Sales Operations Manager*in

vor 21 Stunden

Berlin, Deutschland STRATO AG Vollzeit

Sales Operations Manager*in (m/w/d) Vollzeit Berlin, Deutschland Berufserfahrene 23. Juni 2024 Hybrid Wir suchen Sales Operations Manager*in (m/w/d) Weitersagen Sales Operations Manager*in (m/w/d) Der STRATO Customer Service berät und unterstützt mit ca. 75 internen und 75 externen Mitarbeitern unsere Kunden, damit diese ihre STRATO Produkte uneingeschränkt und mit Freude nutzen können, auch wenn mal etwas klemmt. Wir helfen unseren Kunden bei vertraglichen und technischen Anfragen - in Deutschland, den Niederlanden, Schweden, Spanien, Frankreich und UK. Unser Ziel ist es, allen Kunden schnell und unkompliziert eine Lösung an die Hand zu geben und mit ihren Projekten erfolgreich zu sein - im ersten Kontakt und ohne Weiterleiten von einem Kollegen zum anderen.  Als Sales Operations Manager*in übernimmst du eine Schlüsselrolle in der Entwicklung und Umsetzung von Verkaufsprojekten, Strategien und Optimierungen innerhalb des Kundenservice von STRATO. Deine Hauptverantwortung liegt in der Unterstützung der operativen Service-Teams bei der Erreichung ihrer Ziele. Du bist ein integraler Bestandteil der Vertriebsstrategie des Unternehmens und treiben die Geschäfte durch innovative Ideen voran, darunter die Verbesserung der Coaching-Strategien, Systemanbindungen und Reportingstruktur.  Was wir für dich tun: Hybrides Arbeitsmodell Unbefristetes Arbeitsverhältnis 30 Tage Urlaub 100% finanziertes Deutschlandticket Rabatt auf Gyms (Fitness First, SuperFit, FitX) Mitarbeiterrabatt auf STRATO und 1&1 Produkte Fahrrad Leasing mit Eurorad (zu versteuern als geldwerten Vorteil) Angebote zur Gesundheitsförderung  Mitgliedschaft bei Blinkist Vermögenswirksame Leistungen So unterstützt Du uns: Fokus auf die Zielerreichung der Agents Conversion Rate Unterstützung bei Implementierung und Monitoring von Maßnahmen Nutzung der Sales Tipps / Feedback einholen Durchführung von Incentives & Challenges Enge Zusammenarbeit mit Teamleitung, Agents, Bestandskundenmanagement und Reporting-Team Agent Coaching: Mithören von Calls und auswertung von E-Mails Durchführung von Schulungen, Sales im Kundenservice und Prozessoptimierung Das bringst du dafür mit: Erfahrung in der Entwicklung und Steuerung von Verkaufschancen sowie KPI-gesteuerter Marktsteuerung Innovatives Denken und die Fähigkeit, Stakeholder zu managen und effektiv zu kommunizieren Kenntnisse in der Analyse des Marktumfelds und die Fähigkeit, relevante Informationen herauszufiltern Fließende Sprachkenntnisse deutsch und englisch Agiles Mindset und ausgeprägte organisatorische Fähigkeiten Erfahrung in der operativen Verantwortung des Sales-Kanals im Kundenservice (intern/extern)

  • Sales Operations Manager

    vor 2 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland MYNE Vollzeit

    Wir sindMYNE Homes- der cleverste Weg in die eigene Traum-Ferienimmobilie. Mit unserem innovativen Co-Ownership Angebot geben wir mehr Menschen die Möglichkeit, sich ihren Traum vom eigenen Ferienhaus zu erfüllen. Gegründet von Serial Entrepreneurs und unterstützt von einigen der renommiertesten VCs und Business Angels in Europa (Gründer Auto1, Smava...

  • Senior Sales Operations Manager

    vor 1 Woche

    Berlin, Berlin, Deutschland PERGOLUX Vollzeit

    As a Senior Sales Operations Manager, you will build the operating system behind a sales engine that spans 13 markets, shaping how PERGOLUX scales toward its ambitious FY26 revenue goals. You'll architect the processes, capacity models, and financial discipline that fuel a high-performance global sales organization. As a premium outdoor-living brand inspired...

  • Senior Sales Operations Manager

    vor 1 Tag

    Berlin, Berlin, Deutschland Pergolux Vollzeit

    Build the operating system for a sales engine that spans 13 marketsPergolux is redefining outdoor living with premium pergolas and accessories sold across 13 markets. We blend high-performance e-commerce with high-touch sales, and we're scaling fast towards our ambitious FY26 revenue goal.We're now looking for a Senior Sales Operations Manager to join us in...

  • Head of Sales Operations

    vor 2 Wochen

    Berlin, Deutschland Bolt Technology Vollzeit

    We're looking for a Global Head of Sales Operations to join the Bolt Business team. You'll be leading the sales ops team, building the organisation, devising the strategy and managing the execution of initiatives to support and improve the business. Reporting to the Global Director of Bolt Business, you'll be joining the Bolt Business leadership team and be...

  • Revenue & Sales Operations Manager

    Vor 7 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland Climatiq Vollzeit

    About ClimatiqWe are a fast-growing climate tech startup on a mission to drive climate action through data and insight. Our team consists of entrepreneurs, technologists, and scientists who have come from backgrounds such as Google, MIT, and other leading companies and academic institutions. Together, we are building a tech platform that empowers...

  • Revenue & Sales Operations Manager

    Vor 7 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland Climatiq Vollzeit

    About ClimatiqWe are a fast-growing climate tech startup on a mission to drive climate action through data and insight. Our team consists of entrepreneurs, technologists, and scientists who have come from backgrounds such as Google, MIT, and other leading companies and academic institutions. Together, we are building a tech platform that empowers...

  • Sales Enablement and Operations Manager

    Vor 5 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland PERGOLUX Vollzeit

    As a Sales Enablement & Operations Manager, you will elevate the performance of our growing sales organization by designing the systems, tools, and programs that empower every Sales team member to succeed. You will shape onboarding, build playbooks, optimize sales processes, and partner closely with internal and external teams to ensure PERGOLUX is ready to...

  • Senior Sales Operations Manager

    vor 1 Tag

    Berlin | DACH Team, Deutschland Pergolux Vollzeit

    As a Senior Sales Operations Manager, you will build the operating system behind a sales engine that spans 13 markets, shaping how PERGOLUX scales toward its ambitious FY26 revenue goals. You'll architect the processes, capacity models, and financial discipline that fuel a high-performance global sales organization. As a premium outdoor-living brand inspired...

  • Sales & Customer Operations Manager (m/w/d)

    vor 24 Stunden

    Berlin, Deutschland eClear AG Vollzeit

    Deine RolleAls Sales & Customer Operations Manager (m/w/d) bist du erste Anlaufstelle für unsere Kund:innen und verantwortest zentrale Prozesse an der Schnittstelle zwischen Vertrieb, Produkt und Finance – vom Lead bis zur Rechnung. Du arbeitest eng mit Product Owners, Marketing und Finance zusammen und berichtest direkt an unseren VP of Product. Aktuell...

  • Sales Operations Director

    vor 2 Wochen

    Berlin, Deutschland OLX Group Vollzeit

    Sales Operations DirectorAmsterdam, Netherlands / Berlin, GermanyOLX Group – Sales /HybridWELCOME TO OLXAt OLX, we work together to build a more sustainable world through trade.We make it safe, smart, and convenient to buy and sell cars, find housing, get jobs, buy and sell household goods, and more. Our colleagues around the world help to serve millions...