besitzt gute koordinative und organisatorische FähigkeitenDu bist mental flexibel und empfindest Freude an wechselnden AufgabenfeldernDu zeigst gerne eine hohe Einsatzbereitschaft und arbeitest gerne im TeamDu magst es Probleme anzugehen und lebst die „Hands-On“ MentalitätWas darfst Du von uns erwarten?Du wirst Teil eines hochmotivierten TeamsEigenverantwortliches Arbeiten und viel Freiraum, um eigene Ideen einzubringen, sind für die Mercedes-Benz Leasing Deutschland GmbH die Basis, um erfolgreich zu seinDu fühlst Dich angesprochen? Dann bewirb Dich jetztDu fühlst Dich angesprochen, aber Du bist Dir unsicher, dann komme gerne auf uns zuZusätzliche Informationen:Wir freuen uns auf Deine Online-Bewerbung mit Lebenslauf, Anschreiben, Zeugnissen, aktueller Immatrikulationsbescheinigung mit Angabe des Fachsemesters, ggf. Pflichtpraktikumsnachweis und Nachweis über die Regelstudienzeit. Bitte vergesse nicht im Online-Formular Deine Dokumente als "relevant für diese Bewerbung" zu markieren und beachten die maximale Dateigröße von 5 MB.Weiterführende Informationen zu den Einstellkriterien findest Du .BenefitsHybrides Arbeiten möglichGesund­heits­maß­nahmenBetrieb­liche Alters­ver­sorgungMobilitäts­angeboteMit­arbeiter EventsFlexible Arbeits­zeit möglichMit­arbeiter­rabatte möglichMit­arbeiter­beteili­gung möglichEssens­zulagenMit­arbeiter­handy möglichGute An­bindungPark­platzKantine, CaféBetriebs­arztBarriere­frei­heit We need your consent to load the Youtube serviceWe use a third party service to embed video content that may collect data about your activity. Please review the details and accept the service to watch this video.This content is not permitted to load due to trackers that are not disclosed to the visitor. The website owner needs to setup the site with their CMP to add this content to the list of technologies used.Powered by