IT Support
vor 2 Wochen
Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen. Im Auftrag unseres Kunden, eines der führenden IT-Systemhäuser Deutschlands, suchen wir am Standort Berlin mehrere Service Desk Mitarbeiter (m/w/d) für den First Level Support bzw. IT Helpdesk. IT Support / 1st Level Support in Berlin JOBPROFIL - ID 10660 AUFGABEN Entgegennahme von Supportanfragen per Telefon, Ticketsystem und E-Mail Analyse und Lösung von technischen Problemen im First-Level-Support Weiterleitung komplexerer Anfragen an nachgelagerte Einheiten (z.B. 2nd Level Support etc.) Dokumentation der Supportvorgänge im Ticketsystem Ansprechpartner (m/w/d) für IT-bezogene Anfragen und Probleme der Anwender KENNTNISSE Erfahrung im IT-Umfeld bzw. in einem 1st Level Support, IT-Support, IT-Kundensupport, User Helpdesk oder Servicedesk bzw. als IT-Service Mitarbeiter (m/w/d), IT-Kundenbetreuer (m/w/d), Support Agent (m/w/d), IT Call Center Agent (m/w/d) etc. Gerne auch IT-Quereinsteiger (m/w/d) mit guten IT-Kenntnissen Ausbaufähige bis gute Kenntnisse im Bereich Microsoft Office Produktpalette sowie allgemein in Hardware, Software und IT-Infrastruktur Praxiserfahrung in einem Ticketsystem wünschenswert Sehr gute Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse LEISTUNGEN Tarifgebundener Vertrag (GVP) Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung Projektzulage ab dem ersten Einsatztag Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP Vergütung nach Equal-Pay-Modell Mitarbeiterempfehlungsprogramm Langfristige Kundeneinsätze Hohe Übernahmequote beim Kunden Jetzt bewerben Ansprechpartner: Ia Maisuradze Recruitment +49 175 93 36 719 ia.maisuradze@wu Kontakt / Impressum | Datenschutz
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IT Field Support Engineer- Germany
vor 2 Wochen
Berlin, Deutschland EIL Global IT Solutions and Services Pvt Ltd VollzeitJob Summary:We are seeking a detail-oriented and hands-on IT Field Support Engineer to deliver high-quality onsite technical support for end-user hardware, software, infrastructure proximity, and special IT programs. This role encompasses support for standard and non-standard devices, user lifecycle services (onboarding/offboarding), asset and depot...
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Desktop Support Technician
Vor 6 Tagen
Berlin, Deutschland Sybex Support Services VollzeitExp: 2+ years Base Skill Set: - A+ Certification or equivalent experience - Good working knowledge of Active Directory - 2+ years’ experience providing technical support in a fast paced and constantly changingenvironment up to executive management level. - Excellent customer service and communicationskills including providing VIP support - Experience...
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Berlin, Deutschland Union Investment Services & IT GmbH VollzeitFür unser Team suchen wir für unseren Standort in Hamburg oder in Berlin eine erfahrene Fachkraft für IT-Infrastruktur- und Anwendungsbetreuung, die die professionelle Betriebsführung und kontinuierliche Weiterentwicklung unserer IT-Systeme, einschließlich der SAP-Systeme (ERP/S4Hana) und anderer technischer Anwendungen, verantwortet. Als kompetente...
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Desktop Support Engineer
vor 2 Wochen
Berlin, Deutschland Total IT Global VollzeitTotal IT Global is a leading IT infrastructure services provider offering holistic vendor agnostic hardware and managed service solutions globally. We work closely with our customers and undertake full accountability of their goals by providing end to end support at every stage of the IT hardware lifecycle i.e. from consulting, procurement, maintenance...
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IT Support
Vor 6 Tagen
Berlin, Berlin, Deutschland CUBRID Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro JahrAbout the RoleWe are looking for acustomer-focused and technically skilled IT Support / Help Desk Specialistto join our global technology support team.In this role, you will provide first-line technical assistance to employees and clients, troubleshoot hardware and software issues, and ensure smooth operation of IT systems. You will serve as a critical link...
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IT Support
vor 2 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Grand City Property Vollzeit 40.000 € - 80.000 € pro JahrLocation: BerlinYour tasks1st & 2nd Level IT Onsite Support: Provide onsite IT support when needed, addressing both 1st and 2nd level issues.2nd Level Global Support: Offer global support for IT-related issues, ensuring timely and effective resolution.Technical Issue Resolution: Resolve complex technical issues escalated from the 1st Level support team.Root...
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Desktop Support Engineer
Vor 4 Tagen
Berlin, Deutschland Total IT Global VollzeitTotal IT Global is a leading IT infrastructure services provider offering holistic vendor agnostic hardware and managed service solutions globally. We work closely with our customers and undertake full accountability of their goals by providing end to end support at every stage of the IT hardware lifecycle i.e. from consulting, procurement, maintenance...
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IT Support Specialist
Vor 6 Tagen
Berlin, Deutschland BenBau Group VollzeitJob description BenBau Group is an international construction company with Irish roots, specializing in concrete and data centre construction projects across Germany, Denmark, and Sweden. As our operations continue to grow, we are expanding our internal support teams to ensure smooth and efficient day-to-day functioning. We are currently looking for a...
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IT Support Specialist
Vor 5 Tagen
Berlin, Deutschland BenBau Group VollzeitJob description BenBau Group is an international construction company with Irish roots, specializing in concrete and data centre construction projects across Germany, Denmark, and Sweden. As our operations continue to grow, we are expanding our internal support teams to ensure smooth and efficient day-to-day functioning. We are currently looking for a...
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Desktop Support Engineer
Vor 4 Tagen
Berlin, Berlin, Deutschland Total IT Global Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro JahrTotal IT Global is a leading IT infrastructure services provider offering holistic vendor agnostic hardware and managed service solutions globally. We work closely with our customers and undertake full accountability of their goals by providing end to end support at every stage of the IT hardware lifecycle i.e. from consulting, procurement, maintenance...