Aftersales Technical Support Specialist

vor 1 Woche

NeuIsenburg, Deutschland SAIC Motor Deutschland GmbH Vollzeit

Ihre AufgabenModul 1: Technische UnterstützungBereitstellung von technischem Online- und Fernsupport für Service Partner (SNW, Telefon, Videokonferenz)Technische Unterstützung bei Service Partnern vor OrtErfassung und Meldung von QualitätsproblemenModul 2: Dokumentation und SchulungUnterstützung beim Übersetzen, Korrekturlesen und Verfassen von technischen DokumentenUnterstützung bei der Schulung von Service PartnernTechnische Beratung bei der Überprüfung von ReklamationsanträgenUnterstützung bei der Durchführung von SchulungskursenModul 3: Projektmitarbeit und AdministrationMitwirkung an technischen Vorbereitungen für die Einführung neuer ProdukteUnterstützung bei der Entwicklung einer Empfehlungsliste für SpezialwerkzeugeUnterstützung von Projekten und temporären Aufgaben im technischen Bereich des AftersalesIhr ProfilAbgeschlossene Ausbildung oder Studium als KFZ-Mechatroniker oder KFZ technisches Studium-/Ausbildung, oder langjährige einschlägige Berufserfahrung als technische Support in AutomobileTechnisches Verständnis und die Fähigkeit, komplexe technische Probleme zu diagnostizieren und zu lösenGute Kommunikations- und TeamfähigkeitKenntnisse in Qualitätssicherungs- und Prozessverbesserungsmethoden sind von VorteilStarke analytische Fähigkeiten und Erfahrung in der DatenauswertungEigenständigkeit und die Fähigkeit, in einem dynamischen Umfeld zu arbeitenSehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schriftgute Englischkenntnisse in Wort und SchriftWarum wir?Persönliche und berufliche Entwicklungsmöglichkeiten durch unser starkes und langfristiges Wachstum garantiert.Anspruchsvolle und interessante Aufgaben in einem spannenden Arbeitsumfeld.Unbefristeten Vertrag mit attraktiver Vergütung, dazu eine sehr gute Sozialleistungen-System, inkl. BkV, BaV, Kinderbetreuungszuschuss, VWL, Sport-ZuschussWork-Life-Balance, und flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit des mobilen ArbeitensEin tolles Team und eine wertschätzende AtmosphäreZusätzliche freie BrückentageÜber unsVisionäre Mobilität für alle - Einst stand MG wie kaum eine andere Marke für offene, zweisitzige Sportwagen. Und tatsächlich waren die „Morris Garages“ seit den 1920er-Jahren sogar mit begriffs- und stilprägend für diese Fahrzeuggattung, machten sie massentauglich und waren mit richtungweisenden Entwicklungen den Mitbewerbern stets eine Nasenlänge voraus.Heute gehört MG Motor zum größten Automobilhersteller Chinas: SAIC Motor fertigt seit 1984 in China unter anderem in Joint Ventures Fahrzeuge der Volkswagen AG und von General Motors. SAIC wurde in der heutigen Unternehmensform im Jahr 2011 etabliert, die Wurzeln reichen jedoch bis in die 1940er-Jahre zurück. Zuletzt wurden mehr als fünf Millionen von SAIC produzierte Fahrzeuge pro Jahr verkauft, davon 1,12 Millionen NEVs (New Energy Vehicles). Die Unternehmensgruppe war 2023 damit zum 18. Mal in Folge der größte chinesische Automobilproduzent.Mehr  unter: https://mgmotor.de/ 

  • Aftersales Technical Support Specialist

    vor 1 Woche

    Neu Isenburg, Hessen, Deutschland MG Motor Deutschland Vollzeit 60.000 € - 80.000 € pro Jahr

    Aftersales Technical Support Specialist (M/W/D)Arbeitsort: Neu-Isenburg 63263, Arbeitszeit: 40 Stunden pro 5-Tage-WocheIHRE AUFGABEN:Modul 1: Technische UnterstützungBereitstellung von technischem Online- und Fernsupport für Service Partner (SNW, Telefon, Videokonferenz)Technische Unterstützung bei Service Partnern vor OrtErfassung und Meldung von...

  • Aftersales Technical Support Specialist

    Vor 4 Tagen

    Neu-Isenburg, Deutschland SAIC Motor Deutschland GmbH Vollzeit

    **Ihre Aufgaben**: **Modul 1: Technische Unterstützung** - Bereitstellung von technischem Online - und Fernsupport für Service Partner (SNW, Telefon, Videokonferenz) - Technische Unterstützung bei Service Partnern vor Ort - Erfassung und Meldung von Qualitätsproblemen **Modul 2: Dokumentation und Schulung** - Unterstützung beim Übersetzen,...

  • Technical Service Specialist

    Vor 5 Tagen

    Neu Isenburg, Hessen, Deutschland Hankook Tire Europe Vollzeit 40.000 € - 80.000 € pro Jahr

    Hankook Tire manufactures globally innovative, award-winning radial tires of proven superior quality for passenger cars, light trucks, SUVs, RVs, trucks, and buses as well as motorsports (circuit racing/rallies). Hankook Tire's European Headquarters is located in Neu-Isenburg near Frankfurt am Main in Germany. The manufacturer operates further branches in...

  • Digital and Cloud Specialist

    vor 1 Woche

    Neu-Isenburg, Deutschland Technogym Vollzeit

    Wir sind auf der Suche nach einem technisch versierten und in Lösungen denkenden **Digital and Cloud Specialist (m/w/d)**für unser Aftersales Team im Innendienst. In Zusammenarbeit mit Kollegen aus Außen - und Innendienst ist Ihre Rolle in der Abteilung _Technical Call Center Digital & Cloud_ eine Expertenfunktion im Bezug auf Netwerktechnik und...

  • Technical Service Specialist Product management

    vor 2 Wochen

    Neu Isenburg, Hessen, Deutschland Hankook Tire Europe GmbH Vollzeit 45.000 € - 65.000 € pro Jahr

    Hankook Tire manufactures globally innovative, award-winning radial tires of proven superior quality for passenger cars, light trucks, SUVs, RVs, trucks, and buses as well as motorsports (circuit racing/rallies). Hankook Tire's European Headquarters is located in Neu-Isenburg near Frankfurt am Main in Germany. The manufacturer operates further branches in...

  • End User Support Spec

    Vor 5 Tagen

    DEU - Neu-Isenburg, Germany Boeing Vollzeit 45.000 € - 75.000 € pro Jahr

    End User Support Spec (End User Support Specialist-General) (m/f/d)Company:Boeing Deutschland GmbH - BDGBoeing Deutschland GmbH is looking for an IT End User Support Specialist located in Neu Isenburg (Germany).The role will be responsible to perform a multidiscipline range of technical systems and application activities. The ITEUSS will install, configure...

  • Mitarbeiter im Sales Support Specialist

    Vor 4 Tagen

    Neu Isenburg, Hessen, Deutschland Hankook Reifen Deutschland GmbH Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Hankook ist ein global wachsendes Unternehmen mit über Mitarbeitenden weltweit, davon mehr als 4.000 in Europa. Wir entwickeln und produzieren innovative Reifenlösungen für vielfältige Einsatzbereiche und beliefern renommierte Automobilhersteller wie Audi, BMW, Mercedes-Benz, Porsche, Tesla und VW. Mit unserem Fokus auf Qualität, Nachhaltigkeit und...

  • Mitarbeiter Im 1st-level-support

    vor 1 Woche

    Neu-Isenburg, Deutschland Technogym Vollzeit

    **Mitarbeiter im 1st-Level-Support (m/w/d)** Wir sind auf der Suche nach einem technisch versierten und in Lösungen denkenden **Mitarbeiter im 1st-Level-Support (m/w/d)** für unser Aftersales Team im Innendienst. In Zusammenarbeit mit Kollegen aus Außen - und Innendienst ist Deine Rolle in der Abteilung _Technical Call Center Digital & Cloud_ eine...

  • Mitarbeiter Im 1st-level-support

    Vor 2 Tagen

    Neu Isenburg, Deutschland Technogym Vollzeit

    **Mitarbeiter im 1st-Level-Support (m/w/d)** Wir sind auf der Suche nach einem technisch versierten und in Lösungen denkenden **Mitarbeiter im 1st-Level-Support (m/w/d)** für unser Aftersales Team im Innendienst. In Zusammenarbeit mit Kollegen aus Außen - und Innendienst ist Deine Rolle in der Abteilung _Technical Call Center Digital & Cloud_ eine...

  • SPECIALIST CUSTOMER CARE

    vor 2 Wochen

    Neu-Isenburg, Deutschland De'Longhi Group Vollzeit

    We’re looking for a Specialist Customer Care to handle complex after-sales cases and deliver an outstanding experience to both B2B and B2C customers. You’ll act as a third-level support partner for our Contact Center, managing escalations and liaising closely with our in-house technicians to drive fast and accurate resolutions.Main Responsibilities:Own...