Second- und Third Level Support Spezialist

vor 8 Stunden


Chemnitz SN Germany Saxonia Network Systems Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr
Was erwartet Sie?
  • Sie unterstützen den Account Manager (m/w/d) als technische Ansprechperson im Second- und Third Level Support
  • Sie arbeiten an IT-Projekten mit und führen diese durch
  • Sie übernehmen, bearbeiten und lösen technische Anfragen, die vom First Level Support weitergeleitet werden
  • Sie eskalieren ungelöste oder komplexe Anfragen an Entwickler:innen, Hersteller:innen oder Lieferant:innen
  • Sie aktualisieren und pflegen die Wissensdatenbank und die Dokumentation
Was bieten wir Ihnen?
  • Einen unbefristeten Arbeitsvertrag in Vollzeit (40 Stunden/Woche) und ein attraktives Gehalt
  • Eine hochmoderne Arbeitsumgebung: neueste Technologie sowie Möglichkeit mobiler Telearbeit
  • Persönliche Entwicklung im Fokus: individuelle Schulungs- und Weiterbildungsangebote
  • Regionale Firmenevents an unseren Standorten und ein kollegiales Miteinander
  • Weitere Sozialleistungen wie betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen
  • Corporate Social Responsibility: Engagement in den Bereichen Nachhaltigkeit, Umwelt und Soziales
Was sollten Sie mitbringen?
  • Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung oder ein Studium im IT-Bereich, beispielsweise als Fachinformatiker für Systemintegration oder IT-Systemkaufmann, oder bringen eine vergleichbare Qualifikation mit
  • Sie verfügen über mindestens 2 Jahre Berufserfahrung und solides technisches IT-Fachwissen im Client-, Server- und Netzwerkbereich
  • Sie haben gute Kenntnisse im Windows Server Umfeld sowie im Clientbereich und Microsoft 365 Kenntnisse sind von Vorteil
  • Sie zeichnen sich durch eine sehr hohe Team- und Kund:innenorientierung aus und arbeiten selbständig sowie eigenverantwortlich
  • Sie treten professionell auf und haben eine selbständige und strukturierte Arbeitsweise
  • Sie verfügen über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mindestens C1-Niveau) und leben in der Nähe von Chemnitz oder sind bereit umzuziehen


  • Chemnitz, Deutschland TECHLISTER GmbH Vollzeit

    Stelleneinleitung Für unseren Mandanten suchen wir einen Second- und Third Level Support (m/w/d) am Standort Chemnitz.Unser Mandant ist ein etabliertes IT-Dienstleistungsunternehmen mit Fokus auf professionelle Endkundebetreuung und technischen Support. Das Team unterstützt Account Manager technisch und arbeitet eng mit Herstellern und Entwicklern...


  • Chemnitz, Sachsen, Deutschland SuP Management GmbH Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Mein Kunde ist ein erfolgreiches Systemhaus. Durch systematische Beratung und den konsequenten Einsatz aktueller IT-Technologie sowie seinen zuverlässigen Service optimiert er die Geschäftsprozesse seiner Kunden sowohl hinsichtlich der Leistung als auch der Kosten. Als Systemhaus verfügt er über umfassendes Know-how in den Bereichen Hard- und Software,...


  • Chemnitz, Deutschland TECHLISTER GmbH Vollzeit

    Stelleneinleitung Unser Mandant sucht einen engagierten IT-Administrator (m/w/d) im Second- und Third-Level-Support zur Verstärkung seines technischen Teams. Das Unternehmen ist ein wachsender IT-Dienstleister mit Fokus auf den Betrieb, das Hosting und die Weiterentwicklung moderner IT-Infrastrukturen. Mit hoher Servicequalität, regionaler Verantwortung...


  • Chemnitz, Deutschland SuP Management GmbH Vollzeit

    Mein Kunde ist ein erfolgreiches Systemhaus. Durch systematische Beratung und den konsequenten Einsatz aktueller IT-Technologie sowie seinen zuverlässigen Service optimiert er die Geschäftsprozesse seiner Kunden sowohl hinsichtlich der Leistung als auch der Kosten. Als Systemhaus verfügt er über umfassendes Know-how in den Bereichen Hard- und Software,...


  • Chemnitz, Deutschland SuP Management GmbH Vollzeit

    Mein Kunde ist ein erfolgreiches Systemhaus. Durch systematische Beratung und den konsequenten Einsatz aktueller IT-Technologie sowie seinen zuverlässigen Service optimiert er die Geschäftsprozesse seiner Kunden sowohl hinsichtlich der Leistung als auch der Kosten. Als Systemhaus verfügt er über umfassendes Know-how in den Bereichen Hard- und Software,...


  • Chemnitz, Sachsen, Deutschland I. K. Hofmann GmbH Vollzeit 19.500 € pro Jahr

    Jetzt sindSiegesucht - alsMitarbeiter im Second-Level-Support (m/w/d)für ein Unternehmen ausChemnitz. Sie wollen IhreIT-Kenntnissegekonnt bei einem kreativen Unternehmen einbringen? Dann ist dieses Unternehmen genau das richtige für Sie Bis zu19,50€ Bruttostundenlohnwartet auf SieIhre Aufgaben:Analyse und Lösung von komplexen technischen Problemen, die...


  • Chemnitz, Deutschland HIS GmbH Vollzeit

    Seit der Unternehmensgründung 1955 ist die HÖRMANN Gruppe ständig gewachsen. Indem sie laufend in das Know-how der rund 2.800 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter und die neuesten Technologien investiert, hat das Familienunternehmen mittlerweile 30 verbundene Unternehmen und Kunden aus den unterschiedlichsten Branchen. Gemeinsam sind alle Unternehmen in vier...


  • Chemnitz, Deutschland HIS GmbH Vollzeit

    Seit der Unternehmensgründung 1955 ist die HÖRMANN Gruppe ständig gewachsen. Indem sie laufend in das Know-how der rund 2.800 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter und die neuesten Technologien investiert, hat das Familienunternehmen mittlerweile 30 verbundene Unternehmen und Kunden aus den unterschiedlichsten Branchen. Gemeinsam sind alle Unternehmen in vier...

  • Third Level Support

    Vor 6 Tagen


    Espelkamp, Germany Mittwald CM Service Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Third Level Support (m/w/d) - Managed HostingIn unserem KundenserviceDu liebst technische Herausforderungen und betreibst Systeme so, als wären sie deine eigenen – mit Verantwortung, Hands-On Mentalität und technischem Weitblick? Dann starte bei uns als Mitarbeiter im Third Level Support (m/w/d) im Geschäftsbereich des Managed Hosting.Du übernimmst den...


  • Chemnitz, Deutschland I. K. Hofmann Vollzeit

    Mitarbeiter Third-Level-Support (m/w/d) Mitarbeiter Third-Level-Support (m/w/d) aufgepasst! Wir suchen Sie für unseren Kunden aus der IT-Branche. Bewerben Sie sich noch heute und freuen Sie sich auf bis zu 19,50€ Bruttostundenlohn!Ihre Aufgaben:Analyse und Lösung von hochkomplexen technischen Problemen und Systemfehlern Entwicklung und Implementierung...