Second- und Third Level Support

vor 1 Woche


Chemnitz, Deutschland TECHLISTER GmbH Vollzeit

Stelleneinleitung Für unseren Mandanten suchen wir einen Second- und Third Level Support (m/w/d) am Standort Chemnitz.Unser Mandant ist ein etabliertes IT-Dienstleistungsunternehmen mit Fokus auf professionelle Endkundebetreuung und technischen Support. Das Team unterstützt Account Manager technisch und arbeitet eng mit Herstellern und Entwicklern zusammen, um Servicequalität und Kundenzufriedenheit auf hohem Niveau zu gewährleiste Zusatzleistungen / Benefits Unbefristeter Vollzeit-Arbeitsvertrag (40 Stunden/Woche) mit attraktivem GehaltModerne Arbeitsumgebung mit neuester Technik und Möglichkeit zu mobilem Arbeiten (nach Absprache)Individuelle Schulungs- und Weiterbildungsangebote zur persönlichen EntwicklungRegionale Firmenevents und ein kollegiales ArbeitsklimaBetriebliche Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen und weitere Sozialleistungen Aufgaben Unterstützung des Account Managers als technischer Ansprechpartner im Second- und Third Level SupportBearbeitung und Lösung technischer Anfragen, die vom First Level Support weitergeleitet werdenEskalation komplexer oder ungelöster Anfragen an Entwickler, Hersteller oder LieferantenMitarbeit und Umsetzung von IT-ProjektenAktualisierung und Pflege der Wissensdatenbank sowie Dokumentation der Supportvorgänge Stellenanforderungen Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im IT-Bereich oder vergleichbare QualifikationMindestens 2 Jahre Berufserfahrung im IT-Support oder vergleichbaren PositionenFundiertes technisches Verständnis für Client-, Server- und NetzwerkbereicheGute Kenntnisse im Windows Server Umfeld und Client-SystemenErfahrung mit Microsoft 365 von VorteilSehr hohe Team- und KundenorientierungSelbständige, strukturierte und eigenverantwortliche ArbeitsweiseProfessionelles Auftreten und sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und SchriftWohnort in der Nähe von Chemnitz oder Bereitschaft zum UmzugFührerschein erforderlich



  • Chemnitz, Sachsen, Deutschland SuP Management GmbH Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Mein Kunde ist ein erfolgreiches Systemhaus. Durch systematische Beratung und den konsequenten Einsatz aktueller IT-Technologie sowie seinen zuverlässigen Service optimiert er die Geschäftsprozesse seiner Kunden sowohl hinsichtlich der Leistung als auch der Kosten. Als Systemhaus verfügt er über umfassendes Know-how in den Bereichen Hard- und Software,...


  • Chemnitz, SN, Germany Saxonia Network Systems Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Was erwartet Sie?Sie unterstützen den Account Manager (m/w/d) als technische Ansprechperson im Second- und Third Level SupportSie arbeiten an IT-Projekten mit und führen diese durchSie übernehmen, bearbeiten und lösen technische Anfragen, die vom First Level Support weitergeleitet werdenSie eskalieren ungelöste oder komplexe Anfragen an...


  • Chemnitz, Deutschland TECHLISTER GmbH Vollzeit

    Stelleneinleitung Unser Mandant sucht einen engagierten IT-Administrator (m/w/d) im Second- und Third-Level-Support zur Verstärkung seines technischen Teams. Das Unternehmen ist ein wachsender IT-Dienstleister mit Fokus auf den Betrieb, das Hosting und die Weiterentwicklung moderner IT-Infrastrukturen. Mit hoher Servicequalität, regionaler Verantwortung...


  • Chemnitz, Deutschland SuP Management GmbH Vollzeit

    Mein Kunde ist ein erfolgreiches Systemhaus. Durch systematische Beratung und den konsequenten Einsatz aktueller IT-Technologie sowie seinen zuverlässigen Service optimiert er die Geschäftsprozesse seiner Kunden sowohl hinsichtlich der Leistung als auch der Kosten. Als Systemhaus verfügt er über umfassendes Know-how in den Bereichen Hard- und Software,...


  • Chemnitz, Deutschland SuP Management GmbH Vollzeit

    Mein Kunde ist ein erfolgreiches Systemhaus. Durch systematische Beratung und den konsequenten Einsatz aktueller IT-Technologie sowie seinen zuverlässigen Service optimiert er die Geschäftsprozesse seiner Kunden sowohl hinsichtlich der Leistung als auch der Kosten. Als Systemhaus verfügt er über umfassendes Know-how in den Bereichen Hard- und Software,...


  • Chemnitz, Sachsen, Deutschland I. K. Hofmann GmbH Vollzeit 19.500 € pro Jahr

    Jetzt sindSiegesucht - alsMitarbeiter im Second-Level-Support (m/w/d)für ein Unternehmen ausChemnitz. Sie wollen IhreIT-Kenntnissegekonnt bei einem kreativen Unternehmen einbringen? Dann ist dieses Unternehmen genau das richtige für Sie Bis zu19,50€ Bruttostundenlohnwartet auf SieIhre Aufgaben:Analyse und Lösung von komplexen technischen Problemen, die...


  • Chemnitz, Deutschland HIS GmbH Vollzeit

    Seit der Unternehmensgründung 1955 ist die HÖRMANN Gruppe ständig gewachsen. Indem sie laufend in das Know-how der rund 2.800 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter und die neuesten Technologien investiert, hat das Familienunternehmen mittlerweile 30 verbundene Unternehmen und Kunden aus den unterschiedlichsten Branchen. Gemeinsam sind alle Unternehmen in vier...


  • Chemnitz, Deutschland HIS GmbH Vollzeit

    Seit der Unternehmensgründung 1955 ist die HÖRMANN Gruppe ständig gewachsen. Indem sie laufend in das Know-how der rund 2.800 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter und die neuesten Technologien investiert, hat das Familienunternehmen mittlerweile 30 verbundene Unternehmen und Kunden aus den unterschiedlichsten Branchen. Gemeinsam sind alle Unternehmen in vier...


  • Chemnitz, Deutschland I. K. Hofmann Vollzeit

    Mitarbeiter Third-Level-Support (m/w/d) Mitarbeiter Third-Level-Support (m/w/d) aufgepasst! Wir suchen Sie für unseren Kunden aus der IT-Branche. Bewerben Sie sich noch heute und freuen Sie sich auf bis zu 19,50€ Bruttostundenlohn!Ihre Aufgaben:Analyse und Lösung von hochkomplexen technischen Problemen und Systemfehlern Entwicklung und Implementierung...


  • Chemnitz, Deutschland I. K. Hofmann Vollzeit

    Mitarbeiter First-Level-Support (m/w/d) Sie sind auf der Suche nach einem spannenden Job als Mitarbeiter First-Level-Support (m/w/d)? Dann sind Sie bei uns genau richtig! Wir suchen Sie in Vollzeit für unseren Kunden in Chemnitz. Bewerben Sie sich noch heute auf diese beliebte Stelle!Ihre Aufgaben:Entgegennahme und Bearbeitung von eingehenden...