Aftersales Technical Support Specialist

vor 1 Woche

Neu Isenburg, Hessen, Deutschland MG Motor Deutschland Vollzeit 60.000 € - 80.000 € pro Jahr

Aftersales Technical Support Specialist (M/W/D)

Arbeitsort: Neu-Isenburg 63263, Arbeitszeit: 40 Stunden pro 5-Tage-Woche

IHRE AUFGABEN:

Modul 1: Technische Unterstützung

  • Bereitstellung von technischem Online- und Fernsupport für Service Partner (SNW, Telefon, Videokonferenz)
  • Technische Unterstützung bei Service Partnern vor Ort
  • Erfassung und Meldung von Qualitätsproblemen

Modul 2: Dokumentation und Schulung

  • Unterstützung beim Übersetzen, Korrekturlesen und Verfassen von technischen Dokumenten
  • Unterstützung bei der Schulung von Service Partnern
  • Technische Beratung bei der Überprüfung von Reklamationsanträgen
  • Unterstützung bei der Durchführung von Schulungskursen

Modul 3: Projektmitarbeit und Administration

  • Mitwirkung an technischen Vorbereitungen für die Einführung neuer Produkte
  • Unterstützung bei der Entwicklung einer Empfehlungsliste für Spezialwerkzeuge
  • Unterstützung von Projekten und temporären Aufgaben im technischen Bereich des Aftersales

IHR PROFIL:

  • Abgeschlossene Ausbildung oder Studium als KFZ-Mechatroniker oder KFZ technisches Studium-/Ausbildung, oder langjährige einschlägige Berufserfahrung als technische Support in Automobile
  • Technisches Verständnis und die Fähigkeit, komplexe technische Probleme zu diagnostizieren und zu lösen
  • Gute Kommunikations- und Teamfähigkeit
  • Kenntnisse in Qualitätssicherungs- und Prozessverbesserungsmethoden sind von Vorteil
  • Starke analytische Fähigkeiten und Erfahrung in der Datenauswertung
  • Eigenständigkeit und die Fähigkeit, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

WIR BIETEN

  • Persönliche und berufliche Entwicklungsmöglichkeiten durch unser starkes und langfristiges Wachstum garantiert.
  • Anspruchsvolle und interessante Aufgaben in einem spannenden Arbeitsumfeld.
  • Unbefristeten Vertrag mit attraktiver Vergütung, dazu eine sehr gute Sozialleistungen-System, inkl. BkV, BaV, Kinderbetreuungszuschuss, VWL, Sport-Zuschuss
  • Work-Life-Balance, und flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit des mobilen Arbeitens
  • Ein tolles Team und eine wertschätzende Atmosphäre
  • Zusätzliche freie Brückentage

  • Technical Service Specialist

    Vor 4 Tagen

    Neu Isenburg, Hessen, Deutschland Hankook Tire Europe Vollzeit 40.000 € - 80.000 € pro Jahr

    Hankook Tire manufactures globally innovative, award-winning radial tires of proven superior quality for passenger cars, light trucks, SUVs, RVs, trucks, and buses as well as motorsports (circuit racing/rallies). Hankook Tire's European Headquarters is located in Neu-Isenburg near Frankfurt am Main in Germany. The manufacturer operates further branches in...

  • Technical Service Specialist Product management

    vor 2 Wochen

    Neu Isenburg, Hessen, Deutschland Hankook Tire Europe GmbH Vollzeit 45.000 € - 65.000 € pro Jahr

    Hankook Tire manufactures globally innovative, award-winning radial tires of proven superior quality for passenger cars, light trucks, SUVs, RVs, trucks, and buses as well as motorsports (circuit racing/rallies). Hankook Tire's European Headquarters is located in Neu-Isenburg near Frankfurt am Main in Germany. The manufacturer operates further branches in...

  • Mitarbeiter im Sales Support Specialist

    Vor 3 Tagen

    Neu Isenburg, Hessen, Deutschland Hankook Reifen Deutschland GmbH Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Hankook ist ein global wachsendes Unternehmen mit über Mitarbeitenden weltweit, davon mehr als 4.000 in Europa. Wir entwickeln und produzieren innovative Reifenlösungen für vielfältige Einsatzbereiche und beliefern renommierte Automobilhersteller wie Audi, BMW, Mercedes-Benz, Porsche, Tesla und VW. Mit unserem Fokus auf Qualität, Nachhaltigkeit und...

  • Technical Implementation Manager

    vor 1 Woche

    Neu Isenburg, Hessen, Deutschland fdb17ada-2de9-4c8f-8aa7-637402d8fc99 Vollzeit 50.000 € - 80.000 € pro Jahr

    About AirPlus InternationalWe believe that businesses should be able to focus on what matters to them. Payment can be a hassle and a distraction - we've been making it smart and simple for over 30 years, and help 53,000 companies around the world save time and money with solutions smart enough to stand the test of time and deliver real, sustainable value -...

  • Specialist IT

    vor 2 Wochen

    Neu Isenburg, Hessen, Deutschland WEFRA LIFE Vollzeit 60.000 € - 80.000 € pro Jahr

    Gesundheit ist genau Dein Ding? Unseres auchWEFRA LIFE sucht einen Specialist IT (w/m/d)Die treibende Kraft im Gesundheitsmarkt kann man nicht alleine sein. Dafür kommt es auf jeden Einzelnen im Team an. Vielleicht auch auf Dich? Werde jetzt Teil einer der führenden Werbeagenturen im Bereich Healthcare und begleite spannende und vielseitige Projekte. Einen...

  • Specialist IT

    Vor 6 Tagen

    Neu Isenburg, Hessen, Deutschland Wefra Life Vollzeit 60.000 € - 80.000 € pro Jahr

    Gesundheit ist genau Dein Ding? Unseres auch WEFRA LIFE sucht einen Specialist IT (w/m/d)Die treibende Kraft im Gesundheitsmarkt kann man nicht alleine sein. Dafür kommt es auf jeden Einzelnen im Team an. Vielleicht auch auf Dich? Werde jetzt Teil einer der führenden Werbeagenturen im Bereich Healthcare und begleite spannende und vielseitige Projekte....

  • Inside Sales Executive

    Vor 6 Tagen

    Neu Isenburg, Hessen, Deutschland UL Solutions Vollzeit 5.000 $ - 15.000 $ pro Jahr

    DescriptionImagine getting your hands on new technology before it hits the shelves. To dig deep and figure out exactly how it works. That's what we do. We lift the lid and test the boundaries on a huge range of products, from health-monitoring smart watches monitoring to electric vehicles loaded with the latest software. We're always looking for people who...

  • Inside Sales Executive

    Vor 4 Tagen

    Neu Isenburg, Hessen, Deutschland UL Solutions Vollzeit 60.000 € - 84.000 € pro Jahr

    DescriptionImagine getting your hands on new technology before it hits the shelves. To dig deep and figure out exactly how it works. That's what we do. We lift the lid and test the boundaries on a huge range of products, from health-monitoring smart watches monitoring to electric vehicles loaded with the latest software. We're always looking for people who...

  • Inside Sales Executive, TIC

    Vor 5 Tagen

    Neu Isenburg, Hessen, Deutschland UL Solutions Vollzeit 45.000 € - 80.000 € pro Jahr

    Maintains ongoing plan to prioritize portfolio of accounts and maintain relationships throughout the year.Interfaces between customer and UL delivery teams during sales that require additional technical expertise as it relates to highly technical TIC services (e.g. EMC-Wireless).Communicates with customers primarily remotely (video, phone, email) to promote...

  • Inside Sales Executive

    Vor 6 Tagen

    Neu Isenburg, Hessen, Deutschland UL Solutions Vollzeit 40.000 € - 80.000 € pro Jahr

    Imagine getting your hands on new technology before it hits the shelves. To dig deep and figure out exactly how it works. That's what we do. We lift the lid and test the boundaries on a huge range of products, from health-monitoring smart watches monitoring to electric vehicles loaded with the latest software. We're always looking for people who are...