IT-Support Specialist 2nd Level

Vor 6 Tagen

Hamburg, Deutschland LargeNet GmbH Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr
IT-Support Specialist 2nd Level (m/w/d) in Hamburg

Gemeinsam machen wir die Welt unserer Kunden sicherer – mit ganzheitlicher IT-Security

Als etabliertes mittelständisches IT-Unternehmen mit Schwerpunkt auf Cybersicherheit für den Mittelstand bieten wir Ihnen die Möglichkeit, Ihre technischen Fähigkeiten in einem zukunftsorientierten Umfeld einzubringen und weiterzuentwickeln.

Werden Sie Teil unseres Teams als IT-Support Specialist 2nd Level (m/w/d) in Vollzeit

Ihr zukünftiges Aufgabengebiet:
  • Sie übernehmen die Wartung und Administration von Kundensystemen
  • Die Aktualisierung bestehender IT-Lösungen und -Systeme führen Sie eigenständig und vorausschauend durch
  • Sie dokumentieren Kundensysteme und IT-Umgebungen sorgfältig und nachvollziehbar
  • Sie bringen sich darüber hinaus aktiv in verschiedene Kundenprojekte ein und arbeiten eng mit Kollegen und Kunden zusammen
  • Anfragen auf 2nd-Level-Ebene bearbeiten Sie in unserem Ticketsystem eigenständig und tragen so zu nachhaltigen Lösung technischer Herausforderungen bei
Das bringen Sie mit:
  • Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z.B. Fachinformatiker für Systemintegration) oder Sie sind Quereinsteiger mit entsprechender praktischer Erfahrung
  • Idealerweise verfügen Sie über mindestens zwei Jahre Berufserfahrung, vorzugsweise in einem Systemhaus oder im IT-Dienstleistungsumfeld
  • Sie zeichnen sich sowohl durch dienstleistungsorientiertes Denken als auch durch eine strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise aus
  • Sie kommunizieren sicher auf Deutsch (mind. C1-Niveau) und bringen gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift mit
Technologien:

Idealerweise bringen Sie Erfahrung mit mindestens einer der folgenden Technologien mit:

  • Firewalls (Watchguard, SOPHOS)
  • Endpoint Security (Watchguard, Sentinel One, SOPHOS)
  • E-Mail Security (noSpamProxy, Barracuda)
  • Microsoft 365
  • Backup (Synology, Veeam)
  • Netzwerk-Monitoring (idealerweise PRTG)
Unsere Benefits:
  • Die Möglichkeit, bis zu 100% remote zu arbeiten, ganz nach Ihren Bedürfnissen
  • Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten durch Weiterbildung, neue Aufgabenfelder und persönliche Förderung
  • Corporate Benefits mit Vergünstigungen auf Reisen, Mode, Sport, Technik und mehr
  • Frei verfügbare Getränke und eine voll ausgestattete Küche im Büro
  • Flache Hierarchien, kurze Kommunikationswege und Raum für Eigenverantwortung

  • IT-Support Specialist 2nd Level

    Vor 6 Tagen

    Eiffestraße Hamburg, Hamburg, Germany LargeNet Vollzeit 45.000 € - 60.000 € pro Jahr

    IT-Support Specialist 2nd Level (m/w/d) in Hamburg Gemeinsam machen wir die Welt unserer Kunden sicherer – mit ganzheitlicher IT-SecurityAls etabliertes mittelständisches IT-Unternehmen mit Schwerpunkt auf Cybersicherheit für den Mittelstand bieten wir Ihnen die Möglichkeit, Ihre technischen Fähigkeiten in einem zukunftsorientierten Umfeld...

  • 2nd Level Supporter

    Vor 4 Tagen

    Hamburg, Deutschland Tempton Next Level Experts GmbH Vollzeit

    Wir suchen am Standort Hamburg zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen 2nd Level Supporter (m/w/d) im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung. **Ihr Aufgabengebiet**: - **Problemlösungen** im Rahmen des 2nd Level Supports - Betankung von unterschiedlicher Hardware - Fehleranalyse und -beseitigung - Bearbeiten der Störungen im Ticketsystem - Dokumentation der...

  • IT Support 1st

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen. Für unseren renommierten Kunden in Hamburg suchen wir mehrere Mitarbeiter (m/w/d) im  IT Support 1st / 2nd Level in Hamburg JOBPROFIL  - ID 2820 AUFGABEN...

  • 2nd Level Supporter

    Vor 3 Tagen

    Hamburg, Deutschland Tempton Next Level Experts GmbH Vollzeit

    Im Rahmen einer **direkten Personalvermittlung** haben wir bei unserem renommierten Kunden eine Position als **Second Level Supporter (m/w/d)** in **Hamburg oder** am Standort **Ries** bei Dresden zu besetzen. **Ihr neues Aufgabengebiet**: - Annahme der eingehenden Störungsmeldungen und Erfassung dieser im Ticketsystem (OTRS) - **Fehleranalyse** und...

  • 1st und 2nd Level IT Support

    Vor 4 Tagen

    Lokstedter Weg Hamburg, Hamburg, Germany ShaarConsulting Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    st und 2nd Level IT Support (m/w/d) in Hamburg in Hamburg Für unseren renommierten Kunden suchen wir Sie als...1st und 2nd Level IT Support (m/w/d) in HamburgAUFGABENVerantwortlich für den 1st und 2nd Level IT Support im Servicedesk bzw. User HelpdeskInstallation und Konfiguration der Hard- und Software Zuständig für das Lösen von...

  • 2nd Level IT Support

    Vor 4 Tagen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland AITIVA NL Hamburg Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Deine Aufgaben:Du unterstützt die User bei allen IT-Fragen rund um den Client Arbeitsplatz im 2nd Level Support per Telefon, Remote oder direkt vor OrtDu führst selbstständig Rollouts durchBearbeitung von Tickets im Rahmen des 2nd Level SupportsBenutzerverwaltung in der Active DirectoryBei Notwendigkeit Unterstützung in der...

  • 2nd Level Support IT-Servicedesk

    Vor 6 Tagen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Riesenbeck IT-Lösungen e.K. Inh. Markus Riesenbeck Vollzeit 45.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Deine AufgabenEntstörung und Wartung komplexer IT-NetzwerkeAnalyse und Lösung anspruchsvoller System- und NetzwerkproblemeEnge Zusammenarbeit mit unserem Team von IT-SuperheldenAktive Mitgestaltung bei der Einführung neuer Technologien und SystemeGemeinsame Bewältigung von Herausforderungen zur CybersicherheitTeilautomatisiertes Management moderner...

  • 2nd Level Supporter

    Vor 4 Tagen

    Hamburg, Deutschland Tempton Next Level Experts GmbH Vollzeit

    Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen 2nd Level Supporter (m/w/d) im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung am Standort Hamburg. **Ihr Aufgabengebiet**: - Troubleshooting im Rahmen desSecond Level Supports - Fehleranalyse und Störungsbeseitigung - Priorisierung der Störungen im Ticketsystem und Dokumentation - Betankung von Hardware **Ihr...

  • 1st- Und 2nd-level Supporter

    Vor 7 Tagen

    Hamburg, Deutschland NConsult IT-Systemhaus GmbH Vollzeit

    Die NConsult IT-Systemhaus GmbH wurde 1998 gegründet und ist seit über 20 Jahren im bundesweiten Projektgeschäft tätig. Durch wechselnde Projekte bei unterschiedlichsten Kunden können wir spannende Aufgaben in einem wachsenden IT-Unternehmen bieten. Das Aufgabenspektrum reicht dabei von Rollouts über 1st-Level Support, 2nd-Level Support,...

  • 2nd Level Supporter

    Vor 6 Tagen

    Hamburg, Deutschland Robert Half Vollzeit

    **2nd Level Supporter (w/m/d) **gesucht**: - Wir suchen für unseren Kunden, ein Unternehmen mit Sitz in Hamburg, zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen **2nd Level Supporter (w/m/d) **. Der Einstieg erfolgt im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung, dabei erhalten Sie einen unbefristeten Arbeitsvertrag von Robert Half. Die Betreuung und Vermittlung sowie alle...