Mitarbeiter (m/w/d) für den 2nd Level Support

Mitarbeiter (m/w/d) für den 2nd Level Support Das Labor Dr. von Froreich ist seit fast 50 Jahren eines der führenden humanmedizinischen Labore in Norddeutschland und gehört seit 2008 zum weltweiten Laborverbund der Sonic Healthcare Gruppe. Für praktizierende Ärzte und Krankenhäuser im norddeutschen Raum bieten wir ein breites Analysenspektrum in der humanmedizinischen Laboratoriumsdiagnostik. Unsere 450 Mitarbeiter engagieren sich für höchste medizinische Qualität und besten Service, um gemeinsam täglich noch besser zu werden. Um unseren erfolgreichen Standort in Hamburg-Harburg weiter auszubauen, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n Mitarbeiter (m/w/d) für den 2nd Level Support Feste Anstellung in Vollzeit Diese Aufgaben warten auf Sie  Installation und Konfiguration von Hard- und Software vor Ort bei unseren Einsendern Telefonischer 2nd Level Support für unsere Kunden, indem Sie tiefergehende Anfragen professionell betreuen Eigenständige Analyse von Fehlern und effektive Problembehebung, um die optimale Funktionalität unserer Systeme sicherzustellen Technische Umstellung in den Arztpraxen, Unterstützung bei der Installation von unserer star.net® und doc.net Software® Konfiguration und Wartung der eigenen Systeme Mitwirkung bei der Planung, Koordination und Umsetzung von IT-Projekten an der Schnittstelle zwischen Labor und Arztpraxis bzw. Krankenhaus Koordination der Anwenderanforderungen mit der Anwendungsentwicklung Mit diesem Profil überzeugen Sie Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich vorzugsweise als Fachinformatiker für Systemintegration sowie mehrjährige Berufserfahrung im Bereich IT-Kundensupport  Sie können darüber hinaus einschlägiges Fachwissen in den Bereichen Systemadministration und Netzwerkadministration vorweisen Sie haben fundierte Kenntnisse von Betriebssystemen (vorwiegend Linux, als auch Windows) Sie bringen Begeisterung für die Welt der Technik mit und haben Lust darauf, immer wieder Neues dazu zu lernen Sie verfügen über eine methodisch zielgerichtete Arbeitsweise, eine hohe Einsatzbereitschaft und sind ein absoluter Teamplayer Sie bringen ein positives Menschenbild mit, arbeiten gut im Team und kommunizieren immer wertschätzend und lösungsorientiert Sie verfügen über einen Führerschein der Klasse B Darauf können Sie sich freuen  Einen Zuschuss zum Deutschlandticket & Zahlung vermögenswirksamer Leistungen Über Mitarbeiterrabatte & Corporate Benefits erhalten Sie exklusive Vorteile bei mehr als 400 Partnerunternehmen Eine hauseigene Kantine, die durch den Arbeitgeberzuschuss günstige und hochwertige Mahlzeiten anbietet (Frühstück, Mittagessen, Snacks) Erholung ist uns wichtig Neben 30 Tagen Urlaub (bei Vollzeit) erhalten Sie auch diverse Sonderurlaubstage Mitarbeiterparkplätze, auch für Fahrräder Bezug eines Leasingrads über Jobrad Bleiben Sie gesund Wir bezuschussen gesundheitsorientierte Sportkurse über Egym Wellpass und mobile Massage im Unternehmen Kooperation mit dem Fürstenberg Institut mit Sie professioneller Beratung zu beruflichen, privaten und gesundheitlichen Fragestellungen Firmenevents (Sommer- oder Winterfeste) sowie abteilungsinterne Weihnachtsfeiern Eigener Shuttle-Service im Viertelstunden Takt zwischen Labor und S-Bahn Harburg - Sie erreichen uns so in 20 Minuten vom Hamburger Hauptbahnhof Interesse geweckt? Dann freuen wir uns über die Zusendung Ihrer aussagekräftigen Bewerbung über den Button "Online bewerben". Ihre Ansprechpartnerin ist Frau Janna Hennig. Online bewerben Labor Dr. von Froreich Großmoorbogen 25 21079 Hamburg www.labor-froreich.de